科学＆テクノロジー

ネットユーザー、毎日注文する客にチップやおやつを提供するよう提案したアマゾンのドライバーを非難

アマゾンの配達ドライバーが常連客にチップかおやつを渡すよう求め、ネット上で議論を巻き起こした事件で、インターネットユーザーらが批判した。TikTokユーザーのニッキー（@nikkib4by）さんは、特にプライムウィークのような忙しい時期の配達員の課題を強調した動画をプラットフォーム上で共有した。彼女は、その日には荷物が40個も積み上がってしまい、仕事量が多いと配達が遅れることがあると述べた。「親切な行為は大変ありがたいです」と、テキサス州を拠点とする配達ドライバーは動画のキャプションに書いた。「私たちがどれだけ一生懸命働いているかを知ってもらいたかっただけなので、次回オンラインで注文するときはドライバーにチップを忘れずに渡してください」Amazon の配送ノルマの厳しさニッキーさんのコメントはTikTok上で白熱した議論を引き起こし、彼女の提案を支持するユーザーもいれば、仕事に対してチップを払うのは不必要だと主張するユーザーもいた。7月19日の動画で、ニッキーさんは同じ家に定期的にアマゾンの荷物を配達していると述べ、なぜ住民がそんなにお金を使うのか疑問を呈した。ニッキーさんは、バンに荷物やトートバッグがいっぱい積まれていたにもかかわらず、その日は138回しか立ち寄る必要がなかったという。「バンにたくさんの荷物を積んでいるので、170回立ち寄ったとしても、探すのに同じくらい時間がかかります」と彼女は言った。 ニッキーさんは、忙しい日にアマゾンの配達員にチップやちょっとしたおやつをあげると助かるかもしれないと提案した。チップは義務ではないが、特に常連客には親切な行為だと彼女は強調した。「私は自分の仕事が大好きで、やっていることも大好きです。私たちがどんなことに取り組んでいるかを皆さんに知ってもらいたいと思っただけです」と彼女は語った。ニッキーさんは、50ポンドの箱8個を配達してくれた男性に20ドルのチップを渡したという話をシェアした。このTikTokユーザーは、UPSやFedExなど他の配達会社の従業員も支援した。によると ヤフーファイナンス、 にもかかわらず 負け アマゾンは1月以降、中国のライバルであるTemuとSheinに200万人の顧客を奪われているが、それでも年末までにプライム会員数が3億人に達すると予想されている。1月にアマゾン 批判に直面した 同社はTwitch、プライム・ビデオ、MGMでの人員削減で批判を浴びている。ジェフ・ベゾス氏が率いる同社はまた、倉庫での過酷な労働条件についても厳しく調査されている。2021年の ビジネスインサイダー 記事によると、アマゾンのドライバーは1シフトあたり最大350個の荷物を扱い、業務が多忙になることがある。アマロ法律事務所の報道によると、同社は配達ノルマを設定しており、ドライバーが目標を達成するために10時間連続で働かなければならないこともあるという。アマゾンの配達ドライバーがチップとおやつを懇願：ネットユーザーの反応アマゾンのドライバーのほとんどは時給18ドルから25ドルを稼いでいるが、場所や配達ノルマ達成までの時間によって給料は変わる。多くのユーザーがニッキの動画にコメントし、ドライバーにスナックや冷たい飲み物を置いていく意向を示した。「水やスナックを置いていきたいけど、アパートに住んでいるから他の住人に取られるのが怖い。でも、いいアイデアだね。🥰🥰」とあるユーザーは書いた。「いや、マジで、料理を何皿か運んでくれたウェイターにチップをあげるのは構わないけど、気温100度の中、重い💩を玄関まで運んでくれた運転手にチップをあげるなんて、神に誓ってやらないとね」と別のユーザーは指摘した。しかし、彼女がただ仕事をしているだけでチップを要求することに驚いた人もいた。あるユーザーは「もちろんおやつとかは置いていくけど、チップはおかしい」とコメントした。別のユーザーは「季節に関係なく、チップは嫌だ。でも、おやつと水のカートは絶対に出すよ。特に今は毎週薬が配達されるから！」と書いた。別の人はこう書いている。「第一に、あなたはこの仕事を引き受けました。第二に、自分のおやつを持って、仕事の前に店に立ち寄り、ダラー・ツリーでお菓子を山盛りにすれば、バン！問題は解決です。」また別の人はこう書いている。「仕事をしたからってチップを要求しないの？」3人目はこう付け加えた。「チップ？私が買ったものなら何でも自分で作るのね（笑）」配達ドライバーへのチップをめぐる論争は、オンラインで議論を巻き起こし続けている。チップは彼らの懸命な働きに対する感謝のしるしだと主張する人がいる一方で、チップは職務の一部として期待されるべきではないと考える人もいる。 #ネットユーザー毎日注文する客にチップやおやつを提供するよう提案したアマゾンのドライバーを非難