科学＆テクノロジー

人材不足を解決するためのリーダーシップツール

カール・アールリッヒス 私たちの目標は、組織生活の圧力鍋で働きながら人材不足を解決することです。労働力を構築したので、それを維持する必要があります。私たちはお互いに誠実で透明性を保つ必要がありますが、それが礼儀の問題につながります。 私は礼儀正しい家庭で育ち、他人のニーズや感情を理解し、外交的で礼儀正しくしました。場合によっては多すぎるかもしれません。誰もがより礼儀正しくなることによって私たち全員が恩恵を受けていますが、それはある程度までです。 礼儀正しさと多様性 SHRM メンバーであり、人事カンファレンスの発表者でもある私は、礼儀正しさは職場での敬意と思いやりのある行動を促進するものであると考えています。それは、行動を強化することで前向きな職場環境を促進することを意味します。 従業員エンゲージメント そして組織的な成功。一市民として、私はそのすべてを称賛します。 この礼儀正しさの推進は、変化する世界に適応して適応する多様性への取り組みの論理的な進化です。多様性は形を変え続けます。それは数十年前、「多様性」というシンプルな言葉から始まりました。その後、さらに多くの部分や断片が追加されました。インクルージョン、次にエクイティ、そして帰属、そして今は元に戻ります。 インクルージョンとダイバーシティ。 頭文字が何であれ、礼儀正しさの向上は重要なサポート要素です。次の 2 つの定義を思い出してください。 インクルージョンとダイバーシティ。 これらは、誰もが含まれていると感じられる公平な職場を構築することに重点を置いています。 礼儀正しさ。 これは、環境が敬意と思いやりを持って行われるようにするために非常に重要です。どちらも重要です。 どこが重なっているのでしょうか？ 礼儀正しさは敬意を持ったコミュニケーションと行動を奨励し、すべての人を平等に扱うのに役立ちます。それは信頼を育み、ダイバーシティ戦略を成功させるために不可欠です。人々は尊敬されていると感じると、お互いに積極的に関わります。 礼儀正しさにより、従業員は敬意を持って接しやすくなります。多様性への取り組みを損なうマイクロアグレッションを防ぐのに役立ちます。これにより、従業員は安心して自分自身を表現し、貢献することができ、全員が尊重されていると感じることができます。 簡単に言えば、礼儀正しさは、インクルージョンとダイバーシティの取り組みが効果的かつ持続可能になる可能性を高めます。しかし、私は人事部で長く働いてきたので、ある従業員の努力が他の従業員を苛立たせることを学びました。どのコインにも両面があります。礼儀正しさが意図しない結果を生む可能性があります。 動揺する裏側 礼儀正しさは問題を隠してしまう可能性があります。 礼儀正しくしすぎると、「部屋の中の象」やその他の実質的な問題に対処することよりも礼儀正しさを優先する可能性があります。過度に礼儀正しい従業員は、他人を怒らせることを恐れて、制度的不平等や政策変更などの不快な話題を避けます。 それは同調を求める力です。 民間のコミュニケーション パターンは順応性を育み、反対意見を抑制します。これにより、特定の視点が重視され、さまざまな意見が重視されない単一志向の環境が奨励され、独創的なイノベーションやオープンマインドで批判的思考が減少します。 リーダーには正直なフィードバックが必要です。 民間人は、正直なフィードバックをしたり、建設的な批判をしたりすることに消極的であることがよくあります。この善意の外交は個人的および職業上の成長を遅らせ、問題に効果的に対処する組織の能力を制限します。 リーダーには信頼性が必要です。 礼儀正しさは、多くの場合、誠実さを犠牲にします。従業員は、自分の価値観と一致しない基準に従うようプレッシャーを感じ、仕事の満足度やエンゲージメントに影響を与える可能性があります。 礼儀正しく、しかしバランスを保つ 私の母の言葉を借りれば、「親切にしてください。でも、親切すぎないでください。」リーダーシップの行動は、料理に使用される強力なスパイスのようなものです。適量が存在します。行き過ぎないでください。きちんと行いますが、行き過ぎないように注意してください。 リーダーとして何をすべきでしょうか？専門能力開発コースに礼儀正しいトレーニングを追加します。礼儀正しい研修を提供しますが、疎外されたグループに影響を与える構造的不平等や制度的障壁などのインクルージョンの問題からリソースをそらしてはいけません。これにより、人材不足を乗り越えることができる持続可能な労働力が得られます。 カール・アールリッヒス 全国的な講演者、バーチャルファシリテーター、そして著者でもあります。彼は、リスク管理と組織開発理論を使用して「ベスト プラクティス」を回避し、「次のプラクティス」に直接移行することで、あらゆる業界に対して数十年にわたり戦略的人事コンサルティングを行ってきました。 #人材不足を解決するためのリーダーシップツール