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スカイは、Custoへの歓迎されない手紙でテレビとブロードバンドの価格上昇を発表します|パーソナルファイナンス|ファイナンス

Skyは、2025年のテレビとブロードバンドの価格上昇を発表しました。Skyは、既存の顧客を含め、契約中の既存の顧客を含め、2025年4月1日からテレビパッケージとブロードバンドの両方の価格を引き上げました。4月から、Sky TVとBroadbandの顧客はパッケージに対して6.2％多く支払うことになります。つまり、月額30ポンドの取引は月額31.86ポンドになり、1か月あたり40ポンドの取引は42.48ポンドになります。1月、Ofcomの新しいルールは、ポンドとペンスの数字を使用して、契約中に潜在的な価格が上昇する潜在的な価格について伝えられる必要があることを示しています。Skyは、価格が上がるときに代わりに即座にキャンセルするオプションを顧客に提供することにより、これらのルールで抜け穴を使用しています。本日発行されたスカイの最高執行責任者であるDevesh Rajからの手紙は、次のように述べています。「私はこの機会を利用して、なぜこの決定が必要なのか、そして私たちが常にあなたに優れた価値を提供することにコミットしているのかを顧客に説明したかったのです。「スカイでは、私たちがすることはすべて、人々により良い体験の喜びをもたらすことに集中しています。受賞歴のあるコンテンツ、世界クラスのスポーツカバレッジ、信頼できるブロードバンドなど、私たちを際立たせるサービスを提供するよう努めています。私たちは過去12か月間に多額の投資を行ったことを誇りに思います。そのため、顧客はこれまで以上にアクセスできるようになりました。「これにより、最高の信頼性の高い製品を提供するための継続的な投資、サプライヤーコストの増加は、ほとんどのテレビとブロードバンドの顧客が今年価格に変化をもたらすことを意味します。しかし、私たちはあなたへの経済的影響を最小限に抑えるためにあらゆる努力をしました。」スカイは手紙に追加されました。「4月から、私たちのテレビとブロードバンドのパッケージは平均6.2％増加します。過去4年間で、私たちの価格はインフレに沿って大幅に上昇しており、公正で透明な価格設定への継続的なコミットメントを反映しています。「私たちのブロードバンドとモバイルの社会的関税のコストが再び凍結され、最も脆弱な顧客を保護し、彼らが引き続き重要なサービスにアクセスできるようにすることを確認できることを嬉しく思います。「私たちは、今後数週間で影響を受けたすべての顧客に手を差し伸べ、製品やサービスがどのように影響を受けるかについて明確にします。「これらの価格調整は、当社の製品とサービスを改善するために行った投資に反映されており、業界全体の企業が引き続き直面し続けています。たとえば、当社のブロードバンドインフラストラクチャの卸売業者や、お客様に製品の信頼性と改善を実現するためにテクノロジーに必要な投資の金額。」価格が上がると、30日以内に即座にキャンセルして、契約の中間であっても、別のプロバイダーに切り替えることができます。 #スカイはCustoへの歓迎されない手紙でテレビとブロードバンドの価格上昇を発表しますパーソナルファイナンスファイナンス