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Microsoft PowerページのエージェントAIビジネスポータルで市民およびカスタマーサービスの経験をデジタル化する

で信じられないほどの体験の準備をしてください Microsoft Build 2025。エージェントAIを搭載した安全でスケーラブルなビジネスポータルを迅速に構築できるようにするプラットフォームであるMicrosoft Power Pagesの最新の進歩を紹介するように汲み上げられています。 今週、Microsoft Build 2025で、強力なセキュリティ、管理、およびガバナンスにより、パワーページがグローバルなスケーラビリティと可用性をどのように可能にするかを調べます。 Microsoft CopilotおよびMicrosoft Copilot Studioとのネイティブ統合は、会話型AI、インテリジェントな提案、およびコンテキストガイダンスを組み合わせて、パワーページポータル設計を変換します。生成ユーザーエクスペリエンス(UX)とロールベースのパーソナライズにより、ポータルはユーザーの動作とコンテキストに動的に適応します。ワークフローを合理化し、ユーザーエンゲージメントを高めるために適切なタイミングで適切な情報を導き出します。 今こそ、企業が動的にカスタマイズされた体験でビジネスポータルを計画、構築、および実行する方法を確認する瞬間です。 パワーページに最先端のセキュリティを導入します セキュリティは単なる機能ではなく、基盤です。そのため、パワーページで新しいセキュリティエージェントを公開することに興奮しています。これは、敏ility性を損なうことなく進化する脅威よりも先にとどまる必要があるビジネスユーザーと管理者のためのゲームチェンジャーです。 Microsoft Sentinelを搭載したセキュリティエージェントは、異常なトラフィックパターンについて継続的に監視し、潜在的な分散型サービス拒否(DDOS)攻撃を積極的に検出します。しかし、それは検出で停止することはありません - それは行動を強化します。ビジネスユーザーと管理者は、Microsoft OutlookとMicrosoftチームでリアルタイムのアラートと実用的な推奨事項を受け取り、迅速かつ自信を持って対応するのに役立ちます。 これは単なる保護以上のものです。これは、エンタープライズグレードのセキュリティをパワーページエクスペリエンスに直接提供するインテリジェントで統合された防御です。 画像は、パブリックプレビュー機能の現在のUIを表します。 UIは変更される可能性があります。 開発者の生産性の向上と、次世代のユーザーエクスペリエンスを可能にします 次に、すべてのパワーページクリエイター向けのエキサイティングな新しい更新があります。 Copilot Studioエージェントをパワーページに統合する機能を紹介しています。クリエイターが複数のエージェントをサイトに埋め込むことを可能にします。この機能は、会話のチャットエクスペリエンスを大幅に向上させ、エンドユーザーがビジネスデータの操作を実行、作成、および更新できるようにします。また、開発者はこれらのエージェントをAPIとして使用する機能を獲得し、次世代のユーザーエクスペリエンスを容易にし、パワーで複雑なビジネスロジックを構築できるようにします。 現在、公開されているプレビューでは、ユーザーはサードパーティの次世代コード生成ツールを使用して、独自のコードをパワーページに持ち込むことができます。これにより、自然言語がインターフェイスになり、ユーザーがオーケストレーターになるという新しい時代のロックが解除されます。開発者はすべてのラインを記述する代わりに、AIに生成されたコードをガイド、テスト、および改良し、プロセスをより直感的で創造的にし、エンタープライズグレードの標準と整合させます。 また、Power Pagesは多言語サポートを拡大しており、顧客は任意の数のカスタム言語でポータルを作成できるようにしています。この機能により、フォーム、リスト、マルチステップフォーム、カードギャラリーなどのすべてのすぐに使えるコンポーネントがコンテンツスニペットを使用してコンテンツ翻訳を指定し、お客様が選択した言語でWebサイトを作成できるようになります。この機能は一般的に利用可能になり、多言語ポータルの作成プロセスを上昇させるように設定されています。 さらに、インラインポータルプレビューで ビジュアルスタジオコード 現在、公開されています。この機能により、開発環境を離れることなく、パワーページポータルをプレビューできます。コマンドラインインターフェイス(CLI)コマンドとスイッチ環境を実行するための組み込みのユーザーインターフェイス(UI)アクションにより、開発とテストが合理化されます。 ビジネスルールのクライアントAPIサポートは現在公開されており、パワーページに強力な新しいコントロール層をもたらしています。この機能では、ユーザーがパワーページポータルのビジネスルールと直接対話できるようにするJavaScript APIの豊富なセットを紹介します。クライアント側の開発を合理化し、一貫性を促進し、ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズするための新しい可能性を開きます。 イベント管理テンプレートも公開されています。このテンプレートは、カスタムコンポーネントとともに、開発プロセスを合理化し、ポータル機能を強化し、イベント管理をより効率的かつ効果的にするように設計されています。 また、パワーページに新しいインテリジェントリスト検索とカスタマイズ機能を紹介しています。この機能は、自然言語を使用して、大きなデータセットを照会し、フィルタリングされた情報を取得します。また、AIの洞察をカスタマイズして、データの相互作用をより直感的かつ効率的にすることができます。この機能は現在、公開プレビューにあります。…

Microsoft PowerページのエージェントAIビジネスポータルで市民およびカスタマーサービスの経験をデジタル化する

で信じられないほどの体験の準備をしてください Microsoft Build 2025。エージェントAIを搭載した安全でスケーラブルなビジネスポータルを迅速に構築できるようにするプラットフォームであるMicrosoft Power Pagesの最新の進歩を紹介するように汲み上げられています。

今週、Microsoft Build 2025で、強力なセキュリティ、管理、およびガバナンスにより、パワーページがグローバルなスケーラビリティと可用性をどのように可能にするかを調べます。 Microsoft CopilotおよびMicrosoft Copilot Studioとのネイティブ統合は、会話型AI、インテリジェントな提案、およびコンテキストガイダンスを組み合わせて、パワーページポータル設計を変換します。生成ユーザーエクスペリエンス(UX)とロールベースのパーソナライズにより、ポータルはユーザーの動作とコンテキストに動的に適応します。ワークフローを合理化し、ユーザーエンゲージメントを高めるために適切なタイミングで適切な情報を導き出します。

今こそ、企業が動的にカスタマイズされた体験でビジネスポータルを計画、構築、および実行する方法を確認する瞬間です。

パワーページに最先端のセキュリティを導入します

セキュリティは単なる機能ではなく、基盤です。そのため、パワーページで新しいセキュリティエージェントを公開することに興奮しています。これは、敏ility性を損なうことなく進化する脅威よりも先にとどまる必要があるビジネスユーザーと管理者のためのゲームチェンジャーです。

Microsoft Sentinelを搭載したセキュリティエージェントは、異常なトラフィックパターンについて継続的に監視し、潜在的な分散型サービス拒否(DDOS)攻撃を積極的に検出します。しかし、それは検出で停止することはありません – それは行動を強化します。ビジネスユーザーと管理者は、Microsoft OutlookとMicrosoftチームでリアルタイムのアラートと実用的な推奨事項を受け取り、迅速かつ自信を持って対応するのに役立ちます。

これは単なる保護以上のものです。これは、エンタープライズグレードのセキュリティをパワーページエクスペリエンスに直接提供するインテリジェントで統合された防御です。

画像は、パブリックプレビュー機能の現在のUIを表します。 UIは変更される可能性があります。

開発者の生産性の向上と、次世代のユーザーエクスペリエンスを可能にします

次に、すべてのパワーページクリエイター向けのエキサイティングな新しい更新があります。 Copilot Studioエージェントをパワーページに統合する機能を紹介しています。クリエイターが複数のエージェントをサイトに埋め込むことを可能にします。この機能は、会話のチャットエクスペリエンスを大幅に向上させ、エンドユーザーがビジネスデータの操作を実行、作成、および更新できるようにします。また、開発者はこれらのエージェントをAPIとして使用する機能を獲得し、次世代のユーザーエクスペリエンスを容易にし、パワーで複雑なビジネスロジックを構築できるようにします。

エンドユーザーをタスクで支援するために、パワーページポータルにCopilot Studioエージェントを設定して追加するプロセスを示すGIF。

現在、公開されているプレビューでは、ユーザーはサードパーティの次世代コード生成ツールを使用して、独自のコードをパワーページに持ち込むことができます。これにより、自然言語がインターフェイスになり、ユーザーがオーケストレーターになるという新しい時代のロックが解除されます。開発者はすべてのラインを記述する代わりに、AIに生成されたコードをガイド、テスト、および改良し、プロセスをより直感的で創造的にし、エンタープライズグレードの標準と整合させます。

事前に書かれたコードを既存のMicrosoft Powerページサイトに組み込むプロセスを示すGIF。

また、Power Pagesは多言語サポートを拡大しており、顧客は任意の数のカスタム言語でポータルを作成できるようにしています。この機能により、フォーム、リスト、マルチステップフォーム、カードギャラリーなどのすべてのすぐに使えるコンポーネントがコンテンツスニペットを使用してコンテンツ翻訳を指定し、お客様が選択した言語でWebサイトを作成できるようになります。この機能は一般的に利用可能になり、多言語ポータルの作成プロセスを上昇させるように設定されています。

さらに、インラインポータルプレビューで ビジュアルスタジオコード 現在、公開されています。この機能により、開発環境を離れることなく、パワーページポータルをプレビューできます。コマンドラインインターフェイス(CLI)コマンドとスイッチ環境を実行するための組み込みのユーザーインターフェイス(UI)アクションにより、開発とテストが合理化されます。

Visual Studioコードにインラインポータルプレビューを表示するGIF。

ビジネスルールのクライアントAPIサポートは現在公開されており、パワーページに強力な新しいコントロール層をもたらしています。この機能では、ユーザーがパワーページポータルのビジネスルールと直接対話できるようにするJavaScript APIの豊富なセットを紹介します。クライアント側の開発を合理化し、一貫性を促進し、ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズするための新しい可能性を開きます。

イベント管理テンプレートも公開されています。このテンプレートは、カスタムコンポーネントとともに、開発プロセスを合理化し、ポータル機能を強化し、イベント管理をより効率的かつ効果的にするように設計されています。

また、パワーページに新しいインテリジェントリスト検索とカスタマイズ機能を紹介しています。この機能は、自然言語を使用して、大きなデータセットを照会し、フィルタリングされた情報を取得します。また、AIの洞察をカスタマイズして、データの相互作用をより直感的かつ効率的にすることができます。この機能は現在、公開プレビューにあります。

ローンアプリケーションのリストとそのステータスのリストを分析し、リストのバーチャート表現と重要なテイクアウトを表示するAI洞察の使用を示すGIF。

最後に、パワーページにCopilotを使用した多段階フォームが一般的に利用可能になりました。このAIアシストエクスペリエンスにより、自然言語のプロンプトを使用してフォームを設計および構築することで、よりダイナミックでインタラクティブなフォームを簡単に作成できます。

それでは、管理体験を変えるように設計されたいくつかの強力なツールに飛び込みましょう。

Copilot Hubは、管理者向けのゲームチェンジャーです。機能レベルでのAI使用の可視性を提供し、データ駆動型の決定と政策執行を強化します。管理者は、環境またはポータルレベルで特定のco操縦能力をオンまたはオフにするなど、個々のAI機能を制御できます。現在、公開されているプレビューでは、Copilot Hubは管理能力を大幅に強化し、信頼とコンプライアンスを促進する態勢が整っています。

数値の図、ラインチャート、およびメーカーの副操縦士とエンドユーザーの副操縦士を交互に並べる数値の図、ラインチャート、バーチャートのコピローット使用データを表示するMicrosoft Power Platform Admin CenterのGIF。 画像は、パブリックプレビュー機能の現在のUIを表します。 UIは変更される可能性があります。

次に、Power Pages Homepageのアクションセンターは、一連のツールに別のエキサイティングな追加を追加します。この集中型ハブは、ユーザーとシステム管理者向けに特別に設計されており、アプリケーション、データ、リソースが管理されているパワーページプラットフォーム環境内で適用される推奨事項とアクションを浮上させます。それが可能かどうか Webアプリケーションファイアウォール(WAF)、Secure Sockets Layer(SSL)証明書の更新、試行を生産に変換する、またはポータルのシャットダウンであるこの機能は、行動を起こすために必要な洞察を提供します。それは公開されており、管理タスクを合理化する準備ができています。

批判的、警告、および推奨に分類されたアクションアイテムを表示するPower Pages Action Centerのスクリーンショット。画像は、パブリックプレビュー機能の現在のUIを表します。 UIは変更される可能性があります。

また、証明書ベースの認証からフェデレート資格情報に移行するPower Pages Admin Center(PPAC)でのWEB認証キーリニューアルエクスペリエンスを導入することに興奮しています。 PPACの認証キーを更新するには、1回限りのアクティビティが必要です。このアップデートは一般的に利用可能になり、認証プロセスを簡素化および合理化するように設計されています。

更新サイト認証キーサイドパネルを表示するスクリーンショットは、期限切れまたはすぐに期限切れになるサイトを表示します。

パワーページは、世界中の組織が驚くべき効率でオンラインプレゼンスを構築および強化するのを支援しています

顧客が業界全体でパワーページを使用して、変革的なビジネスポータルエクスペリエンスを作成している方法を確認してください。

  • フォーチュンブランドの革新 フォーチュンブランドのイノベーションが、パワーページとMicrosoft Dynamics 365カスタマーサービスを使用して、複数のブランドでカスタマーエクスペリエンスを合理化し、支払いとエンタープライズリソースプランニングシステムを統合する統合されたデジタルポータルを作成する方法をご覧ください。
  • Belgotex Belgotex Carpetsが、パワーページ、Dynamics 365 Finance、Microsoft Power BI、Microsoft Fabricを実装して、販売と製造プロセスを統合することにより、顧客エンゲージメントを強化した方法を学びます。
  • 米国中小企業管理 米国中小企業管理者が、パワーページ、ダイナミクス365カスタマーサービス、パワーオートメート、および電力BIによる回復サービスを使用して、毎年数百万人を節約し、災害を改善した方法を探り、プロセスを自動化し、サービス提供を強化します。
  • 読む:Okumaは、パワーページで顧客とフィールドサービスの運用を強化し、新しいレベルの効率と専門知識の利用を解除しました。
  • すべての電気:すべてのPro Electricalは、パワーを合理化し、効率と安全性を促進し、シームレスなエンドツーエンドの自動化を追加するためのパワーページを強化します。
  • 退役軍人の福祉ネットワーク 退役軍人のウェルビーイングネットワークが、パワーページ、パワーアプリ、およびパワーオートメートを実装して、ケース処理時間を最大40%削減し、支持者間のコラボレーションを強化するカスタムクライアント管理システムを作成することにより、オーストラリアのサービスメンバーのサポートを大幅に改善した方法を発見します。

パワーページを始める方法

Power Pagesは、開発者とユーザーの両方に最前線にセキュリティを使用して設計された包括的なツールセットを提供します。ポータルビルディングエクスペリエンスを再構築して、組織が拡張された安全なAIを搭載したビジネスポータルを作成できるようにしてください。

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執筆者について: nipponese

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