SH名が変更された後に再出現するように設定されたStarwoodブランド

マリオットインターナショナルがスターウッドホテルズ＆リゾートを買収し統合してからほぼ10年後、スターウッドの名前は、元の創設者兼CEOであるバリースターンリヒトの支援の下で、ホスピタリティの風景に戻っています。 1994年にSternlichtの不動産会社Starwood Capitalから形成された元のStarwood Hotels＆Resortsは、WestinとSheratonを含む買収を介して世界最大のホテル企業の1つに成長し、Wまでに新しく作成されたブランドを介して成長しました。 2016年にマリオットが136億ドルで最終的に買収した。 一方、スターンリヒトのスターウッドキャピタルは、ブランド1ホテル、ツリーハウスホテル、バカラを所有するアフィリエイトSHホテル＆リゾートを介してホテルスペースで活動し続けており、40のホテルがオープンまたは建設中のポートフォリオを総合しています。今月、SH Hotels＆Resortsはその名前をStarwood Hotelsに変更します。 会社のCEO、Raul Leal、最近のアメリカのエグゼクティブ編集者であるマイケル・B・ベイカーに、最近のアメリカの宿泊施設投資サミット、スターウッドが企業旅行を求める方法、および会社の成長計画についてどのように計画しているかについて話しました。編集されたトランスクリプトが続きます。

BTN： なぜスターウッドの名前を取り戻しているのか、そしてあなたの現在の成長計画は何ですか？

Raul Leal： すべての組み合わせは、今年登場する開口部であり、6歳で、次の4年間で年間約5回の開口部です。今年は、1ホテルの東京、1ホテルメルボルン、1ホテルコペンハーゲン、1ホテルシアトル、2つのツリーハウスホテルをオープンします。 [U.K.]、そしてシリコンバレー、それは本当に魅力的です。バリーはスターウッドという名前の権利を持っていましたが、スターウッドの遺産を取り戻すために、私たちは成長し、他のことをしようとしているので、それは楽しい時間になると思いました。このブランドは、人々に心からの効果をもたらします。スターウッドホテルとして走ります。 [Sternlicht’s] 業界についてこれまでと同じように情熱を傾けており、消費者の経験とデザインの将来についてかなり強い考えを持っているので、私たちは良い場所にあり、スターウッドキャピタルにサポートされているので、金利が下がったとき、私たちは’LLは、さらに取得とコンバージョンを開始します。

BTN： 企業ビジネスとレジャーの組み合わせは何ですか？

リアル： それは異なります。私たちの都市ホテルでは、約70％の企業ですが、それは曜日の日に依存します。私たちは木曜日、金曜日、土曜日に重いレジャーです。これは素晴らしいことです。ライフスタイルのホテル側では、レジャービジネスを手に入れるからです。週末に提供物がある場合、人々はそれを逃げる場所と見なしたり、ラインを曖昧にして3日間滞在したりします [for business] そして、妻と子供たちをそこに連れて行きます。ハワイでは、まったく異なるミックス、90％のレジャー、一部の企業協会の会議です。それでも、私たちは一時的なグループビジネスとグループビジネスが重要であると信じています。私たちがオープンするホテルには、素晴らしい会議スペースが必要です。 [It] 会議スペースの少しは違うかもしれません – 私たちは伝統的な会議スペースではないかもしれませんが、確かに私たちは企業旅行が重要であると言います。

BTN： ポートフォリオ全体で企業の販売を行っていますか、それともすべて不動産レベルですか？

リアル： 私たちは両方をします。ホテルには途方もないチーム、直接販売、収益管理があり、グローバル販売、グローバルデジタル、あらゆる分野のグローバルチームがあります。

BTN： 長期開発計画は何ですか？

リアル： 言うのは難しいです。 1,000のホテルを備えた古いスターウッドのようなものではないと思います。なぜなら、それは本当に量よりも品質、特別な種類のホテルや素晴らしいパートナーについてだからです。あなたが私たちのように成長しているとき、私たちが実際にホテルを運営し、いくつかのホテルに投資しているとき、パートナーは重要です。私たちは常にオーストラリアや日本にいるわけではないので、志を同じくするパートナーを持たなければなりません。そのため、パートナーはこれらすべてのブランドのスチュワードです。

それは少し難しいプロセスです。いつか会社を買収して1つのホテルなどに変換することを決めるかもしれないので、私はあなたに数がどうなるかはわかりませんが、それは確かに1,000のホテルではありません。多分それは起こる可能性があります。

BTN： 他の層に拡大しますか？

リアル： そう思います。他のセグメントを追加すると思います。今、それは私たちが持っているものです。これは本当に風変わりな楽しい4つ星のブランドを持っています [Treetop] 私たちがそれらを開き始めると、それはロケットに行くでしょう。その後、カルトのようなフォローがあり、4.5対5星レベルのどこかにあるホテルが1つあります。 [the luxury tier] バカラ。だから、私たちは活用するために立てていると思います。

BTN： スターウッドにはロイヤルティプログラムがありますか？

リアル： 1ホテルには、Missionと呼ばれる興味深いロイヤルティプログラムがあります。それは非常に人気があります。なぜなら、それは恩返しをすることだからです。もちろん、あなたは部屋の夜とそのすべてを手に入れますが、それは本当にあなたの好きな慈善団体やそのようなものに還元することです。それはそのブランドに固有のものです。新しいスターウッドに関しては、現時点ではグローバルポイントプログラムはありません。将来のためにそれを除外するつもりはありません。もう少し成長し、いくつかの発表をしてから決めるつもりです。

BTN： どのような持続可能性基準がありますか？

リアル： 開発者がしなければならない完全に描かれた基準があります [follow]。いくつかのことは交渉不可能です。 1つのホテルでは、持続可能性はありません。最低限、Hotelsは、LEED認定のいずれか、またはそれぞれの国のいずれかで認定されなければならないことです。私たちは、一部のインテリアにセカンドライフを与えます。ロンドンは素晴らしい例です。フロントデスクは、私たちが持ち込んで再利用した農地からの100年前の木です。また、その背後にある科学：私たちは排出、省エネ、水を測定して追跡します。

あなたが目的ができることをすべてうまくやるブランドを持っているとき、それは1つのホテルのコンパスである、私たちのチームメンバーはそれを愛しています。私たちは、私たちが思いやりがあるため、持続可能性のミッションのために売上高が大幅に低くなっています。私たちは活動家ではありませんが、私たちの立場は世界が美しいことであり、私たちはそれをそのように保ちたいと思っています。ですから、私たちはそれについて合理的であり、私たちが行っているときに、私たちが行くすべての都市に影響を与え続けたいと思っています。

持続可能性は非常に武器化され、政治化されています。あなたは国や企業が決して達成できないかもしれない目標を設定しているのを見ており、一部の人々は目標を設定しています。 私たちの思考プロセスは、私たち全員が一度に少しだけできるなら、それは私たちがターゲットにしている100パーセントではなく、50パーセントまたは40パーセントです – すべての企業がそのように考えた場合、世界は世界です。将軍は、驚くべき目標をそこに置くのではなく、あなたが達成するかどうか誰も知らないでしょう。科学が発展し続けるにつれて、さまざまな方法で惑星をよりよく世話するのに役立つ他のものがあります。

BTN： 多様性、公平性、包括的ポリシーに関するコースを変更していますか？

リアル： 人生のあらゆるもののように、それは常識についてです。もちろん、私たちにはDe＆Iイニシアチブがあり、誇りに思っていますが、すべてが適度になければならず、すべてが常識を持たなければなりません。 DEIの前は、私のアプローチは常にオープンドアで公正な治療ポリシーを持つことでした。その静脈に沿って管理し、すべての人に合理的なDEIの目的を持っている限り、それは確かに、どんな性質のクォータを打つことではないはずです。常にかなり扱われており、重要なイニシアチブを推進しています。だから、私たちは私たちの計画に固執するつもりです。