ウェストバージニア州チャールストン（WSAZ） – ミルトンで最近、水の色が変わったという苦情が寄せられているが、これは新しいことではない。
WSAZの調査により、2023年1月からの一連の苦情が見つかりました。住民9人からのこれらの苦情がきっかけとなり、ウェストバージニア州公益事業委員会による調査が開始されました。
WSAZは、PSCが苦情を統合し、各顧客への連絡、記録の要求、PSCによるミルトン工場の視察を含む調査を開始したことを突き止めた。
PSCはまた、ミルトンの未計量水量が急増していることも発見した。2023年5月の報告書では、「過去（3）年間の水損失が13％から40％に増加したことは懸念すべきことであり、問題が改善するどころか悪化していることを示している」と述べている。
ミルトン氏はPSCに対し、頻繁に破裂する老朽化して信頼性の低い水道管の交換を含む5年間の設備改善計画があると伝えた。
PSC は、当時進行中だったそのようなプロジェクトの 1 つにより、9 件の苦情のうち 4 件について水質が改善され、市の水損失率が減少するだろうと判断しました。
PSC は、ミルトンに 5 年間のインフラ計画を完了し、水の損失を減らし、システム マッピングを更新することを推奨しました。
PSC の最終勧告は顧客に焦点を当てたもので、水質問題を抱えている人は誰でもすぐに供給業者に連絡するよう促した。PSC は、昨年の事件の特定の顧客のうち、事態が発生したときにミルトンに連絡した人は誰もいなかったことを発見した。
PSCの最終報告書では、ミルトン市の水道システムが許可限度内で稼働しており、州の定期的な衛生検査で重大な欠陥は見つからなかったことも判明した。
ミルトン市はPSCに対し、調査結果と勧告に異議はないと語った。
#PSCの調査によりミルトン勧告が発動