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私たちが外出している間、見知らぬ人は私たちのプレミアインホテルの部屋でセックスをしていました|消費者問題

私たちが外出中に見知らぬ人が私たちのプレミアインルームで性的関係を持っていて、プレミアインはそれについて何でもすることを拒否しています。私たちは私たちの年配のカップルです 70年代と私の夫は、パーキンソン病と認知症を進めています。私たちは2泊のためにアクセス可能な部屋を予約しました ロンドンストラットフォードホテル 私たちが娘を訪ねている間、クリスマスの間。私たちがチェックインしたとき、部屋は順調でしたが、午後9時に娘のから戻ったとき、私たちは人々がトイレで性的関係に参加していることを発見するために恐ろしくなりました。ニッカーズは散らばっていて、コンドームはトイレにあり、パーティーの帽子が寝室にありました。私はレセプションに電話しましたが、答えはありませんでした。私は助けを求めるために夫を離れることができなかったので、タオルでトイレを掃除しなければなりませんでした。翌朝、私は問題のあるアイテムを片付けたが、ハウスキーピングスタッフはいないと言ったバーのスタッフのメンバーしか見つけることができませんでした 現場で クリーンアップする。したがって、シャワーを使用できないと感じました 滞在中 体液がどこにあるかわからなかったので。プレミアインは、私たちが外出中に私たちの部屋にアクセスされているという記録はなく、却下していると主張しています。ご想像のとおり、夫と私は私たちの年齢でこの方法で性的関係を持つことはありません。BT、ダービーシャーあなたの経験は非常に風変わりだったので、私はそれぞれの詳細にあなたを押しました。あなたが撮った写真は、寝室の床にあるクラッカーからの紙の帽子、洗面台にボールを塗った黒いパンティー、洗面所に浮かぶいくつかのコンドームを示しています。あなたに対するプレミアインの最初の反応は確かに却下しました。あなたの「ポジティブな旅」に対するこの混乱について「不便」を謝罪し、その日の午後に部屋にアクセスするためにあなたのキーカードだけが使用されていたことを主張し、「同様の発生率」を防ぐためにあらゆる努力をすることを知らせました [sic] そして、それ以上の対応はありません。現在、同社は、払い戻しを請求するために、セックスエイズでいっぱいのカーペットバッグをセックスエイズでいっぱいにして部屋の周りに散らばっている経験があるかもしれません。たぶん、その夜、お祝いの歓声があなたの頭に行ったと仮定しました。または、その部屋のロックリーダーは、それが想定しているほど信頼できないかもしれません。犯人を特定するために廊下にCCTVがあるかどうか、そしてなぜホテルがとても人員不足になっていたのかを尋ねたとき、それはスピードでバックトラックしました。朝に掃除された後、部屋に入るのはあなただけで、廊下にはCCTVがないようです。しかし、娘のために出発したときにドアが適切に閉じられていない可能性があり、通り過ぎるカップルが高いジンクの機会をつかんだかもしれないと認めました。また、部屋を掃除するために利用できるスタッフがあるべきだったことを認めました。広報担当者は次のように述べています。「苦情がどのように対処されたかについてのその後の経験を認め、謝罪します。善意のジェスチャーなど、滞在の払い戻しを手配するためにゲストに直接連絡します。」[email protected]にメールしてください。住所と電話番号を含めます。提出と公開は、当社の利用規約の対象となります #私たちが外出している間見知らぬ人は私たちのプレミアインホテルの部屋でセックスをしていました消費者問題