国内第3位のリバースモーゲージ貸し手ロングブリッジ・ファイナンシャルは、市場リーダーであるミューチュアル・オブ・オマハ・モーゲージを不誠実なマーケティング慣行で告発している。
ロングブリッジが提出した訴状によると、競合他社はリバース・モーゲージ事業を支援する手段として、偽のレビューを掲載した多数のウェブサイトを利用しているとされており、これは不当な事業行為に等しい。
9月27日にカリフォルニア州連邦裁判所に起こされた訴訟によると、ニュージャージーに本拠を置くリバースモーゲージ金融業者は、ミューチュアルの疑惑の戦術を阻止したいと考えているという。
具体的には、ミューチュアル・オブ・オマハが、誤解を招くウェブサイト（ReviewCounsel.org、AdvisoryInstitute.org、RFSQualify.com）を利用して、シニア消費者を操作して自社のサービスや退職金ソリューションを選択させようとロングブリッジは主張している。
公平なレビュープラットフォームであると称する上記のウェブサイトは、実際にはミューチュアルによって運営されており、「ミューチュアルの評価を誇張し、所有権を共有しているにもかかわらず、ミューチュアルと退職資金ソリューション（RFS）を別個の事業体であるかのように偽っている」と訴状は述べている。ロングブリッジ氏はカリフォルニア州国務長官への提出書類に言及しており、そこにはReview CounselがMutualによって所有され運営されていることが示されている。
」[Review Counsel] 「事実誤認と非常に歪んだ格付け基準に基づいて、ミューチュアル・オブ・オマハを競合他社よりもはるかに高く評価する、リバース・モーゲージ提供者の誤った誤解を招く「格付け」を公表している」とロングブリッジは訴訟の中で主張している。ランキングで優勝した 2 つの選択肢、つまりミューチュアル・オブ・オマハと RFS (退職金ソリューション) の間で誤った選択をしたため、これらの企業はランキング (およびより一般的な市場) における競合他社は、実際には同じ 1 つの会社ではありません。」
ロングブリッジとミューチュアル・オブ・オマハは月曜日、係争中の訴訟についてコメントを控えた。 National Mortgage Licensing System によると、RFS は Mutual of Omaha の商号です。
申請書は、こうした欺瞞的な広告行為は立場の弱い高齢者に害を及ぼすだけでなく、倫理的な広告行為を遵守するロングブリッジなどの競合他社にも不当な影響を与えると主張している。
ミューチュアルは、不動産決済手続き法（RESPA）、連邦取引委員会のガイダンス、商業における「虚偽または誤解を招く事実の説明」の使用を禁止するランハム法など、多くの州法および連邦法に違反した疑いで告発されている。
ロングブリッジは、ミューチュアルによる誤解を招くウェブサイトの使用を阻止するため、カリフォルニア州不正競争法（UCL）に基づく差し止めによる救済を求めている。
このような申し立てがなければ、ミューチュアルは「これらのウェブサイトに含まれる虚偽、欺瞞的、誤解を招く広告で高齢の消費者をターゲットにし続ける」ことになり、ロングブリッジの評判とビジネスにさらに損害を与えることになる」と訴訟書類には記載されている。
リバース・マーケット・インサイトによると、2024会計年度の8月までに、ミューチュアル・オブ・オマハは住宅都市開発省から4,024件のホームエクイティ転換住宅ローンの承認を得ており、ファイナンス・オブ・アメリカの4,002件、ロングブリッジの2,004件を上回っている。
ミューチュアル・オブ・オマハは、2018年のシナジー・ワン・レンディングの買収を通じてリバース・モーゲージ事業に参入した。 2020年、Synergy One経営陣 ブランドを買い戻しました 分散型小売フォワード生産チャネルも同様です。
同時に、ミューチュアルは企業機密事件でウォーターストーン・モーゲージから14万5000ドルの制裁金を徴収するよう求められている。
ウォーターストーンは、9月27日にフロリダ州連邦裁判所に提出した申し立ての中で、ミューチュアルが「186件の営業秘密とされるものを特定し、その後、開示終了から8か月後に方針を変え、全く新しい営業秘密を主張したことにより、数千の手数料を発生させた」と主張した。 」
#オマハのミューチュアルロングブリッジから欺瞞的マーケティングで告発