科学＆テクノロジー

ライアンエアは乗客なしで飛行し、払い戻しを拒否

特に空港に影響を及ぼした世界的なコンピューター障害を受けて、ライアンエアーは耳を貸さず、乗客を乗せずに飛行機が離陸した乗客への払い戻しを拒否することを決定した。パイロットはナント空港でこれ以上待たないことを決めたようで、乗客にとっては残念なことだ。 7 月 19 日金曜日、世界がコンピューターの世界的な故障に続いてさまざまな不具合に目覚める一方で、多くの航空会社もこれらの問題の代償を払うことになる。スキャンダルには慣れているライアンエアーのナントからロンドンへのフライトは、奇妙な結末を迎えることになる。搭乗券やパスポートのスキャンを妨げるコンピューターのバグによって生じる待ち時間にイライラしたパイロットは、一人旅を選択することにした。 乗客の理解不能と怒りをかき立てる不条理な状況。税関に到着するまで翻弄され、空港係員は簡潔に出発しないことを告げる。この最初の失望の後、航空会社は同じように鈍感で、別のフライトや払い戻しの代替案を提示しない。空席があったとはいえ、フライトは実際に行われたため、乗客は払い戻しの根拠としてフライトの遅延を正当化することはできない。乗客は次のように述べる。 西フランス この事故により、2本の代替列車を選択して状況を修正するだけで580ユーロの費用がかかることになるだろう。 同社はその頑固さで輝いている。 資本つい最近、ジローナ（スペイン）からヴェーツェ（ドイツ）へ向かう飛行機が新たな非難を引き起こした。飛行機の空調が故障し、機内の温度が50℃を超えたのだ。乗客の苦情や、熱中症で意識を失う乗客がいるにもかかわらず、救急車がようやく滑走路で熱中症に苦しむ乗客を救助するまで、乗客は辛抱しなければならなかった。 格安航空会社がソーシャルネットワーク上で皮肉を交えて同情資本を獲得しているにもかかわらず、良好なコミュニケーションによって同社の飛行機に乗ったときに遭遇する不快な驚きのレベルが上がるかどうかは定かではない。 #ライアンエアは乗客なしで飛行し払い戻しを拒否