責任あるビジネスコミュニケーションリーダーであるLeapxpertは本日、WhatsAppのビジネスプラットフォームを搭載したMicrosoftチームを呼び出すWhatsAppの発売を発表しました。エンタープライズの専門家は、チャット、音声、ファイル共有全体で単一のプロフェッショナルアイデンティティを維持しながら、チームからWhatsApp音声通話を直接作成できます。
このイノベーションは、クライアントの需要とエンタープライズコミュニケーションガバナンスの間の長年のギャップを締めくくります。従業員とクライアントは、便利さと信頼を備えたWhatsApp音声通話でシームレスにコミュニケーションをとることができますが、組織は必要な監視を保持しています。
WhatsAppからチームの音声ギャップを閉じます
WhatsAppへのクライアントの依存度の高まりにより、Microsoftチーム内のコミュニケーションを管理するための統一された方法の需要が生まれました。 Leapxpertは、WhatsAppメッセージングをチームに直接導入するネイティブ統合を導入することで対応しました。今日、その勢いと市場の需要に基づいて、Leapxpertはこの能力を音声に拡張し、単一の統治体験内のチームでWhatsAppチャットと音声通話をシームレスに統合する最初のソリューションを開始します。
「メタビジネスパートナーとして、私たちはメタの新しいクラウドAPIを音声に活用し、統治チームの統合をWhatsApp Voiceに拡張し、クライアントが期待するシームレスなエクスペリエンスを維持しながら、この監視ギャップを締めくくることを誇りに思っています。
なぜそれが重要なのか
- 統一されたエクスペリエンス：チームからホワットの音声とメッセージングの1つのプラットフォーム、摩擦の削減、およびITの複雑さ
- エンタープライズトラスト：クライアント向けチームは、最終的にWhatsAppコールを介してクライアントをエンゲージメントし、利便性を備えて、ガバナンスの懸念なしにクライアントを引き付けることができます
「クライアントは、テキスト、音声、ファイル共有の間で簡単に柔軟に移動することを期待しています」と、Leapxpertの製品責任者であるBinh Tranは付け加えました。 「準拠したWhatsAppの呼び出しを可能にすることで、私たちは企業に、あらゆるコミュニケーションのモードで顧客に会う能力を提供します。安全に、複雑に、そしてシームレスに。」
イベントを起動します
Leapxpertは、オーランドで開催された2025 NSCP National Conference（2025年10月26〜29日）およびXLODロンドン（2025年11月11〜12日）で新しいWhatsAppコールソリューションを紹介します。
#Leapxpertは最初にWhatsApptoMicrosoftチームの呼び出しソリューションを管理します