米国最大の電気通信会社の1つであるComcastは、Xfinityインターネット、モバイル、有料テレビサービスを監督する接続性およびプラットフォームユニットに重要なレイオフを実装する準備をしています。 ロイター。金曜日に内部的に発表されたこの決定は、近年の競争と加入者の損失の増加に直面している、運用を合理化し、ブロードバンドビジネスを強化するためのより広範な戦略の一部です。再編は1月に始まり、本社と地域のオフィス間の管理層を排除し、より集中化された組織構造を作成することに焦点を当てます。
Connectivity and Platformsユニットは現在、3層の管理システムで動作し、地域チームは部門長に報告し、その後、企業のリーダーシップと通信します。新しい計画の下で、地域の指導者は、全国の事業の監督を担当する単一の幹部に直接報告します。このシフトは、冗長性を減らし、効率を改善すると予想されますが、求人も削減されます。排除される正確なポジションの数は非公開のままですが、会社は依然としてその本社でどの役割を統合するかを決定しています。再構築は、近年すでに企業レベルに移行されているマーケティング、リーガル、ファイナンスなど、主要な機能を集中化するためのComcastの継続的な取り組みを反映しています。
管理の変更に加えて、Comcastは全国の提供を標準化するために取り組んできました。同社は最近、地域固有の価格設定からインターネットサービスの統一された国家価格モデルに移行し、その運用を簡素化し、さまざまな市場の顧客に一貫した提供を提供することを目指しています。 4月、Comcastは、新しいブロードバンドの顧客向けの5年間の価格ロックを含む、Xfinityインターネットサービスの新しい価格設定計画を導入しました。これらの措置は、AT＆T、T-Mobile、VerizonなどのワイヤレスプロバイダーがComcastのブロードバンドの顧客ベースを着実に侵食している非常に競争の激しい市場で顧客の解約を減らし、加入者を維持するように設計されています。
同社は、カスタマーサービスや小売スタッフを含む最前線のチームがレイオフの影響を受けないことを強調しました。カットの焦点は、よりlear的でアジャイルな組織を作成するための取り組みの一環として、管理と管理の役割にあります。内部メモで、Comcastは、この変更を、運用を簡素化し、電気通信業界で効果的に競争する能力を高めるための必要なステップとして説明しました。同社は、再編は個々のパフォーマンスを反映しているのではなく、市場の課題に適応するための戦略的な動きであることを認めました。
Comcastのブロードバンドビジネスは、消費者の好みがワイヤレスおよびモバイルサービスに移行するため、圧力を受けています。 5Gテクノロジーの台頭と競合他社からの積極的な価格設定戦略により、Comcastの事業を最適化する必要性が強化されました。経営陣を集中化し、価格設定を標準化することにより、同社は急速に進化する業界での長期的な成長のために自分自身を位置付けることを目指しています。ただし、計画されたジョブの削減は、運用効率と労働力の調整のバランスをとりながら、競争の環境をナビゲートする際に、Comcastが直面する課題を示しています。同社は、再編の影響を受ける役割を確定するためのタイムラインをまだリリースしていません。
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#Comcastはインターネットとテレビのビジネスを大幅に削減することを計画していると伝えられています