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2024-09-03 17:04:01
チケットマスターが需要に応じてコンサートチケットの価格を上げる能力は、 欧州委員会ガーディアン紙が入手した情報によると、英国の競争監督機関はオアシスのコンサート騒動について「緊急調査」を開始した。
米国のチケット販売大手は、 法律に違反した可能性がある オアシスのチケット価格を135ポンドから350ポンドに値上げしたとして、英国と欧州で非難を浴び、多くのファンがショックを受けた。
チケットマスターは、需要に応じて料金を上げる航空会社やホテルの料金体系と「ダイナミック・プライシング」の導入を比較し、価格はアーティストとそのマネージメントによって設定されると述べた。
英国の競争・市場庁（CMA）は火曜日、オアシスのファンが「スキャンダラスな」ダイナミック・プライシングを批判したことを受けて、ダイナミック・プライシングの使用を「緊急に検討している」と発表した。 チケット価格の高騰。
規制当局の広報担当者は次のように述べた。「消費者保護法では、企業は消費者との取引において公正かつ透明性を保つことが義務付けられており、消費者が支払うべき価格について明確かつ正確な情報を提供しなければならない。これを怠ると法律違反となる可能性がある。」
欧州委員会の広報担当者は、ブリュッセルの国会議員の間で懸念が高まる中、コンサートチケットのダイナミックプライシングの導入を検討していることを確認した。
オランダの欧州議会議員ララ・ウォルターズ氏はガーディアン紙に対し、この種の価格高騰から欧州の消費者を守るための新たな法律が必要だと語った。
彼女はこう語った。「この状況で勝者となるのは大手チケット販売プラットフォームだけであり、チケット代が高すぎてコンサートに行けないファンが犠牲になる。企業は顧客について、逆の場合よりもずっとよく知っている。」
「これは、スタジアムをアーティストの熱心なファンで満員にすることで喜びを最大化しようとするシステムではなく、他の製品と同様に音楽から得られる利益を最大化しようとするシステムです。
「音楽ファンとして、これは魂のない行為だと思うし、止めさせたいと思っている。だから英国政府がこの件を調査していることを嬉しく思うし、新しい欧州委員会もそれに倣い、不公平なチケット販売に対する新しい規則をようやく導入できると期待している」
コンサートのダイナミック プライシングは米国では一般的ですが、英国やヨーロッパでは比較的新しいものです。
欧州委員会の広報担当者は、今後数カ月以内に公表される予定のEU消費者法の「適合性チェック」の一環としてこの慣行を調査していることを確認した。
この見直しにより、欧州議会議員が禁止の可能性やそれほど極端ではない他の選択肢を含む解決策を検討する前に、動的価格設定の問題点が浮き彫りになると予想される。
広報担当者は、この行為自体は違法ではないが、消費者がオンラインの買い物かごにチケットを入れた後に商品の価格が上がるなど、その使用方法はEU指令に違反する可能性があると述べた。
また、チケット販売ウェブサイトがファンに対し、購入前に販売するチケットに関する「必要な重要情報」を提供しなかった場合も、EU法に違反する可能性がある。
チケットマスターが350ポンドのチケットを販売することを事前に告知していなかったとして、何百人ものファンが英国広告基準局（ASA）に正式な苦情を申し立てた。
これらのチケットは、元の 135 ポンドのスタンディング チケット以上の価値はありません。「需要の高い」スタンディング チケット 4 枚で、ファンは合計 1,423.55 ポンドを支払いました。そのうち 73.55 ポンドはサービス料と手数料です。
ファンは、標準のコストが オアシス オンラインの行列に数時間並んでレジに着いたときには、チケットの料金が値上げされていた。
CMAはこう述べている より強力な保護が必要 同社はコンサート観客に対してチケットの転売を禁止しており、これまでにも大手転売サイトに対して措置を講じてきた。
リサ・ナンディ文化大臣は「ぼったくり転売」を終わらせたいと述べており、政府はこの慣行の見直しを開始した。
ガーディアン紙はチケットマスターにコメントを求めたが、オアシスのマネージメントもギャラガー兄弟もこの批判についてコメントしていない。
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