ロンドン（AP） – チェックインおよび搭乗システムをターゲットとするサイバー攻撃が航空交通を破壊し、土曜日にヨーロッパの主要空港のいくつかで遅延を引き起こしました。
旅行者への影響は限られているように見えたが、専門家は、侵入がセキュリティシステムの脆弱性を暴露したと述べた。
ブリュッセル、ベルリンのブランデンブルク、ロンドンのヒースロー空港で最初に報告された電子システムへの混乱は、手動のチェックインと搭乗のみが可能であることを意味しました。他の多くのヨーロッパの空港は、彼らの事業は影響を受けていないと述べた。
「9月19日金曜日の夜、ブリュッセル空港を含むいくつかのヨーロッパの空港に影響を与えるチェックインおよび搭乗システムのサービスプロバイダーに対してサイバー攻撃がありました」とブリュッセル空港は声明で述べ、最初はフライトスケジュールに「大きな影響」を報告しました。
空港によると、この問題は、航空会社や空港自体ではなく、チェックインおよび搭乗システムのプロバイダーを中心としたと述べました。
「非常に賢いサイバー攻撃」
誰がサイバー攻撃の背後にいるのかはすぐには明らかではありませんでしたが、専門家は、ハッカー、犯罪組織、または州の関係者であることが判明する可能性があると述べました。
旅行アナリストのポール・チャールズは、世界のトップ航空および防衛会社の1つに影響を与えた攻撃に「驚き、ショックを受けた」と述べた。
彼は、「通常、そのような回復力のあるシステムを備えているその身長の会社が影響を受けていることを深く心配している」と述べた。
「これは、1つの空港または1つの航空会社だけでなく、多くの航空会社と空港に同時に影響を与えているため、非常に賢いサイバー攻撃ですが、航空会社がヨーロッパ周辺のさまざまな空港のさまざまな机の多くの乗客を効果的にチェックできるようにするコアシステムに入っています」と彼はSky Newsに語りました。
その日が着用すると、放射性降下物が含まれているように見えました。
ブリュッセル空港のスポークスマンIhsane Chioua Lekhliは放送局VTMに、午前中に9便がキャンセルされ、4つが別の空港にリダイレクトされ、15の1時間以上の遅延が発生したと語った。彼女は、混乱がどれだけ長く続くかはすぐには明らかではないと言いました。
ブランデンブルク空港のコミュニケーション責任者であるアクセル・シュミットは、朝遅くまで、「この特定の理由によりフライトはキャンセルされていないが、それは変わる可能性がある」と述べた。ベルリン空港は、オペレーターが影響を受けるシステムへの接続を遮断したと述べた。
ヨーロッパで最も忙しい空港であるヒースローは、混乱はコリンズを苦しめる問題に直接リンクされた飛行のキャンセルがなく、「最小限」であると述べました。広報担当者は、サイバー攻撃の結果としていくつのフライトが遅れたかについての詳細を提供しません。
空港は、旅行者にフライトステータスを確認するようにアドバイスし、ご不便をおかけして謝罪しました。
カウンターでの欲求不満
一部の乗客は、スタッフの不足に迷惑をかけました。ほとんどではないにしても、多くの人が個別にチェックインすると、航空会社は従来のチェックインカウンターで営業している人の数を減らしました。
エティハド航空とタイでの2週間のバックパッキングホリデーに向かう途中のマリアケーシーは、ヒースローのターミナル4で手荷物のチェックインで3時間を費やさなければならないと言いました。
「彼らは私たちの荷物のタブを手で書かなければなりませんでした」と彼女は言いました。 「2つの机だけが配置されたため、私たちはチーズを張られました。」
RTX Corp.の子会社である航空および防衛テクノロジー企業であるCollinsは、以前はRaytheon Technologiesであり、「可能な限り迅速に顧客に完全な機能を解決し、完全な機能を回復するために積極的に取り組んでいる」と述べました。
「その影響は、電子顧客のチェックインと手荷物の落下に限定されており、手動のチェックイン操作で軽減できます」と声明で述べています。
航空業界は、サードパーティのプラットフォームを使用することで脆弱です
それでも、専門家は、この攻撃は脆弱性を指し示していると述べた。ハッカーがますます悪用しようとしていることを示している。
サイバーセキュリティ会社のチェックポイントのエンタープライズ責任者であるシャーロットウィルソンは、航空業界は共有デジタルシステムに大きく依存しているため、サイバー犯罪者の「ますます魅力的な目標」になったと述べました。
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「これらの攻撃はしばしばサプライチェーンを介して攻撃し、複数の航空会社や空港で一度に使用される第三者のプラットフォームを活用しています」と彼女は言いました。 「1つのベンダーが侵害されると、波紋効果は即時かつ広範囲に及ぶ可能性があり、国境を越えて広範囲にわたる混乱を引き起こす可能性があります。」
専門家は、誰が攻撃の背後にいるのかを伝えるのは時期尚早であり、いくつかの手がかりを読もうとしていたと言いました。
イギリスのバース大学の情報技術の教授であるジェームズ・ダベンポートは、次のように述べています。 「この見解を変えるためには、重要な新しい詳細が出現しなければならないと思います。」
キーテンはフランスのリヨンから報告した。
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