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2024-07-30 00:33:00
消費者はそれを喜んでいない。インフレに疲れた消費者が外食を控えたり、より安い選択肢を選んだりしたため、マクドナルドの世界売上高は第2四半期にほぼ4年ぶりに減少した。同社は、今後数四半期は既存店売上高が減少すると予想しており、食事セットや新メニューなどの改善策に取り組んでいると述べた。
「消費者は依然として、主要競合他社に対する当社をバリューリーダーと認識しており、バリューリーダーとしての当社の差が最近縮まったことは明らかだ」とマクドナルドのクリス・ケンプチンスキー会長兼社長兼最高経営責任者(CEO)は月曜日の投資家との電話会議で述べた。「当社は、その問題を迅速に解決すべく取り組んでいる」
少なくとも1年間営業している店舗の売上高は4~6月期に1%減少し、パンデミックにより店舗が閉鎖され、何百万人もの人々が家にこもった2020年第4四半期以来初の減少となった。
米国では、売上が約1%減少した。マクドナルドは客足は減ったが、値上げにより来店客の支出が増えたとしている。ケンプチンスキー氏はメニュー値上げを擁護し、紙、食材、人件費が過去数年間で一部の市場で40%も上昇したとしている。
同社の純利益は12%減の20億ドル、1株当たり2.80ドルとなった。リストラ費用などの一時的項目を除くと、マクドナルドの1株当たり利益は2.97ドル。これは業界アナリストが予想した1株当たり3.07ドルの利益には程遠いものだった。
5月、マクドナルドのCEOジョー・アーリンガーは公開書簡で、ビッグマックの価格は 2019年から21%上昇した。
売上の落ち込みはシカゴのハンバーガー大手だけにとどまらない。市場調査会社サーカナによると、米国のファストフード店の客数は今年上半期に前年同期比で2%減少した。サーカナの食品業界アドバイザー、デビッド・ポルタラティン氏は、インフレの高騰と消費者の負債増加が2024年下半期にも客数に打撃を与えると予想している。
マクドナルドはまた、フランスと中東でも来店客数が減少したと報告している。これらの地域では、同社がガザ戦争でイスラエルを支援しているという認識から、人々が同社をボイコットしている。ケンプチンスキー氏は、中国では消費者心理が弱く、顧客がより低価格の競合店に逃げていると語った。
マクドナルドは4月、インフレに疲れた顧客が、よりお得で手頃な価格のものを求めていると警告した。同社は、この財務報告期間の終わりにあたる6月25日に、米国の店舗で5ドルのミールセットを導入した。
マクドナルド米国社長ジョー・アーリンガー氏は月曜日、5ドルのミールセットの売り上げが予想を上回っており、低所得層の消費者がマクドナルドの店舗に戻ってきていると語った。アーリンガー氏は、マクドナルドのフランチャイズ店の93%が8月までこのプロモーションを実施することに同意したと語った。
同社によれば、ドイツや英国など他の国々でもミールセットは成功しているという。しかしケンプチンスキー氏は、マクドナルドはより幅広い価値を提供し、より良いマーケティングでそのメッセージを強化する必要があると語った。
「ひとつの商品、あるいは少数の商品で消費者を動かしようとするのは、私たちが置かれている状況では不十分だ」と彼は語った。
新メニューも開発中だ。ケンプチンスキー氏は、同社は今年末までに、価格重視のビッグアーチダブルバーガーを海外3市場でテスト販売する予定だと語った。
ファクトセットが調査したアナリストによると、第2四半期の売上高は65億ドルで横ばいで、ウォール街が予想していた66億ドルをわずかに下回った。
投資家たちは、マクドナルドが下落を反転させる計画に満足しているようだ。マクドナルドの株価は月曜日の午前中の取引で4%上昇した。
#生活費高騰でマクドナルドの売上が4年ぶりに世界的に減少 #米国ニュース