ヒルトンは中国での急速な拡大ペースを維持し、年間100軒の新規ホテル開業を目指す

世界的ホテルチェーン運営会社のヒルトンは、中国本土のレジャー旅行市場の成長の可能性に強気で、ニッチブランドに重点を置きながら中国国内での急速な拡大を維持する計画だ。コンラッドやウォルドルフ・アストリアなどのブランドを所有する同社は、高まる旅行需要に応えるため、今後数年間で中国に毎年少なくとも100軒のホテルを新設することを目指していると、ヒルトン・グレーター・チャイナ・モンゴルの社長であるチェン・ジン氏がインタビューで語った。「観光客にパーソナライズされたサービスを提供するニッチブランドの需要が高い」と彼は語った。「成長の機会を捉えるために、特定の目的地に進出する際には、こうしたブランドを微調整する必要がある」中国は楽しんだ 観光の急増 5月初めの労働者の日休暇中に、多くのホテルチェーンがホテルブームに乗り遅れた。しかし、予算重視の旅行者があまり知られていないリゾートを選んだため、多くの大手ホテルチェーンはブームをうまく利用できなかった。財通証券のレポートによると、厳しい競争によりホテル経営者は客室料金を値上げできていない。1988年に中国本土で最初のホテルを開業したヒルトンは、2019年に世界第2位の経済大国中国で急成長プログラムに乗り出し、新規開業の点ではインターコンチネンタルやマリオットなどの国際的ライバルをリードしている。同社のポートフォリオには現在、中国本土、香港、台湾、マカオに700軒のホテルがあり、2018年末と比べて367％増加している。同社は高級ブランドのほか、さまざまなニーズや好みに応えるため、中国でキャノピーやダブルツリーなどのブランドでさまざまなホテルを運営しています。同グループの中国本土での事業は10のブランドと240の目的地に及んでいる。ヒルトンは8月16日、中国国内700軒目のホテルとしてコンラッド重慶をオープンすると発表した。これは、このホスピタリティ大手が中国国内で開業する15軒目のコンラッドホテルでもある。ヒルトン・アジア・パシフィックの社長アラン・ワッツ氏は、同社が中国本土で建設中のホテル客室の３室に１室にヒルトンのロゴが掲げられるという新たな節目に到達したことを受けて声明で述べた。ヒルトン・グレーター・チャイナおよびモンゴル社長、銭金氏。写真：ヒルトン「当社は中国で最も急成長している国際ホテル会社として業界をリードし続けており、当社の特徴的なおもてなしを国内のさらに多くの目的地に広げる上で、これまで以上に有利な立場にある」と彼は述べた。銭氏は、米国のホスピタリティグループが将来、中国本土で2日ごとに新しいホテルを開業する可能性は十分にあると述べた。ホテルの数だけ見れば、 国際グループ 中国では、ヒルトンは中国で1,200以上の店舗を運営するインターコンチネンタルに次ぐ地位にある。「当社は消費者の習慣を積極的に研究し、消費者行動の変化に迅速に適応できるよう努力しています」と銭氏は述べた。「中国人観光客はデジタル化されたサービスに慣れているため、当社は成長戦略を強化するためにデジタルチームを強化しました。」ヒルトンは2024年上半期に、中国東部江蘇省の常熟や中国南西部広西自治区の有名な観光地桂林など、中国本土の25か所に新たに進出した。経済が低迷する中、小売店からホテル、ファストフード店に至るまで、大手国際ブランドは中国本土の未開拓地域への進出を加速させており、低価格戦略に乗り出し、多くの裕福でない顧客を取り込もうとしている。中国本土のホテルは投資家に年間約2％の収益をもたらす可能性があり、適切な市場ポジショニングと健全な経営によって収益を拡大できるとJLLは5月の報告書で述べた。JLLの中国ホテル・ホスピタリティ部門責任者、周涛氏は、管理コストを効率的に管理し、顧客にコストパフォーマンスの高いホスピタリティサービスを提供すれば、収益率を4％まで引き上げることができると語った。ビジネスコンサルティング会社レナブ・リサーチは9月の報告書で、中国のホテル市場は観光客の増加、中流階級の拡大、政府によるホテル業界振興策により、年率8.9％で成長し、2028年までに1660億ドルを超えると予想されていると述べた。 #ヒルトンは中国での急速な拡大ペースを維持し年間100軒の新規ホテル開業を目指す