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2024-11-22 22:45:00
詐欺の被害者であるジェニーさんは、詐欺師を撃退するために詐欺ヘルプラインをどのように利用したかをBBCに語った。
しかし、詐欺師たちが彼女の自宅に宅配便を送り、お金を回収することで 4,000 ポンドを盗む前にはそうではなかった。
詐欺師は、最初の 3 年間で 80 万件の電話を受けた 159 詐欺ヘルプラインからのプレッシャーが増大しています。
このヘルプラインは、被害者が銀行に連絡できる安全な方法として、Stop Scams UK によって設立されました。
「助けて」、脅迫の次に脅迫
ジェニーは事件の被害者だった 宅配便詐欺 「かなり厚かましい」詐欺師によるものだと彼女は語った。
彼らは最初、彼女の銀行から来たふりをしました。
彼らは彼女の名前、電話番号、住所を知っていて、彼女の口座にアクセスできると信じ込ませ、彼女が本物の銀行員と話していると信じ込ませることができました。
彼らは彼女のアカウントに不審な行為があると彼女に告げましたが、心配する必要はありません。彼らは詐欺を阻止し、彼女のお金を保護するつもりです。
その後警察は彼女を警察を装った人物につないで、その人物は最初に詐欺を阻止するための協力を約束し、次に地元の銀行支店での詐欺の疑いを調査するための協力を求めた。
次に脅迫、そして脅迫が続きました。
ジェニーさんは、誰かに話したり、助けなかったりした場合は訴追される可能性があると警告されたが、コミュニティ精神を持つ彼女はとにかく助けたいと思ったと語った。
「彼らは私が銀行に行く間、銀行にいる間、そして銀行から帰る間ずっと電話をしていたので、かなりプレッシャーのかかる状況でした。」
ジェニー最終的にジェニーは、詐欺師たちが盗聴している間にだまされて支店から現金 4000 ポンドを引き出すことになり、自宅に戻るとすぐに、手の込んだ洗練された手順の一環として手袋を着用し、紙幣のシリアル番号を調べるよう指示されました。詐欺。
犯人たちは圧力を続け、メモは偽物だから触らないようにとジェニーに言いました。
直後、宅配業者がお金を受け取りに到着し、姿を消しました。
ジェニーさんは何が起こったのかをようやく理解した後、銀行とアクション詐欺に電話をかけ、詐欺師がさらにお金を盗もうとする場合は159番に電話するようアドバイスされました。
わずか 2 日後、犯罪者たちが再びジェニーに連絡を取ったとき、彼女はまさにそれをしました。
「再び電話がかかってきたとき、私はまだショックを受けていたと思います」と彼女は語ったが、159番に電話したことで、これ以上の損失は免れたという。
誰かの銀行になりすますことは、多くの詐欺の鍵となります。これが理由の一部です 英国の詐欺を阻止する は、詐欺被害者を銀行に直接つなぐための特別番号を 3 年前に設立しました。
159 にダイヤルするだけで、どこの銀行に預けているかを尋ねられ、そのまま接続されます。
主催者らは、これが特効薬ではないことを認めている。フリーダイヤルの番号ではないし、各銀行が通報者を詐欺専門アドバイザーにどの程度早く連絡できるかはばらつきがある。
しかし、現在 20 の銀行が登録しており、英国の当座預金口座保有者の 99% をカバーしているため、詐欺との戦いにおいては有用なツールとなっています。
ジェニー「顧客が迅速かつ簡単に連絡できる方法」
協同組合銀行の最高執行責任者であるマリア・カーンズ氏は、この貸し手は3年前に159に登録したと述べ、「顧客が何か不審な点を見つけたらすぐに私たちに連絡し、すぐに助けてくれる非常に迅速かつ簡単な方法を提供するためだ」と語った。 」
「私たちにとって、それはパニック状態に陥ることが多い顧客に即座に対応することです。」
彼女はまた、あるケースでは、銀行の電話担当者がリアルタイムで発生した詐欺をどのように阻止できたかについても説明しました。
「当社の中小企業の顧客の 1 人が 159 番で当社に電話してきたところ、自分の口座に異常な取引がいくつかあることに気づきました。
「私たちは、これらの顧客とできるだけ早く、詐欺師と直接話をすることを優先しているため、そのアカウントをすぐに保護することができました。
「私たちは実際に、その顧客が 10 万ポンドを失うのを阻止しました。」
#詐欺師は現金4000ポンドを盗むために宅配便を送りました
