Metaの一連の人気アプリ、Facebook、Instagram、WhatsApp、Threadsは水曜日の午後に重大な技術的混乱に見舞われ、世界中の数千人のユーザーがプラットフォームのステータス追跡サイトDownDetectorで障害を報告した。また、 メタステータス、分布はまだ解決されていません。
この問題は東部標準時午後 12 時 30 分頃に始まり、苦情の急増が記録されました。 DownDetector によると、EST 午後 1 時 10 分までに 100,000 人以上 フェイスブック ユーザーは混乱を報告し、それに付随して何万件もの同様の報告が寄せられました。 インスタグラム、WhatsApp、スレッド。
出典: サイバーセキュリティニュース
EST 午後 3 時 50 分の時点で、報告された障害の数は大幅に減少しました。
- Facebook のレポートは現在 2000 件未満に減少しています。
- InstagramとWhatsAppでもユーザーからの苦情は減少した。
影響を受けるユーザーが Facebook にアクセスしようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されました。 “できる限り早く直すために、取り組んでいます。” メタはサービス停止を認め、次のことを確認した。 Facebook広告マネージャー、 メッセージング広告、 Instagram用メッセンジャーAPI、 そして WhatsApp ビジネス API プラットフォームは「大きな混乱」に直面していた。
出典: サイバーセキュリティニュース
X（旧Twitter）への投稿でメタ氏は次のように発表した。 「技術的な問題が一部のユーザーのアプリへのアクセスに影響を与えていることは承知しています。できるだけ早く通常の状態に戻すよう努めておりますが、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」
「WhatsApp へのアクセスに関するいくつかの問題を認識しています。 私たちは解決策に積極的に取り組んでおり、ほとんどの人が通常の状態に戻り始めています。まもなく通常の状態に戻ると予想されます」 WhatsAppが報じた。
報告時点では、Meta は障害の根本原因についての詳細を明らかにしていませんでした。
技術的な問題が一部のユーザーのアプリへのアクセスに影響を与えていることを認識しています。できるだけ早く通常の状態に戻るよう取り組んでおり、ご不便をおかけして申し訳ございません。
— メタ (@Meta) 2024 年 12 月 11 日
WhatsApp へのアクセスに関するいくつかの問題を認識しています。私たちは解決策に積極的に取り組んでおり、ほとんどの人が通常の状態に戻り始めています。まもなく通常の状態に戻ると予想されます。
— WhatsApp (@WhatsApp) 2024 年 12 月 11 日
最近の破壊的パターン
Meta が 2023 年に直面する大規模な障害は、これが初めてではありません。3 月にも同様の世界的な障害が発生し、Meta のサービスが 2 時間以上中断され、数十万のユーザーに影響を及ぼしました。この事件では、538,000 人を超える Facebook ユーザーと 91,000 人を超える Instagram ユーザーが問題を報告しました。メタ氏は、この混乱は技術的な問題によるものだと考えた。
メタ障害は、ここ数週間に発生した他の注目すべき技術障害に続いて発生しました。
- 11 月 25 日、Microsoft プラットフォームで 1 日を超える長期にわたる停止が発生しました。この事件は、Windows Insider 向けの Recall AI ツールの公開と同時に発生しました。
- ほんの数日前の 11 月 21 日、Reddit ユーザーは 24 時間以内に 2 回の障害に遭遇し、76,000 件を超える苦情が記録されました。
更新情報:
午後 3 時 53 分（東部標準時）
「WhatsApp、Facebook、Instagram、Threads のユーザーは依然として機能停止に見舞われており、モバイル版と Web 版の両方が多くのユーザーにとって機能していないとのことです。」
午後 9 時 22 分（東部標準時）
WhatsApp、Facebook、Instagram、Threads の問題は解決され、サービスは動作していますが、Meta Admin Center、Workplace from Meta、Graph API、マーケティング APT、広告の透明性に関しては依然として問題が残っています。
継続的なアップデート
これは 展開中のストーリー。 Meta のチームはこの問題の解決に積極的に取り組んでいます。さらに多くの情報が入手可能になり次第、更新が行われます。
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