1729231873
2024-10-18 03:14:00
Jellycat 製品は、子供だけでなく大人のコレクターにも人気があります。写真: 付属
人気ぬいぐるみメーカー「ジェリーキャット」のファンは、オークランドで偽造品が販売されているとする疑惑がソーシャルメディア上で浮上し、購入を精査している。
英国の会社が製造するぬいぐるみやその他の柔らかいおもちゃは、子供だけでなく大人のコレクターにも人気があります。
ソーシャルメディアプラットフォームの小紅書(小紅書)のユーザーが、オークランドの店舗で500ドル相当の偽物のJellycat製品を購入したと主張したことを受けて、Jellycatの購入の信頼性に対する不安がさらに高まった。
RNZは名前を明らかにしないことを決定したこの店の広報担当者は、この申し立てを調査していると述べた。
ノースショアにあるこの店では、ジェリーキャット製品のほか、健康補助食品、蜂蜜、その他中国人消費者に人気の商品を販売しています。
リトル・レッド・ブックのユーザー「Chaoxiongmeinv」(「超ハンサムな美女」)は、告発後にオンラインで受けた虐待を理由に匿名を条件に語ったが、今年地元の小売店や公式ウェブサイトからジェリーキャット製品をいくつか購入した。
彼女は今月初めにノースショアのアウトレットでぬいぐるみを8個購入したが、購入した商品の中の製造中止になった携帯電話のおもちゃの価格が、オンラインで入手できる同様の商品よりもはるかに低かったため、不審に思った。
彼女は購入した商品を検証するためにオンライン テスト サービスにお金を払ったところ、8 つの商品が偽造品であると知らされました。
以前に購入したジェリーキャットの商品は本物であることが確認されたという。
Little Red Book ユーザーは、Jellycat の公式ウェブサイトから購入したカモメ (左) とオークランドの店舗から購入した商品を比較しています。写真: 付属
“例えば、 [the lines on] カモメの翼 [stuffed toy] 「本物のカモメに使われている素材は平らで滑らかですが、偽物のカモメの素材はふわふわしているように見えます。」と彼女は言いました。
さらに、認証サービスは、Amusable シリーズの一部であるおもちゃに表示されるブランドの重要な違いを浮き彫りにした、と彼女は言いました。
彼女は商品をオークランドの店舗に返品し、問題なく返金を受けました。
Little Red Book の投稿は 10 月 11 日に公開されて以来急速に広まり、1,000 件を超えるコメントが集まり、彼女が立ち上げたソーシャル メディア グループの参加者は 200 人を超えました。
Little Red Book ユーザーの「Kaigexiaohaochixianzhi」さんも、オンラインでの虐待への懸念から匿名を条件に発言し、上記のグループに加わりました。
ソーシャルハンドルネームを大まかに訳すと「いらないものを売るためのサイドアカウント」というオークランド在住の彼女は、昨年同じ店で購入したドラゴンのぬいぐるみのブランド名にスペルミスがあったことを思い出した。
おもちゃには「私はラベンダー・ドラゴムです」という焼き印が付けられていた。
女性がオークランドの店舗で購入したジェリーキャット ラベンダー ドラゴンに貼られたブランド素材にスペルミスがあった。写真: 付属
彼女は店で購入したおもちゃをテストしたところ、偽造品が 2 つ見つかりました。
「ショックを受けました」と彼女は語った。
彼女は商品を返品し、返金を受けました。
リリーであることのみを希望した別の Little Red Book ユーザーは、約 500 個の Jellycat 製品を所有しています。
中国に拠点を置き、「Taotao」というハンドル名で投稿しているリリーさんは、イースト・オークランドのヘルスウェイという店でジェリーキャットのぬいぐるみを詰めた鉢植えを注文した。
ヘルスウェイはノースショアの店舗から商品を調達してリリーに送ったと伝えられているが、中国のジェリーキャットファンは共有された写真を調べた結果、商品の信頼性について懸念を表明した。
「私は比較的上級の愛好家なので、鉢植えが偽物であることは一目でわかりました」と彼女は言いました。
リリーさんは、足の色と鍋の材質が偽物に見えたと述べ、ヘルスウェイが彼女が支払った手付金を返金したと指摘した。
リリーでは、ジェリーキャット製品やその他のぬいぐるみを約500点取り揃えています。写真: 付属
ヘルスウェイの創設者シンディ・ドン氏は、スタッフは詰められた鉢植えが偽造品であることを確認できなかったと述べた。
リリーさんが購入を拒否したため、商品はノースショアの店舗に返品されたという。
ドン氏は、ニュージーランドには偽造品の販売を防ぐための厳格な規則が設けられていると述べた。
「私たちにとってとても悲しいことです」と彼女は言った。 「ニュージーランドでそのようなことをするのは恥ずべきことだ。」
ドン氏は、関連当局が商品が偽造品かどうかを判断できることを期待していた。
ノースショア店の広報担当者はRNZへのテキストメッセージで、事件は調査中であると述べた。
「当社は現在、この事件について詳細な調査を行っており、関連する日付の監視カメラ映像を回収した」と広報担当者は述べた。
彼らは、この事件は「単にJellycatの販売上の問題によって引き起こされたものではない」と述べ、同社は後日声明を発表すると付け加えた。
「Chaoxiongmeinv」が始めたWeChatグループの何人かは、ノースショアの店舗に商品の一部を返品し、返金を受けることができたと語った。
商務委員会は、過去2週間にジェリーキャットの偽造品を購入したとする消費者からの苦情を5件受け取った。
同委員会の競争・公正取引・信用担当ゼネラルマネジャー、ヴァネッサ・ホーン氏は、苦情は調査されると述べた。
「公正取引法は、トレーダーによる虚偽の誤解を招く主張を禁止している」とホーン氏は述べた。
「企業が合理的な根拠なしに商品やサービスについて主張することは違法です。これには、製品の信頼性や原産地に関する主張も含まれます。」
「商務委員会は公正取引法を執行する責任を負っています。企業が公正取引法に違反している可能性があると考える消費者は、商務委員会に連絡する必要があります。」
ニュージーランド知的財産局の国家マネージャー、ロブ・ギャレット氏は、ジェリーキャットの知的財産権の所有者は、偽造品侵害の申し立てに対して法的措置を講じる可能性があると述べた。
「偽造品の販売で有罪判決を受けた企業には罰金と罰則が科せられる」とギャレット氏は述べた。
「これらの罰金や罰則は、商品の種類と、その商品の販売を通じてどのような特定の規則や基準に違反したかによって異なります。
「消費者が騙された、または誤解されて購入したと考える場合は、製品を返品して返金を受ける必要があります。
「さらに、可能であれば、合法的な商標を警告し、JellyCat の偽造商品の疑いがある場合は商務委員会に連絡する必要があります。」
RNZはジェリーキャットとオーストラリアに拠点を置く同社のニュージーランド代理店であるイズアルビにコメントを求めた。
#Jellycat #の偽造品販売疑惑に不安が高まる