チェコ ツイストが新しいオーナーに引き継がれてから 1 年半足らずの間に、多くのことが起こりました。買収当時、これは 11 年間にわたる金融テクノロジー プロジェクトであり、その裏にはいくつかの困難な瞬間もありました。このスタートアップはミハル・シュミーダ氏によって設立され、チェコ共和国で彼とともにインターネット上だけでなく購入品の後払い決済の開発を始めたが、その後、次から次へと手を渡り、その間に損失を被った。トルコの会社Paramがオーナーとなり、経営、経営、財務の大幅な変更を命じられるまでは。 「それは大きな変革でしたが、決して簡単なことではありませんでした。」 ネミカ・メネフセ氏は現在、取締役および取締役会のメンバーとしての立場にあり、かなり幅広いニュースをCzechCrunchに提供していると述べています。
「人々は変化に抵抗する傾向があり、同僚の中には私たちと仕事を続けないことを決めた人もいます。」 メネフセは認める。 Param氏がTwistoを正式に引き継いだ昨年の夏以降の同社の最大の変化の1つとして、同氏は経営陣の交代について言及している。 Twisto は、いわゆる経営幹部レベルの経営陣を完全に廃止し、代わりに権限を分割した 3 人の取締役会メンバーが率いています。 「私たちは部門長の地位を強化し、多くの同僚が上級職に昇進しました。」 とメネフス氏は説明する。
財政自体も根本的な変革を遂げています。 「歴史的に、Twisto はお金を浪費し、赤字を生む会社でした。私たちは効果的なコスト管理に重点を置き、重要なマイルストーンを達成しました。」 メネフセ氏によれば、同社はすでに月次ベースでいわゆる限界点を超えているという。
一方、2022年の営業損失（EBITDA – 税引き前、利息および減価償却前）は、昨年の8,800万クラウンに対し、3億1,600万クラウンに達しました。それどころか、10月の指標はプラスで、今年は2,500万クラウンに達しましたが、年末までに3,800万クラウンに増加するはずです。 「2022年には、いわゆるキャッシュが4億400万クラウン、昨年は1億2600万クラウンを消費し、年末までに利益が出る見込みです。これらは非常に優れた重要な改善です。」 メネフスを近づける。
Nemika Menevse は銀行員の出身です
48歳のマネージャーはイギリス出身でツイストを経営している。メネフセはトルコで企業銀行家として 20 年以上の経験がありますが、6 年前にパラムで働いている場所からロンドンに移りました。 「私は挑戦を受け入れるのが好きです」 彼女は自分自身について語ると同時に、スタートアップの環境と彼女がキャリアを始めた環境を比較します。
「銀行業務は構造化されており、すべてが文書化され、文書化され、ルールに基づいて行われます。これは、スタートアップの柔軟性を愛する精神とは対照的です。しかし、私はバランスを見つけることを学びました。成長するには構造が必要ですが、問題を解決するには創造性と適応力も必要です。これらのアプローチを統合するのは本当に困難でした。」 彼女は微笑む。
彼はほとんどの時間をロンドンで過ごしていますが、定期的にプラハに飛んでおり、ツイストも運航しているポーランドにも時々飛んでいます。同時に、メネフセは、自分が情熱的でせっかちで、考えて行動するのが早いことも認めています。 「より穏やかで慎重なチェコのビジネス文化に適応することは、最初は私にとっても簡単ではありませんでしたし、会社にとっても簡単ではありませんでした。しかし、なんとか共通点を見つけることができました。私はあらゆる細部に取り組むのが好きで、正確に理解したいと思っています」私たちが何をしているのか、そしてそれをどのように改善できるのか。」
とりわけ、彼女は Twisto を利益に変えるという目標を前任者から引き継ぎました。結局のところ、同社は 2013 年の創業以来、赤字でした。購入代金の後払いサービスは、Michal Šmída が他の同僚とともに始めたものでした。そして長年にわたり、直接投資で合計8億6,000万クラウン以上を調達し、2021年にはオーストラリアの郵便局によって20億クラウン以上で買収されました。しかし、パンデミックとマクロ経済の発展により状況はさらに複雑になり、ツイストは再びオーナーを探している。ジップは昨年、トルコのパラム傘下に入った際に多額の損失を出して売却した。
シュミーダ氏は、主な優先事項の変更、特にツイスト社が2022年末から利益を上げられるよう努めることについて語り、昨年トルコ人への会社売却後にそれを認めた。しかし、彼自身は会社の黒字化を見ることができず、他の経営陣とともに昨年末に退職した。最近、シュミダ氏は、ヤクブ・ハヴラント氏とペトル・オタヴァ氏が率いるRockawayQ投資部門の新しい責任者に就任すると発表した。
しかし、Twisto はビジネスの変革を続けています。経営陣の交代や財務成績の改善に加えて、たとえば昨年は大規模な技術移行があり、ソフトウェア開発や製品開発にも影響を及ぼしました。 「以前は測定できなかったプロセスを正確に監視できるようになりました。」 メネフセ氏のコメント。
「これは重要なステップでした。より良いサービスを開発するには、これらのプロセスとシステムを改善する必要がありました。」 続けます。現在の優先事項には、ガバナンス、規制、顧客体験の分野の改善が含まれます。さらに、決済サービスプロバイダーのGoPayやトルコのオンラインマーケットプレイスTrendyolなどの大手企業との協力開始も話題になっている。
ヨーロッパへの玄関口としてのツイスト
数年後、海外への進出もあり、最後にTwistoがポーランドで活動を開始したのは6年前だった。現在はルーマニアにも進出しており、地元のオンライン市場である eMag (簡単に言えば Allegra に相当) との提携を通じて参入しました。 「このコラボレーションは、買収以来の当社の最も重要な成果の 1 つです。これにより、新しい市場への参入が可能になるだけでなく、Twist の現在のパフォーマンスの 2 倍の推定処理量が追加されます。それは私たちの業績にもプラスの影響を与えています。」 とメネフス氏は称賛する。
Paramは2022年6月の資金注入後、国際活動に向けてさらに力を入れた。同社はさらなる詳細については明らかにしなかったが、評価額が2億ドル（約48億クラウンに相当）に達したことを明らかにした。その後、彼女はさまざまな国の約 30 社の決済会社を分析し、欧州連合に加盟する可能性を模索しました。 Zip からの Twist の買収にはいくつかの理由がありました。
「中央および東ヨーロッパでは確立され尊敬されているブランドであり、チェコ共和国では市場で主導的な地位を占めています。決済機関向けのライセンスにより、Param はこの地域に新製品を導入することができ、Twista チームはまた、欧州市場は、BNPL サービス (今購入、後で支払い – 編集者注) と 3 回の支払い分配によってサポートされている販売者との長期的な関係によって、さらなる成長のための強固な基盤が提供されています。」 メネフセ氏のコメント。
したがって、Param にとって、Twisto は、現在ルーマニアで行っているのと同様に、個別のサービスを他国に展開する計画を立てているヨーロッパへの玄関口として機能します。 「地理的な成長という点では、中欧および東欧の他の国々、そしてその後はEU全体に拡大したいと考えています。」 メネフスを近づける。さらに、同社は新製品を開発して導入し、既存市場での地位を強化したいと考えています。
「正直に言って、昨年は大きな課題に満ちていました。私たちは、成長と拡大計画に合わせてスタートアップの文化を変革しながら、それぞれ独自の文化と言語を持つ2つの新しい国に進出するという課題を克服しました。」 メネフセ氏は、すべてが完全にスムーズに進んだわけではないと認めています。 「途中で個人からの抵抗もありましたが、今にして思えば、変更の一部をもっと効果的に伝えることができたのではないかと思います。しかし、変化を管理するのは決して簡単ではありません。」 と結論づけます。
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#ツイストは数億ドルを燃やした管理を削除し利益を報告
2024-12-03 05:20:00