ハイドロ・オタワ、Google の AI のテスト中に時間の節約を発見

過去 2 年間、AI は誇大宣伝サイクルにありましたが、実際のツールが登場し始めており、Hydro Ottawa は Google の AI Workplace ツールを使用しており、非常に役立つと感じています。

同社は 12 週間のパイロット プログラムから開始しましたが、プログラムに参加していない人でも AI ツールを試してみたいという意欲があることがすぐにわかりました。ハイドロ・オタワの最高情報技術責任者であるマーク・フェルナンデス氏は、このプログラムは 50 人で始まり、すぐに 96 人にまで成長したと述べています。

フェルナンデスはチームのトレーニングと教育を擁護し、それが最も重要なステップであると主張しています。チームは AI トレーニングを受け、AI がどのように役立つか、そしてその限界を全員が理解できるようにしました。発電会社には、AI 使用のベスト プラクティスを維持するための AI ポリシーもあります。

フェルナンデス氏は、同社が AI を利用して長い文書を要約したり、電子メール ツールとして社内/社外のコミュニケーションを作成したり、採用時の職務記述書を作成したりしていると述べています。 Google の標準 Workplace AI ツール以外にも、Google の Vertex AI を使用して壊れた機器の写真を分析し、停電の優先順位をより迅速に判断できるようにしようとしています。 IT 部門は、コードのデバッグと作成を支援するために AI も活用しています。

全体として、Hydro Ottawa は Google AI ツールに満足しており、ツールがますます改良されるにつれて、さらに活用できることを楽しみにしています。仕事の品質が低下することを心配しているかと尋ねられると、マークは再びこれまでに行われた AI トレーニングのことを指摘しました。彼は、人間は誰しも近道をしたいと考えていることを理解していますが、このトレーニングが人々に伝われば、AI の作業が人間の労働者の品質に耐えられるかどうかを再確認するようになるだろうと期待しています。

画像出典: ハイドロ・オタワ