しかし、私の予想通りにはいきませんでした。Appleは下取り価格を最大650ドルとしており、私のiPhone、iPhone 15 Pro Maxの256GB版もそれくらいかそれに近い金額になるだろうと思っていました。しかし、私のiPhoneの状態に関するAppleの単純すぎる質問に答え始めると、すぐにそうではないことが分かりました。
問題は？iPhone の背面ガラスが割れている。数か月前に落としてしまった（ケースなし）のだが、前面ガラスはまったく影響を受けていないので、AppleCare+ に加入していたにもかかわらず修理を延期した。Apple は下取り手続きの際に修理費用の 29 ドルを差し引くだけだと思っていた。
どうやら、そうではないようです。実際、私が「iPhone の本体は良好な状態ですか?」の下にある「いいえ」のボックスにチェックを入れたところ、Apple は私の電話をまったく引き取ってくれませんでした。Apple は、下取り価格は 0 ドルだと私に伝えました。ただし、無料でリサイクルすることを申し出てくれました。
（ちなみに、確認してみました。ボタンが機能するかどうか、本体の状態が良好かどうかのどちらかの質問に「いいえ」と答えた場合、Apple は下取り割引を拒否します。）
そこで私は急いで地元のApple Storeで修理の予約を取り、下取りに出して650ドル全額を支払ってもらうことにしました。皆さんにもそうすることをお勧めします。下取りに出す前にiPhone 15の状態を確認してください。画面か背面にひびが入っている場合は、特にAppleCare+に加入している場合は、下取りに出す前に修理に出してください。前面または背面のガラスの修理費用は、保証付きでわずか29ドル、保証なしで199ドルですが、それでもAppleに無料で引き渡すよりはましです。
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