科学＆テクノロジー

Walgreensはロボットを2倍にして、転換中に処方箋を埋める

ロボットアームは、ウォルグリーンのマイクロフルフィルメントセンターで処方箋を埋めます。礼儀：ウォルグリーンとして 苦労しているドラッグストアチェーン 彼らの足場を取り戻すために働き、 ウォルグリーン 倍増しています オートメーション。 同社は、マイクロフルメントセンターが提供する小売店の数を拡大しています。これは、ロボットを使用して、糖尿病、高血圧、その他の状態を管理または治療するために薬を服用している患者の数千の処方箋を埋めています。 Walgreensは、薬局のスタッフの時間を解放し、日常的なタスクを削減し、在庫の廃棄物を排除することを目指しています。処方の詰め物が少ないと、従業員が患者と直接やり取りし、予防接種やテストなどのより多くの臨床サービスを実施できます。Walgreensは2021年にロボット駆動のセンターを最初に展開しましたが、2023年に拡張を一時停止し、既存のサイトでのフィードバックの収集とパフォーマンスの向上に焦点を当てました。新しい内部ツールを含む1年以上のアップグレードを作成した後、同社は、そのテクノロジーのリーチを再び拡大する準備ができていると述べました。Walgreensは、CNBCに、11のマイクロフルフィルメントセンターに年末までに5,000以上の店舗にサービスを提供することを望んでいると語った。2月の4,800から2023年10月に4,300店舗を上げた。 これは、異なるサイトで毎月約1600万件の処方箋につながると同社は述べた。 Walgreensがおおよそプライベートになる準備をしているので、更新された自動化のプッシュが来ます 100億ドルの取引 Sycamore Partnersとともに、年末までに終了すると予想されています。 この契約は、パンデミックからの岩だらけの移行、薬局の払い戻し率の低下、消費者支出の低下、激しい競争によってマークされた、公開会社としてのWalgreensの乱れた章を制限するでしょう。 CVSヘルス、 アマゾン その他の小売大手。履歴書と同様に、Walgreensは新しい店舗を開設することから、何百ものパフォーマンスの低い場所を閉鎖することに移行し、利益を上げています。両社は、オンライン小売業者が顧客を引き離し、患者が従来の薬局の訪問よりも迅速な宅配を選択するため、関連性を維持するために競争しています。また、この変更は、薬局のスタッフの間で不満を抱いていることにも続きます。2023年、全国的なストライキでは、燃え尽き症候群と慢性的な人員不足がスポットライトを当て、チェーンに運用モデルの再検討を余儀なくされました。Walgreensは、ロボット薬局の充填への投資はすでに報われていると述べました。Walgreensの薬局運営モデル副社長であるKayla Heffington氏によると、マイクロフルフィルメントセンターは、過剰な在庫を削減し、効率を高めることにより、約5億ドルの節約を生み出しています。ヘフィントンは、施設を使用している店舗は、そうでないワクチンよりも40％多くのワクチンを投与していると付け加えました。 「今、彼らは私たちの店舗のワークロードのいくつかを相殺するのに本当に役立つバックボーンであり、私たちの薬剤師や技術者が患者と時間を過ごすためにより多くの時間を確保できるようにします」「それは、コストを削減し、ケアを増やし、治療の速度を上げるために、より多くの柔軟性を与えてくれます。 ゲイツは、独立した薬局や一部のライバルが店舗の集中的なサポートを持っていないため、センターはウォルグリーンに競争上の優位性を与えると付け加えました。まだ、 ウォルマート、 アルバートソンズ そして クロガー 同様にテストされています 現在使用しています 食料品やその他の処方箋を分配するための独自のマイクロフルメント施設。 マイクロフルフィルメントセンターには、エラーが発生した場合に混乱を引き起こす可能性のある洗練されたロボット工学に大きく依存するなど、独自のリスクがあります。しかし、施設は、提供されるコスト削減とワークフローを合理化し、従業員の負担を軽減し、商品をより速く届ける能力により、小売業の恒久的な備品になりつつあります。Walgreens Micro-Fulfillmentがどのように機能するか ウォルグリーンのマイクロフルメントセンター内では、何千もの処方箋を埋めるのに役立ちます。礼儀：ウォルグリーンWalgreensの小売薬局が処方箋を受け取ると、システムは、その場所で満たすべきか、近くの微小充填センターにルーティングする必要があるかどうかを決定します。慢性的な健康状態を管理するために定期的に採取されたメンテナンス薬、または定期的に採取された処方薬、および即時のピックアップを必要としない補充は、しばしば微小充填に送られます。各施設のコアには、ロボット工学、コンベアベルト、バーコードスキャナーを使用して、処方箋を埋めるためにバルコードスキャナーを使用する高度に自動化されたシステムがあります。この事業は、薬剤師の薬局の技術者と他の専門家のチームによってサポートされています。スタッフが店で手作業で処方箋を埋める代わりに、ピルボトルは自動化された慎重に振付された組立ラインを通り抜けます。 薬局の技術者は、キャニスターをロボットポッドが分配するための薬を埋め、薬剤師はそれらのキャニスターを確認して正確であることを確認します。黄色のロボットアームは、ラベル付きの処方バイアルをつかみ、キャニスターに保持します。これは、そのボトルの特定の薬を正確に分配します。ロボットアームは、ウォルグリーンのマイクロフルフィルメントセンターで処方箋を埋めます。礼儀：ウォルグリーン特定の処方箋は、吸入器や避妊薬パックを含む別々のマニュアルステーションで記入されています。次に、各処方箋を分類し、最終ピックアップのために小売薬局に戻すために配達するためにパッケージ化されます。マサチューセッツ州マンスフィールドにあるマイクロフルフィルメントセンターの登録グループ監督者であるAhlam Antar氏は、プロセス全体に他のセキュリティと安全対策があると述べました。 たとえば、ロボットポッドは、労働者が間違ったディスペンサーにキャニスターを取り付けて、誤った丸薬が処方箋に入るのを防ぐと、赤オレンジ色の光でエラーを自動的にロックして信号します。 マンスフィールドサイトの上級認定薬局技術者であるサラ・ゴンサルベスによると、精度と患者の安全性が重要であることを保証するためにセンターで適切に訓練されています。 彼女は、彼女の役割の中心的な部分は、技術者がその過程でさまざまなタスクを正しく実行できるようにすることだと言いました。 ロボット処方の充填の改善2022年のオープニング以来マンスフィールドサイトで働いていたアンタルは、ウォルグリーンズが、一時停止した拡張中に店舗や患者からのフィードバックを検討した後、マイクロフルフィルメントプロセスを改善したと述べました。これには、11の場所すべてのトレーニングマネージャーなど、サイトでプロセスをサポートするために必要な新しい役割の確立が含まれます。 Walgreensの広報担当者によると、施設はまた、現在のボトルが大きすぎるという懸念を聞いた後、より小さな処方バイアルの使用に移行する予定です。彼らは、センターが注文ごとにより多くの処方箋を出荷し、コストを削減できるようになると述べた。ロボットアームは、ウォルグリーンのマイクロフルフィルメントセンターの処方バイアルを埋めます。礼儀：ウォルグリーンHeffington氏は、自動化された場所は、1年前と比較して、Walgreensの全体的な処方の履行コストをほぼ13％削減するのに役立つと述べました。 彼女は、Walgreensが前年比で処方量を126％増加させており、現在は年間1億7000万件以上の処方箋を埋めていると述べました。同社は、その数を1億8,000万以上に引き上げることを望んでいます。…