– 彼らは敬意を持っていない

キャンピングカーの列が果てしなく続く。養殖場に入ってきた観光客は、作業員の邪魔になると言われても立ち去ろうとしない。

結局、クヴァロイヴォーガンの養魚場のゼネラルマネージャーであるベント・フレディ・ペッターセン氏のカップは溢れ、彼は次のメッセージを書いた看板を掲げることにした。

“警告

私たちは観光客を嫌います

観光客は立ち入り禁止»

写真: ベント・フレディ・ペッターセン

誰もがこのメッセージに感謝したわけではない。新聞では オーロラ トロムソ観光局の責任者であるロネ・ヘレ氏は、その伝え方を批判する。彼女は、失礼にならずに明確に伝えることは可能だと語る。

ベント・フレディ・ペッターセン

クヴァロイヴォーガンのゼネラルマネージャー

しかし、ペッターセン氏はこの契約をまったく後悔していない。

– 私たちの勤務時間は通常 12 時間です。そのうち 2 ～ 3 時間は、観光客にここに来られないことを説明するのに費やすべきでしょうか?

なぜなら、養殖場は立地が良いとはいえ、主に職場であり、観光地ではないからだと彼は言う。

• 養魚場は美しい環境の中にあります。
• 観光客が到着すると、この看板が迎えてくれる。

養魚場は美しい環境の中にあります。写真: ベント・フレディ・ペッターセン/個人

観光客が到着すると、この看板が迎えてくれるようになりました。写真: ベント・フレディ・ペッターセン

観光客爆発

トロムソは今年、大規模な観光ブームを経験しました。ここ数か月で新しい航空路線が開設されました。

専門家 VG 以前話した人たちは首をかしげながら、こんなことは見たことがないと言う。多くの人は開発に満足しているが、同時に 他の人は警告している 住宅価格や気候、環境への影響に反対する。

ペッターセン氏は、観光客の増加に大きく関係していることを示すような仕事に就いているわけではない。しかし、それでも彼と養魚場の他の従業員たちは観光客の増加に関して幅広い経験を積んできた、と彼は言う。

「これまでも時々観光客は来ていましたが、今年は特にひどかったです。ミニバス2台が同時に降りてきて、お客さんを降ろすときに迷子になったこともありました。その後、観光客は施設に入ってきました。敬意を欠いているんです」と彼は言う。

– 詮索しに来る

キャンピングカーやミニバスでやって来る観光客は、埠頭で作業する人たちの邪魔になる。時には邪魔だと言われても立ち去ることを拒否することもある、とペッターセン氏は言う。

– 彼らは魚を買うために岸壁に降りてくるのではなく、覗き見したり写真を撮ったりするために来ます。私と従業員の写真を撮られたくありませんし、従業員も写真を撮られたくないと通告しています。

同氏は、観光客の団体が外国の旅行会社やガイドと一緒に来ていることは明らかだと考えている。ノルウェーの観光会社は地元住民とのつながりが深いという印象を同氏は抱いている。

– 彼らは適切かつ丁寧な方法でそれを実行し、到着時に訪問先の手配をします。

しかし、いずれにせよ、そのような合意は彼が望んでいるものではないと彼は強調する。

– 尋ねても、ダメと言われる可能性があります。

フッティルーテン・トロルフィヨルドはトロムソ橋の下を通過します。 写真: Rune Stoltz Bertinussen / NTB

– 非組織的な観光を制限する

トロムソ観光局のロネ・ヘレ観光部長は、これが養殖場にとって問題であることは十分理解しており、そのような状況であってはならないと語る。

– 養殖場がこのような困難に直面しているのは非常に残念です。

ヘレは、観光客がどのような場所やビジネスに来たのかという詳しい情報に加えて、より丁寧な口調で話すことで、さらに良い結果が得られると考えています。

– ゲストに、そのエリアには徒歩や車では入れないことを理解してもらう方が効果的だと思います。

ヘレ氏は、Visit Tromsø は地域を訪れる観光客に情報を発信するために継続的に取り組んでいると語ります。

ローン・ヘレ

Visit Tromsøの観光マネージャー。 写真: ベガード・スティエン

– とりわけ、私有財産を尊重しなければならないが、観光客は観光情報やデジタルチャンネルを通じて情報を探さないため、すべての観光客に情報が伝わっていない。

– 残念ながら、トロムソ地域では地元以外の観光業者が多数活動しています。これらは、私たちの自然資源の「良いところをかすめ取る」非組織的な業者の数が増えており、トロムソ地域の年間を通じた観光には貢献していないと観光管理者は述べています。

ヘレ氏によれば、これらの関係者に情報を伝えるのは難しいという。

– トロムソ地域観光局は、地元の状況を知らない、ますます増加している非組織的な観光を制限するために当局が介入する必要があると明確に認識しています。

「例えば、ここで活動するすべての人が目的地の会社またはNHO Reiselivに組織化されている必要があるという要件があり、そうすることで実際に重要な情報をプレーヤーに伝えることができるようになります」とヘレ氏は結論付けました。

7月は北半球に夏と暑さをもたらしました。7月17日、人々はテレグラフブクタで暖かい天気を楽しみました。写真: ルネ・ストルツ・ベルティヌッセン / NTB

機能した

漁業側は観光客を阻止するために柵を設置することを検討したが、それでは生活があまり楽にならないという結論に達した。魚を輸送するためなど、岸壁まで降りる必要のある車も止まってしまうからだ。

しかし、ペッターセン氏によれば、標識を使った解決策は完璧に機能したという。

– 非常にうまくいっています。何を設定しても不機嫌になる人もいます。でも、その後にどうやって作ったのかと問い合わせてくる人がたくさんいます。企業も個人もいます。

彼は、観光客を追い出すために彼らと長い時間をかけて議論するよりも、多少失礼なメッセージを出したほうがましだと語る。

– 埠頭で何もすることがない人たちのために時間を無駄にするつもりはありません。

2024-07-30 18:56:06
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