Apple、EUから特定の地理的ブロック慣行を停止するよう命令

Appleは再び欧州委員会に引っ張られつつある。今回、クパチーノの同社は、欧州領土でのジオブロッキング慣行を中止するよう命じられた。 EC および各国の消費者保護当局にとって、これらの行為のいくつかは「禁止される可能性がある」ものであり、App Store、Apple Arcade、Apple Music、iTunes Store、Apple Books、Apple Podcasts などの多数のサービスに関係しています。 EUはこのテクノロジー大手に対し、これらの制限を解除するまでに1カ月の猶予を与えている。

欧州委員会の要請により、加盟27カ国とノルウェーとアイスランドの国内消費者保護当局を束ねる消費者保護協力（CPC）ネットワークによる「連携した」調査が終了する。その結論として、同ネットワークは昨日、2024年11月13日水曜日、Appleに対し、米国企業の特定のマルチメディアサービスにおける地理的ブロッキング行為が「禁止される可能性がある」と通知した。

EUのAppleに対する3つの批判

ジオブロッキングとは、ユーザーの地理的位置に応じて、ユーザーに提供されるサービスやコンテンツの提供を制限または変更することを意味します。簡単に言うと、たとえば、Apple サービスのフランスのユーザーは、別のヨーロッパ国籍のユーザーと同じアプリケーションにアクセスしたり、同じコンテンツを消費したりすることはできません。

ジオブロッキングは EU によって禁止されていませんが、特定の慣行は禁止されています。そして、CPCは、2018年に採択された地理的ブロッキングに関する規制に違反するAppleの3件を特定した。ECは、この条文は「国籍、居住地、または地域に基づく、EUからの顧客間の不当な差別を禁止する」と回想している。別の加盟国に所在する専門家から商品またはサービスを購入したい場合は、その事業所の所在地。」

「企業の大小を問わず、国籍、居住地、事業所に基づいて顧客を不当に差別してはなりません。ジオブロッキングを防止することで、消費者がヨーロッパ全土で好みの商品やサービスにアクセスできるようになり、単一市場の機能と完全性が強化されます」と欧州委員競争担当委員のマルグレーテ・ヴェステアー氏はコメントした。

Apple を何で非難できるでしょうか?まず、EU 加盟国ごとに異なるマルチメディア サービス インターフェイスの問題があります。プレスリリースでは、App Store、Apple Arcade、Apple Music、iTunes Store、Apple Books、Apple Podcastsについて言及されています。 「これらのサービスのモバイルアプリケーションでは、消費者はAppleアカウントを登録した国用に作成されたインターフェースにのみアクセスすることが許可されており、別のインターフェースにアクセスしようとすると重大な困難に直面することになります。これは地理的問題との戦いに関するEUの規則に反しています。」ブロックします」と説明します。

Apple サービスのユーザーは、アカウント作成時に入力した国以外で発行された支払い方法を使用することもできません。 「Apple Media Services アプリで購入する場合、消費者は Apple アカウントを登録した国で発行された支払い方法 (クレジット/デビットカードなど) のみを使用することができます。」と EC と CPC は続けます。

リンゴをかじった企業に対する 3 番目の批判は、ダウンロード制限に関連しています。ある EU 国の消費者は、別の国のバージョンにアクセスしたり、そこで提供されているアプリケーションをダウンロードしたりすることはできません。金、 と主張する EC は、「消費者は、他の EU/EEA の国に旅行するとき、または一時的に滞在するときに、その国で提供されているアプリケーションをダウンロードできるようにすべきである」と述べています。

Appleは従うまでに1ヶ月の猶予がある

Appleは1か月以内にCPCネットワークの結論に返答し、「観察された慣行をどのように是正するつもりであるかについての約束を提案」する必要がある。 ECは、Appleからの返答がない場合には「各国当局が法律を執行するための強制措置を講じる可能性がある」と米国企業に警告している。

この召喚は、競争問題を含むこれまでのEUからの数多くの調査や告発に加えて行われた。 Appleに対する最新の判決は2カ月前に遡り、EU司法裁判所（CJEU）が下したもので、クパチーノの同社に対し、未払いの税金130億ユーロをアイルランド国に返済するよう命じ、数年前に遡る訴訟は終結した。

ジオブロッキングに関する規制に関しては、ECはすでに2023年にGoogleを名指ししており、Google Playストアのアプリケーションストアでも同様の批判の対象となっていた。