科学＆テクノロジー

ブリティッシュ・エアウェイズ便、「技術的問題」で遅延

ブリティッシュ・エアウェイズの乗客は、「技術的な問題」により運航が中断され、英国内および海外の複数の空港で駐機場で足止めされている。問題は月曜日の17時ごろに始まり、乗客らは飛行機に何が起こっているのかを知るために寒い中立っているとソーシャルメディアに投稿した。ブリティッシュ・エアウェイズは、同社のコンピュータシステムの一部に影響し、遅延を引き起こしている問題があることを認めた。しかし、現時点でキャンセルされる航空便はないという。ＢＡは声明で「航空便は運航しており、予定通り今夜のスケジュールは終了する。欠航はなく、多少の遅れはある。重要な業務はすべて稼働している」と述べた。動作しない Web サイトに関する苦情を記録する Web サイト Downdetector は、BA サイトでの問題が 17:00 以降に急増したことを示しました。混乱がどの程度広範囲に及ぶかは不明だが、英国の一部の国内線だけでなく、全世界の航空便に影響が出ていると報告されている。旅行専門家でジャーナリストのサイモン・カルダー氏は、この問題は数万人の乗客に影響を及ぼしている可能性があると推定しているが、影響を受けるフライトの遅延は1～2時間に限定されているようだ。ある乗客はXに、「すでに遅れている飛行機を待つために、非常に寒いヴェローナの駐機場に立たされている」と書いた。フライトのチェックインをしようとしたところ「システムがダウンした」、または技術的な問題によりフライトを予約できなかったと言う人もいた。航空会社関係者らは、状況は収束しつつあることを示唆しているが、今晩の遅れが火曜日のフライトに波及する可能性があるとの懸念もある。一部の旅行者はソーシャルメディアで、パイロットが航空機の積載データを生成できず、同僚に電話で連絡するのに苦労していると聞かされたとコメントした。ヒースロー空港の広報担当者は、BAの技術的問題は認識しているが、空港自身のシステムは正常に作動していると述べた。BA が IT 障害により深刻な混乱に直面したのはこれが初めてではありません。昨年５月には航空機の運航が停止された。 2017年の春にも同様のことが起こり、バンクホリデーの計画が混乱し、2020年2月にも起きた。 #ブリティッシュエアウェイズ便技術的問題で遅延