あなたのリーダーシップスタイルをどのように、そしていつ適応させるために

ハンナ・ベイツ：ようこそ リーダーシップに関するHBR、世界のトップビジネスおよび管理の専門家とのケーススタディと会話は、あなたがあなたの周りの人々の中で最高のロックを解除するのに役立つように選ばれました。

歴史的に、幹部は決定的で階層的であると言われました。今日、アドバイスはそれから離れています。それは機敏で協力的です。しかし、IMDの教授であり社会心理学者のジェニファー・ジョーダンによると、偉大なリーダーは、伝統的なリーダーシップスタイルと新しいリーダーシップスタイルの両方に時間と場所があることを理解しています。このエピソードでは、ヨルダンはリーダーシップを7つの重要な緊張に分解します。これは、パワーホルディングとパワーシェアリングや戦術的な焦点と大物のビジョンなどです。彼女は、より効果的にリードするために各スタイルに傾くタイミングを説明します。

ジェニファー・ジョーダン：もともと、研究者としての私の目標は、この新しい世界のリーダーが本当に成功する必要がある能力を理解することでした。そして、私たちの研究は7つの能力を特定しました。パワー共有者であり、先見の明のある人であり、アダプターであり、アクセラレータ、アナリスト、探鉱者であり、優れたリスナーです。とはいえ、私たちがこのVucaを混乱させた世界のリーダーとますます働いているので、私たちは最高のものがまだ手を出しており、その伝統的なリーダーシップの空間とより伝統的なリーダーシップスタイルにまだ1フィートを持っていることがわかります。時々、彼らはよりコマンドとコントロールです。彼らはテラーであり、彼らはパワーホルダーです。はい、これらの新しい世界またはこれらの新興特性は重要ですが、私たちはまだ伝統的である必要があり、それがこれらの7つの緊張が生まれた場所です。

私は彼らをデジタル時代の7つの緊張と呼んでいます。それは伝統的な世界と新興の世界の間の緊張です。パワーホルダーは、安心感とセキュリティを提供する方法でパワーを保持する人です。したがって、人々が不安や不安定なかもしれないと感じているとき、多くの変化があるとき、パワーホルダーは、セキュリティを生み出す方法でその権限を本当に保持しています。パワーシェアとは、他の人を発展させるのに役立つ方法でパワーを共有する人です。彼らはまた、より戦略的な追求のために時間を解放する方法としてパワーシアリングを見ています。それで、私は自分が集中するために必要なこと、または自分が得意なことに本当に集中できるように、私はテーブルから何を取り除くことができますか？

戦術家は、はるかに短期的に焦点を合わせている人です。次のステップは何ですか？彼らは、組織のさまざまな役割、さまざまなレベルにどのように関連しているかについて、そのビジョンを分解できますか？先見の明は、全体像を見て、インスピレーションを与えるビジョンを作成することができる人です。しかし、それに加えて、彼らはそのビジョンを採用するように人々に影響を与え、説得することができます。

定数は、非常に明確なノーススターを持っている人です。彼らは、これが非交渉能力だと言います。彼らはメッセージを明確にしており、そのメッセージは非常に安定しています。アダプターとは、変化が一定であることを理解し、新しい情報が弱点ではなく強度として利用可能になったときにメッセージを適応させる人です。完璧主義者とは、本当にディテール指向であり、完璧な完成品が提供されることを保証します。アクセラレータとは、スピードのために完璧を犠牲にする人であり、時々満足できると言います。したがって、直観主義者とは、腸から決定を下す人です。 [inaudible 00:02:23] アナリストは、データと証拠をもたらして決定を下す人です。

だから、鉱山労働者は深く行く人です。特定のテクノロジー、市場の特定の部分などを本当に理解したいと思っています。そして、より広く、理解し、彼らの周りの環境の機会と脅威を超えている探鉱者の誰か。窓口係は、方向性を与える人、答えがあり、多分彼らは専門家であるため、答えを与えることも彼らの責任です。リスナーは、理解するために耳を傾ける人です。彼らは興味があります。彼らは学習の考え方を持っているので、彼らは学習者です。

良いリーダーは、その緊張の片側に完全に立つことは決してありません。たぶん彼らが話しているとき、または彼らが会議に出ているとき、彼らはそうです、しかし、彼らがその文脈を離れるとき、彼らは大丈夫、これはまだ私が必要とする正しいスタイルですか？そして、それには多くの感情的な知性が必要です。

私はリーダーに「7人全員で大きなバランスをとることを目指している」とは決して言いません。それは多すぎると思います。彼らが本当に重要であると考えている3つまたは4つを選んでください。 [inaudible 00:03:31]。片側だけに依存している場合、その側の欠点が明らかになります。

それでは、私たちが話している最初の緊張、リスナーとテラーを取りましょう。私が窓口係の場合、窓口係であることの欠点は何ですか？まあ、他の人は解放されていると感じています。他の人は自分の声が聞いたとは感じません。あなたがもたらす専門知識は、あなたの専門知識に非常に狭く焦点を当てることです。リスナーであることも同じです。あなたがリスナーだけで、決して話さない場合、リスナーであることの欠点は何ですか？まあ、あなたはおそらくあなたの声を聞いていないでしょう。あなたはおそらく方向に多くのことを言うことができないでしょう。あなたは確かに素晴らしいリスナーである必要があるかもしれません。そのような状況を追加すると、力を保持できる必要があるかもしれません。つまり、私は私の周りの人々の話を聞き、明確なフレームを与えています。私は彼らにフィードバックを与えているので、おそらく少しの窓口であるかもしれません。私は彼らにフィードバックを与えています、そして、私はまた、彼らが質問があるならば、彼らが私に戻ってくることができるその心理的安全を作り出しています。だから私はリスナーですが、その状況でもパワーホルダーでもあります。

質問があります。 1つは状況です、何が起こっているのですか？それで、私は自分の周りの環境で何を感じますか？どうしたの？それは文脈の質問かもしれません。世界が急速に変化しているため、加速する必要があるので、加速する必要があります。それは状況的な質問かもしれませんし、感情的な知的な質問である可能性もあります。私は自分の周りの人々から何を感じていますか？私の周りの人々は実際に感じています、私は彼らが何かを言う必要があると感じています、そして私は黙るべきです。または、私がこのすべての力を共有しているので、彼らはイライラしていると感じていますが、おそらく彼らはそれの準備ができていないかもしれません。私は少しの力を保持する必要があります。

私は確かにそれをすることができないリーダーを見てきました。彼らは非常に明確なメッセージを持っています、それはよく考えられていて、それは賢いですが、それらの下の人々はそれを買っていません。変更が行われておらず、行動の変化もありません。それでも、メッセージは同じままです。そして、彼らはそれを把握することができません、ええ、私はすべての仕事をしました、私は耳を傾けました、私は良い戦略を作成しましたが、何らかの理由でそれは機能していません。違うやり方で何をする必要がありますか？どのように適応する必要がありますか？そして、その質問は、リーダーも必要とするものだと思います。

私にとって際立っている人の一人はアンジェラ・レンツです。彼女はバーバリーの元CEOであり、Appleの小売部長でした。そして、私にとっては、「私はデジタルの人ではありません。世界は変化しています。バーバリーの将来の顧客がビリエニアルズになることを知っています。私は彼らに耳を傾ける必要はありません。彼らはどのように買い物をしたいのですか？ファッションについてどう思いますか？」彼女は信じられないほど好奇心する人でしたが、「これらは交渉不能なものです。これはバーバリーの歴史です。これらは私たちが保持したいものです。そして、これはフレームです。これは私たちにとっては交渉不可能です。私はあなたを助けるためにここにいます。この会社を成功させることができます。」

私が尊敬するもう一つのリーダーは、マティアス・ドップナーです。彼はドイツのメディア会社であるアクセル・スプリンガーの長でした。彼は鉱山労働者と探鉱者にとって完璧なバランスでした。なぜなら、彼が約15、20年前に写真に入ったときに最も混乱したスペースの1つである広告メディアは、「この業界がどのように変化しているか、読者と顧客がどのようにメディアを消化したいかを理解する必要がある」と言っているからです。だから、非常に探検家。彼はトップチームをシリコンバレーに連れて行きました。彼らはそこに6ヶ月滞在しました。彼は次のレベルを奪い、「私たちは新興企業のように生きるつもりです。あなたはエグゼクティブライフの快適ゾーンにいることを知っています。私たちはあなたをそこに連れて行きます。あなたはエコノミークラスを飛ばすつもりです。

そして、それは彼のリーダーシップの見通しの一部でしたが、「わかりました、私たちにはすでに能力があるいくつかの分野があります。私たちはそれらを売り払うつもりです。それで、彼はこの探検家と鉱山労働者の間を切り替えるのが素晴らしかった。

私は通常、リーダーが片側にいるときに見るので、片側にスイートスポットがあり、その範囲は非常に短く、非常に集中しています。スキルの欠如のいずれかの2つのことが起こっています。だから、彼らは非常に戦術家です。彼らは先見者になる方法を本当に知りません。彼らはビジョンを作成する方法を知りません。彼らは人々に影響を与える方法を知りません。または、彼らは非常にパワーシェラーであり、彼らは権力を保持する方法を本当に知りませんが、より可能性が高い、私は彼らがどのように知っているのかを見ていますが、彼らがそこに行かないようにする恐れがあります。

彼らは絶対的なパワーシェラーだと言ってみましょう。彼らの恐怖は何ですか？彼らの恐怖は、存在することの欠点であり、権力者になり、権威主義者と見なされ、多分断定的であり、攻撃的すぎて、彼らのために働く人々の声を押し下げて、それが彼らの恐怖です。そして、探索して、すべてのパワー・ホルダーはこれですか？なぜあなたはその見解を持っているのですか？チームを助ける方法でそうすると思うパワーホルダーの例を教えてください。

これらの恐怖がどこから来たのかを介して理解し、理解することで、その範囲を探求するために、より勇気づけられていると感じることができます。先見の明と戦術家を見たときも同じことです。時々、人々は先見の明のある側に行くことを恐れています。「ああ、それはとてもふわふわで、それが何を伴うのかわかりません。だから、彼らはまた、そこに行って失敗することを恐れており、彼らの先見の明のある側面を探求し、「ビジョンはどのように見えますか？あなたのチームにとって何が刺激的だと思いますか？なぜビジョンはふわふわだと思いますか？彼らの恐怖や、緊張のこれらの他の側面が否定的な方法でどのように見えるかについての誤解に挑戦します。

多くのリーダーがこの世界を完全に恐れて私の教室にやって来ます。彼らはそれを言わない。はい、世界は変化しています。それについて疑いの余地はありません。そして、はい、彼らの専門知識はすべてそれほど関連性がないかもしれません。そして、彼らが力を共有し、彼らが耳を傾けた場合、彼らはまだ効果的なリーダーになることができますか？技術的な答えを持ち、声を聞きたいと思うかもしれないこれらの若い世代でさえ、彼らは彼らに導きを与え、安全を提供し、彼らが仕事をすることができるように上記の政治から彼らを避難させるためにそのリーダーを探していることもあります。そして、それらは非常に伝統的な資質です。そして、私はそれがリーダーにいくらかの慰めを与えると思います。

ハンナ・ベイツ：それは、HBRクイックスタディビデオのIMD教授ジェニファー・ジョーダンでした。 HBRのYouTubeチャンネルで、そのビデオなどを見つけることができます。

来週の水曜日に、ハーバードビジネスレビューからのリーダーシップについての別の厳選された会話で戻ってきます。このエピソードが役立つと感じた場合は、友人や同僚と共有し、Appleポッドキャスト、Spotify、またはどこでもポッドキャストを入手してもショーをフォローしてください。あなたがそこにいる間、必ず私たちにレビューを残してください。

より多くのポッドキャスト、記事、ケーススタディ、本、ビデオの準備ができたら、世界のトップビジネスおよび管理の専門家と一緒に、すべてhbr.orgで見つけてください。

このエピソードは、スコット・ラピエールと私、ハンナ・ベイツをプロデュースしました。 Curt Nickischは私たちの編集者です。 Com Com Com Coma Mediaによる音楽。 Ian Fox、Maureen Hoch、Amanda Kersey、Rob Eckhardt、Erica Truxler、Ramsey Khabbaz、Nicole Smith、Anne Bartholomewに感謝します、 そしてあなた – 私たちのリスナー。来週お会いしましょう。