Franui、Mochis、Luscious Lipsの光沢…トレーダーがソーシャルネットワークでバズを利用する方法

チョコレートでコーティングされた氷のラズベリー：それは些細なように見えますが、ほんの数ヶ月で、フランイはスーパーマーケットの棚に自分自身を課しました… ソーシャルネットワークへ。テストの試飲、コンテンツ分析、レシピ、お得な情報： Sur Teltokアルゼンチンからのこれらの小さな珍味は、数千万回の視聴を組み合わせた数千のビデオに登場します。 Chez Carrefourこの製品を前進させた最初のブランドの1つである私たちは手をこすります。 150gあたり約6ユーロのポットにもかかわらず、フランスでは280,000を超えるユニットが販売されました。

この話題は、ディストリビューターがソーシャルネットワークでの彼の完全な献身的なチームのおかげでそれを見つけました。 2019年にインストールされました 「毎日トレンドを精査し、私たちの品揃えを没頭させて、私たちがそれらを保持するかどうかを確認します」Carrefour GroupのカスタマーコミュニケーションディレクターであるStéfenBompaisについて説明します。 「私たちが参照を持っているなら、はるかに良いことに、私たちは彼女を部門の長に出現させ、私たちはそれを私たちのネットワークに押し上げます。それ以外の場合は、メーカーに近づき、それを手に入れることができます。 」 Franuiにとって、ディストリビューターは、彼がすでに知っていたサプライヤーとの彼の良好な関係を利用して、商品の在庫を迅速に構築することができました。

「私たちは理解せずに奪われました」

ソーシャルネットワークでのこの時計、多くの小売業者が顧客の期待をよりよく理解するためにそれを開発しました…そしてこれらの傾向をサーフィンしています。サプライヤーとの古き良き交換、特に専門的な見本市での補完により、参照される新製品を発見することが可能になりました。

通常のソーシャルネットワークの強さは、2019年にフランスに到着した直後にソーシャルネットワークの強さを理解していました。それはすべて製品から始まりました。 「基本」 ブランドのメイクアップの範囲では、シャンプーから扱いまで、数え切れないほどのガジェットを通して製品を低価格で販売しています。 「一種の甘美なリップグロス」フランスのノーマルディレクターであるセバスチャンチルーズを思い出します。 「非常にフォローされているインフルエンサーがそれを宣伝していることを確認する前に、数日連続で奪われました！6年が経ち、まだベストセラーです。」

驚くべきことに、時間の経過とともに賑わっていた製品は、ボスを保証します。 「それは常に蒸気がなくなるとは限りませんし、それは決して消えません。人々は製品を使用または消費する習慣に陥ります。」 「基本的に、バズは決して完全な偶然ではなく、しばしば期待を満たしているので、常に顧客ベースがあります」NodsStéfenBompais。このように、彼は、カルフールが彼のディストリビューターブランドの下でそれを生産し始めるのに十分長く続いた日本の冷凍デザートであるモキスの計り知れない成功を覚えています。 「モキスは現在、私たちの基本的な氷の品揃えの一部です。」

現在、私たちはしばしば、ティクトクのビデオを備えた店舗の路地に顧客を見て、製品がどこにあるかを尋ねています。

フランスノーマルのディレクター、セバスチャンチルーズ

時々、バズは短くなります。 「人々がラベルを見て、製品の構成が最適ではないことを確認した場合、ファッションはすぐに通過します」 メモStéfenBompais。また、海外からの製品の興奮は規制に反しています。したがって、昨年秋にティクトクで普及し、いくつかのブランドが賭けたアルジェリアの輸入エル・モルディエンの輸入は、牛乳粉がその組成に入るため、最終的に税関によってブロックされました。 彼がEUで販売されることを妨げました。

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「ウィッシャーウェルズ」

デジタルトレンドに支払われたこの注意により、ブランドは顧客にさらに注意を払うようになりました。たとえば、そのサイトaでの通常のオファー 「ウィッシャーウェルズ」 店頭で参照される製品を報告できる場所。 Carrefourもあります 「これらのリクエストを処理するための特定のセル」。 「時々それは私たちがそれを見逃していることが起こります、 StéfenBompaisを認識します。 これらは、私たちに参照を求めるために私たちに手紙を書く顧客であり、多くの場合、海外滞在中に消費していた製品です。 」

この話題を表すことは、自分自身を知らせるためのソーシャルネットワークしか持っていない低コストの俳優にとってもほとんど不可欠です。 「当社のマーケティング費用は、他の小売業者に対して非常に低いです。 アクションスポークスマンについて説明します。 口コミでたくさん数えます。 」 「人々のために、それは古いカタログを置き換えます、 分析SébastienChirouze。 現在、私たちはしばしば、ティクトクのビデオを備えた店舗の路地に顧客を見て、製品がどこにあるかを尋ねています。 」

大規模な流通の巨人の場合、それはまた、新人によって距離を置かれず、若いイメージを維持する方法でもあります。 「この戦略は、ソーシャルネットワークで見た製品にアクセスできる既存の顧客を維持します。 StéfenBompaisを説明します。 これにより、これらの製品を手に入れたいと思うようにすることで、新しい顧客を征服することも可能になります。私たちの職業には目新しさが不可欠です。それは生存の問題です！ 」