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2025-06-18 07:07:00
今週のLet’s Talk Featureは、業界の専門家を集めて、今日の競争力のある市場で小規模な小売業者が直面している海運の課題について話し合います。
eコマースが小売店を再構築し続けるにつれて、中小企業の所有者は、利益率を上げたり破ったりする可能性のある送料の上昇に取り組んでいます。顧客が大手小売業者から受け取ったものと同様の高速で手頃な配送オプションを期待しているため、費用対効果の高い配送ソリューションを見つけることがこれまで以上に重要になりました。
最初のオンラインストアから始めたばかりであろうと、既存の配送戦略を最適化しようとしている場合でも、当社の専門家は、顧客の満足度と配信の信頼性を維持しながらコストを削減する実証済みの方法について話し合います。
話しましょう!
Laura Hill、Chief Commercial Officer、およびSendleのディレクトリの管理
「今日の小売業者にとって、手頃な価格の送料を提供することは、顧客の期待が日によって成長するため、実際のゲームチェンジャーです。良いニュースは、小規模な小売業者や電子商取引ビジネスが顧客を幸せにするためにコストを飲み込む必要はないが、よりスマートに出荷することを選択する必要はありません。
「素晴らしい最初のステップは、1つのキャリアだけを使用するだけではありません。いくつかのオプションがある場合は、価格を比較して、送信するすべての小包に最適な取引を見つけることができます。これは、メインプロバイダーに遅延がある場合、Lurchに残されないことも意味します。
「もう1つの簡単な勝利は、パッケージを見ることです。大きすぎるボックスを使用することで、どれだけ多くの企業が過払いをしているかに驚くでしょう。パッケージを製品に合わせることは、空きスペースの支払いを停止する簡単な方法です。
「最後に、「送料無料」に関しては戦術的になります。一定の金額で注文して提供することで、顧客にもう少し費やすことを奨励します。この単純な動きは、配送戦略を販売戦略に変え、成長のための強力な資産になることが多いことがよくあります。」
イングラム・マイクロの消費者、アップル、コンポーネントのディレクター、ジョン・ホリングズ
「最も手頃な価格のアプローチは、効率的でスケーラブルで持続可能なアプローチです。IngramMicroでは、国家ネットワークとオーストラリア最大のテクノロジー流通センターであるイースタンクリークアドバンストロジスティクスセンターの規模を活用することで、小規模小売業者をサポートし、よりスマートで費用対効果を高めます。
「私たちは、大小を問わず、すべてのパートナーに成長を促進する物流エコシステムを構築しました。そして、より効率的で持続可能な未来に役割を果たすことを誇りに思います。
「コストと環境の両方の観点からの最も単純な節約の1つは、イースタンクリークでの右サイズのパッケージを使用しています。各製品に合わせてパッケージングの寸法を調整することにより、過去と比較して段ボールの使用量を15%削減しました。
最後に、私たちはプラスチックパッケージへの依存を長時間削減し、長期コストを削減し、持続可能性に関する消費者の期待を高める方法としてリサイクル可能な材料に移行しています。
「これはすべてコスト削減を提供しながら、2030年までにゼロ廃棄物とゼロの温室効果ガス排出を目的とする、より低い二酸化炭素排出量とイングラム・マイクロ10からゼロのイニシアチブに貢献します。」
John-David Klausner、ゼネラルマネージャー、International at Loop
「送料は小規模小売業者にとって最大の継続的なコストの1つになりますが、顧客が1つの取引でさらに購入することを奨励する必要はありません。吸引のためにバンドルまたは最小注文のしきい値を使用して、一人当たりの出荷コストを大幅に削減できます。
「輸送の旅は、顧客がパッケージを受け取ったときに常に終了するとは限りません。そのため、小売業者がリターンプロセスを最適化することが重要です。マージンが厳しくなるにつれて、より多くのオーストラリアの企業が無料のリターンから離れ、顧客体験を損なうことなくこれらの費用を管理するよりスマートな方法を探しています。その商品を返すことができます。
Brian Hack、EES Shippingのマネージングディレクター
「製品の輸入は、特に小規模な小売業者にとっては多大なビジネスコストのように感じることができますが、そうする必要はありません。手頃な価格で製品を出荷する場合は、次のオプションとアドバイスを検討してください。
- 統合:使用するコンテナスペースのみを支払うということは、完全なコンテナの負荷を構築するのを待っているキャッシュフローを縛るのではなく、より頻繁に注文できることを意味します。
- 詳細を確認してください:税関のブローカーチェックが正しい調和システム(HS)コードが提供されていることを確認して、過払いの義務を回避し、商品が関税コストを削減するための自由貿易協定の対象であるかどうかを確認します。
- オプションを検討してください:異なる配送条件 – 元worksや無料のオンボードなど – は、必ずしも前向きではない方法でコストに影響を与える可能性があります。重要なのは、あなたが責任を負うこと、そしてそれらの選択があなたのビジネスにとって最も費用対効果が高いかどうかを理解することです。
- 事前に計画します:特にピーク期間に先立ち、コストのかかるラッシュ出荷を避けるため。在庫が「ちょうど間に合うように」到着しているかどうかを検討してください。在庫バッファーは、需要の増加や出荷遅延の時点で有益です。
- 専門家のアドバイスを求めてください:海外での強い接続と購買力を持つ貨物運送業者との関わりは、より良い出荷率、優先順位の予約、予期しない遅延のリスクを最小限に抑え、出荷に影響を与える可能性のある業界関連の開発について十分な情報を得ることができることを意味します。」
Luxesticksの創設者であるSamuel Levi
「私の意見では、オーストラリアの郵便またはMyPostビジネスは、オーストラリアの小規模小売業者にとって最も手頃な価格で信頼性の高いオプションです。4週間以上8個の区画を送信した後にキックインする段階的な割引があります。また、ドロップしたり、5.50ドルからピックアップを予約できます。
「これは私のブランドのルクセステックに最適です。単一の製品(500g未満)は、標準的なポストで約9.70〜10.60ドルかかります。エクスプレスは、場所に応じて約12〜13.50ドルで約12〜13.50ドルです。ShopifyやWoocommerce、Automate Labels、Upload You Moneyなどのプラットフォームを統合することもできます。
「着実に着実に成長しているばかりの企業にとって、それはあなたを宅配便契約に閉じ込めない簡単でスケーラブルなソリューションです。さらに、全国的なカバレッジ、顧客の信頼、柔軟なリターンオプションを提供します。」
Shipperfyの共同設立者兼プリンシパルソリューションエンジニアであるJuan Velasquez
「配送は、小規模な小売業を運営する上で最も困難で費用のかかる側面の1つです。私はそれの骨の折れる現実を直接発見しました。これはまさに荷主の生まれた方法です。私たちの電子商取引技術プラットフォームは、スマートな自動化とリアルタイムのキャリアの最適化を通じて充実感を簡素化するための専用です。
「時間の節約とストレスの削減を超えて、コスト削減はボリュームベースの価格設定を理解することから始まります。MyPostビジネスやSendleなどのキャリアは、4週間の出荷量に基づいて階層型割引を提供します。単一のプロバイダーとの出荷を統合することにより、小売業者はより大きな割引を解き放ち、同時のコストを削減できます。
「定額のパッケージは、送料費用を制御するもう1つの賢明な方法です。より小さな区画に最適です。これらのオプションは、オーストラリア全体で一貫した価格設定を提供し、支出を予測し、健全なマージンを維持しやすくします。
「年間2,000枚以上の区画を送信する企業の場合、オーストラリアポストとのカスタムEParcel契約により、さらに節約を解除でき、交渉料金へのアクセスを提供できます。
「これは、Shipperfyが実際の価値を追加する場所です。当社のプラットフォームは複数のキャリアアカウントと統合され、高度なアルゴリズムを使用して、すべての注文に対して最も費用対効果の高い効率的なオプションを自動的に選択します。
#送料を管理することについて話しましょう






