企業は、ベンダーが生成的およびエージェントAI機能を製品に追加し、養子縁組の取り組みを進めるため、ソフトウェア支出のエスカレートに取り組んでいます。 West Monroeによると、この技術は、インフラストラクチャ、データ管理、アプリケーション全体でコストを引き上げています。
10人に9人以上の幹部が、AIの養子縁組が来年にテクノロジーの予算を増やすことを期待しており、ソフトウェアは主要な犯人として、月曜日に公開されたレポートで発見されました。 West Monroeは、年間収益が少なくとも1億ドルの組織での調達、IT、および資金調達の310人の幹部を調査しました。
組織のほぼ半数が、更新のライセンスとサブスクリプションコストと新規契約の10％以上増加すると見たと調査されています。
コストが上昇すると、CIOSのソフトウェア投資収益率を実証する圧力も上昇すると、West MonroeのハイテクおよびソフトウェアプラクティスのリーダーであるDhaval MoogimaneはCFO Dive Sister Publication Cio Diveに語りました。 「本当の課題は、支出を価値創造に結び付けることです」と彼は言いました。 「幹部は、他の人がどれだけ支出しているかを認識していないことが多いため、限られた情報で作業しています。」
AIへの世界的な支出は雪だるま式であり、巨大なハイパースカラーインフラストラクチャへの投資と、テクノロジーを搭載したソフトウェアツールの急増に駆られています。コストがエンドユーザーに下流に流れるにつれて、エンタープライズの顧客はフックにいます。
「AIソフトウェアは、高い計算ニーズ、専門的な人材、継続的な維持のために開発および維持に費用がかかります。一部のハイテク企業は、これらのコストを相殺し、利益率を圧縮するために価格を引き上げ、利益率を圧縮するようになります」 「しかし、競争とオープンソースモデルが最終的に一部のAIサービスをよりアクセスしやすくする可能性があるため、この傾向は微妙です。」
ベンダー投資の大規模な波はまだ頂点に達していません。
クラウドプロバイダーは、Gartnerの予測によると、AI投資のライオンのシェアの請求書に足を踏み入れています。しかし ミックスは企業に向かってシフトしています そして、彼らが消費するソフトウェア。
AIが浸水しました
ITコスト管理プラットフォームプロバイダーCloudzeroの創設者でありCTOであるErik Petersonによると、AIはエコシステム全体に広がっているため、エンタープライズ支出を追跡するのは難しい場合があります。
「AI支出は非常に多くの異なる方向から入っています」とピーターソンはCIO Diveに語りました。 「AIを使用して作業を加速する独自のソフトウェアエンジニアリングまたは社内チームの形で登場し、既存のシステムで機能を置き換えています。」
コストに対する視認性が低いと、雲の認識が発生し、重要な投資決定に影響を与えます。 West Monroeが調査した幹部のほぼ3分の2は、同僚と比較してソフトウェア資産に対してより多く支払うと答えました。請求書が低いと考えているのは3％だけでした。
West Monroeによると、彼らが過剰に支出が採用されていると考えている組織は、戦略的調達戦略ではなく防御的な調達戦略を採用し、他のビジネス目標よりもコスト削減を優先しています。
支出過剰の一部は、ベンダーの契約交渉の失敗に結びついています。 West Monroeが引用したAnalytics Firm Green Cabbageの研究によると、多くの企業は、Oracleのオンプレミス、SAPサポート、Salesforceの更新について10％未満のレートの上昇にもかかわらず、ソフトウェアの更新のために2桁の価格バンプを飲み込んでいます。
マイクロソフト Axed Volumeライセンスプログラムの割引 8月のMicrosoft 365やDynamics 365を含む、クラウドベースのソフトウェアスイートの多くのエンタープライズ契約およびMicrosoft製品およびサービス契約ライセンスの下で。
オーバープロビジョニングと 影 そうです ソフトウェア予算の膨張、oogimaneは言った。
「多くの組織は、過去数年にわたって、特にクラウド契約を伴って、ビジネスの成長や敏ility性に対する特定の期待に基づいて、重要なソフトウェア投資を行っています」とMoogimane氏は述べています。 「一部の企業は、現在必要としているよりも高いレベルの回復力またはサポート契約にも投資していました。」
AIの採用が初期段階に残っている限り、ITエグゼクティブは複数の優先順位をジャグリングする必要があるとMoogimaneは付け加えました。
「ビジネスユニットは、多くの場合、中央の監視以外で、AIツールを独力で実験しています」とMoogimane氏は述べています。 「多くのイノベーションとグラウンドアップの採用が生まれる場所であるため、この種の実験を思いとどまらせたくありませんが、ソフトウェアの急増が生まれます。」
#エンタープライズソフトウェア支出はAIの採用ブリッツの中で加速します