ロバートノーマン、SVPキャッシュロジスティクス戦略、第5サードバンク
デジタル決済の増加にもかかわらず、多くの食料品店は、現金が顧客にとって好ましい選択肢であると言います。 Progressive Grocerは、5番目のサードバンクで現金物流戦略のSVPであるRobert Normanと話をしました。 34年以上の銀行経験により、ノーマンは、なぜ現金がスーパーマーケットのチェックアウトで重要な役割を果たし続けているのかについての洞察を提供し、自動化が食料品店の現金管理プロセスを改善する方法を説明しています。
プログレッシブ食料品:現金の使用に関する観察を共有できますか?
ロバート・ノーマン: 連邦準備制度の現金局の調査では、米国の支払いの16%が現金で行われていることを示しています。
2023年には、米国の世帯の18.4%が4,900万人近くを表していますが、銀行のないものであるか、銀行が不足していませんでした。これらの世帯の多くにとって、支払いオプションとして現金を排除することは、家族を養うための重要な手段を失うことを意味する可能性があります。
5番目のサードは、現金支払い選択連合と呼ばれる業界のリーダーと専門家のグループの一部であり、ビジネスを取引し、インフルエンサーに情報を提供し、アクティブにして、法的および規制環境が「現金」の有利なままであることを確実にするための現金の重要性に対する認識を高めることに焦点を当てています。
米国の消費者の約28%は、オプションとして現金で「より安全」だと感じています。4と5番目のサードは、消費者のためにこのオプションを維持するためのソリューションの一部になりたいと考えています。
#5番目のサードは食料品の小売店でのキャッシュオートメーションの価値を説明しています