アトランタ – ほぼ300人の乗客が、悪天候のために先週迂回しなければならなかった2つの国際的なデルタフライトに夜を過ごしました。
デルタの航空ラインは、乗客が降りるのを待つのを何時間も費やしたことを確認しました。
私たちが知っていること：
木曜日の夕方、1828年のロスカボス国際空港（SJD）からのフライトとメキシコシティ国際空港（MEX）からの599便は、ハーツフィールドジャクソンアトランタ国際空港に向けて約1時間離れていました。
しかし、ピーチ州の厳しい天候により、両方のフライトがアラバマ州のモンゴメリー地域空港（MGM）に転用されました。
飛行機が午後10時30分ごろにターマックに着陸すると、乗客の乗客はアトランタのために再び飛行機が離陸できるようになるまで、置かれたままにするように求められました。それは金曜日まで起こりませんでした。
デルタ航空のスポークスマンは、航空機を出られなかった理由がいくつかあると説明しました。 1つは、小さな空港であるMGMで国際便を処理することはできません。税関と国境警備（CBP）を通過する必要があります。空港の職員がCBPで特別な宿泊施設を作ることができるまでは数時間かかりました。
彼らは午前5時30分頃まで飛行機に座っていましたが、一日の真ん中までアトランタに着きませんでした。
スポークスマンは、両方のフライトのドアが長い間待たれている間、開いたままであったと言いました。
彼らが言っていること：
デルタは、事件に関する次の声明を発表しました。
「この経験についてお客様に心から謝罪します。木曜日の夜の南東の雷雨の中で顧客の奉仕と世話を目指しています。予約の全額払い戻しで各顧客に手を差し伸べています。」
「フライトクルーは、常にすべてのデルタの顧客と人々の安全を確保することを目指しており、アラバマ州モンゴメリー（MGM）を迂回するために選択し、悪天候が片付けた後にアトランタに続くことを計画していました。
「バーミンガム・シャットルスワース国際空港は、激しい雷雨を経験していますが、フリューストの状態と報告のために、迂回空港としては適していませんでした。
「天気、特に稲妻の活動は、モンゴメリーで予想よりも長く残され、フライトクルーは許可された任務時間を走りました。
「さらに、国際出身地からのフライトは、空港の税関と国境警備局の人員配置と加工の施設に到着する必要があります。これは、モンゴメリー空港の役人とCBPで特別な宿泊施設に到達した金曜日の早朝まで不可能でした。
「顧客はモンゴメリーを出発し、アトランタに到着して税関を明確にし、金曜日の正午までに最終目的地に到達しました。
「デルタは、これらのイベントを徹底的にレビューして、改善を行い、このような結果を再び防止することに目を向けています。」
次は何ですか：
影響を受けた乗客は、ご不便をおかけするために全額払い戻しを受けることが期待されています。
デルタ航空はまた、将来の悪天候の間にこの種の遅延を避けるために働いていると述べた。
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