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2025-05-02 10:19:00
デイジー・クロフォード
クロフォードさんは日曜日にブリストルからベルファストに旅行していました
母親は、航空会社が母乳を含む余分な手荷物とポンプをフライトに持ち込むために支払わなければならないと言った後、EasyJetは「少しの常識ともう少し優しさを持って人々を扱うべきだ」と言った。
デイジー・クロフォードは、ブリストルで家族と時間を過ごした後、日曜日にベルファストに旅行していました。
クロフォード女史は、スタッフから「理解はなかった」と言った。
声明の中で、Easyjetは次のように述べています。
‘恥ずかしい’
デイジー・クロフォード
クロフォード女史はこの経験を「恥ずかしい」と説明しました
クロフォード氏は、飛行前に母乳を使って旅行するためのルールを調査したと述べました。
話しかけます BBC Radio Ulster’s Good Morning Ulsterプログラム、彼女はベルファストから出て行くのに問題はないと言いましたが、「帰りに、私はセキュリティを順調に進めました。そして、私がゲートにいて、「いいえ、あなたはこれに追加料金を支払わなければならない」と言ったのは私が門にいたからです。
「「ごめんなさい、母乳です。それは別々です」と言ったとき、彼らは言った、「それは問題ではない、あなたは支払わなければならない」。
「そもそもそれが何であるかを明らかにするのに十分なほど恥ずかしいです。
「例外を作るために誰も探していませんでした。
私はあなたが通常飛行機に乗っているのを見ることができるものに何も携帯しようとしていませんでした」と彼女は付け加えました。
「彼らは私の主張を聞くことを絶対に拒否し、最終的に私は少し動揺し始めました。」
クロフォード女史は、マネージャーが電話で彼女に話しかけたと言いました。
「私はマネージャーに状況を説明し、それから彼らが「ああ、同僚にチェックしてください」と言った後にラインが死んだ。
「彼らが電話を切ったのか、それとも私が切断されたのかはわかりません。
「彼らが電話をかけたとき、彼らは私に直接話をしませんでした。彼らは同僚の一人と話をしました。その時点で、彼らの同僚は言いました:「いいえ、あなたは支払いをしなければなりません。それを回避する方法はありません」。
「私は彼らのマネージャーの名前を求めたが、彼らは私にそれを与えないだろう。彼らは彼らが個人情報を与えることができないと言った。」
「無料」
ゲッティイメージズ
EasyJetは、「顧客に搾乳用ポンプと牛乳のために追加の無料のバッグを許可する」と言いました。
声明の中で、EasyJet氏は次のように付け加えました。「顧客にキャビンの荷物に赤ん坊の牛乳を運ぶことをお勧めし、顧客が母乳と牛乳のために追加の無料バッグを許可します。
「私たちは彼らに旅行の前に私たちに知らせてくれるように頼みますので、ゲートに問題はありません。」
母乳を手荷物で運ぶことができますか?
乗客は、赤ちゃんと一緒に飛んでいるときに旅のために十分な離乳食、ベビーミルク、滅菌水を運ぶことが許可されています。 gov.co.uk。
また、赤ちゃんと一緒に旅行していなくても、ゆったりとした母乳を手荷で運ぶこともできます。
母乳の個々の容器は2,000ml以下を保持する必要がありますが、どれだけ持ち込むことができるかに法的制限はありません。
乗客は、旅行前に個々の航空会社に確認することをお勧めします。
#ベルファストフライトに乗ろうとしているイージージェットスタッフによる恥ずかしいお母さん
