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2024-08-19 05:05:38
マネージャーとして感情を表現する – 例
一見些細な出来事でも、最悪の事態を想像してしまう人がいます。例えば：
「彼女は私の仕事について何も言いませんでした。確かに彼女は彼らが悪いと思った。しかし、彼女は私が敏感すぎると考えているので、私に気を配りたかったのです。あるいは、彼女は私を追い払いたいと思っていて、それが彼女がとても遠い理由です。」
マネージャーとして、ポーカーフェイスで恐怖を煽るのではなく、感情を表に出すことで、従業員をそのようなストレスの多い状況から救ってください。
職場での感情はプロフェッショナルではありませんか?まったく逆です！感情を示すことは、自分がどの方向に進んでいるのかを誰もが知ることができるように指標を設定するようなものです。従業員にプライベートなことを話したり、自分の問題について打ち明けたりすることではありません。また、不機嫌になったり、怒りの攻撃をしたりすることではありません。
ただし、失望感は顕著です。たとえば、次のように言います。
「あなたがそのように考えるのは残念です。」
あるいはそう:
「この件に関してはがっかりしました。」
ただし、次のようなことは決してしないでください。
「あなたは私を失望させました。」後者は個人的に傷つきます。これは絶対に避けるべきです。
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