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2024-07-21 21:38:10
ニューヨーク(AP通信)—デルタ航空を含む航空会社は、ソフトウェアの不具合によるアップデートで世界中で技術的な混乱が生じ、複数の航空会社が欠航した2日後も、運航再開に苦戦を強いられている。 接地 フライト。
FlightAwareの最新データによると、日曜日の米国内、米国発着便のキャンセル総数は1,461件に上った。キャンセル数ではデルタ航空とユナイテッド航空がトップだった。
デルタ航空のエド・バスティアン最高経営責任者は日曜、顧客へのメッセージで、同社がシステムの復旧と業務再開に努める中、フライトの欠航が続いていると述べた。同氏は、デルタ航空の運航停止により、デルタ航空とデルタ・コネクションの3,500便以上のフライトが欠航になったと指摘した。デルタ航空は影響を受けた顧客に対し、免除措置を講じている。
バスティアン氏は、乗務員追跡関連ツールの 1 つが影響を受け、システム停止によって引き起こされた前例のない数の変更を効果的に処理できなかったと指摘しました。
「この技術的な問題は、夏の旅行客が最も多い週末に発生し、予約が90%を超え、再宿泊の能力が制限されていました」とバスティアン氏は書いている。「これらの出来事によって影響を受けた皆様にお詫び申し上げます。」
#デルタ航空は技術障害後の運航復旧に努めているが欠航が続いていると発表