世界的なインターネット障害後、病院はほとんどの臨床システムを復旧

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世界的なインターネット障害の被害を受けたオンタリオ州南西部の病院は、臨床システムの大半を復旧させており、週末には非臨床サービスも再開したいとしている。

「地域として、クラウドストライクによる世界的なIT障害後のシステムの復旧は引き続き大きく進展しており、サイバー攻撃ではないことが確認されています」と、5つの病院とそれらの共有サービスプロバイダーはメディアリリースで述べた。

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「臨床システムの大部分は復旧しており、残りの非臨床システムも週末中に完了する予定です。これらの取り組みにより待ち時間は大幅に短縮されましたが、週末中に患者は若干の遅延を経験する可能性があります。予約や処置に影響がある場合は、病院が患者に直接連絡します。」

欠陥のあるサイバーセキュリティ プログラムの更新により Microsoft Corp. のシステムがダウンした際、Windsor Regional Hospital、Erie Shores HealthCare、Hotel-Dieu Grace Healthcare、Bluewater Health、Chatham-Kent Health Alliance、Transform Shared Services Organization など、世界中で影響を受けた組織が多数ありました。

インターネットの停止により、航空便、銀行、病院に世界的な混乱が生じました。テクノロジー企業が Microsoft 365 のアプリとサービスへのアクセスに影響する問題を解決しようと努力したにもかかわらず、問題と遅延は数時間続きました。

ウィンザー・エセックスでは国境で大きな遅れが生じ、病院からは処置のキャンセルや緊急治療室の待ち時間が長くなる可能性があるという警告が出されました。

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通勤者によると、ウィンザー・デトロイト・トンネルでの待ち時間は1時間以上だったという。ウィンザー空港では少なくとも1便が欠航となった。

ウィンザー地域病院は、この事件はサイバー攻撃ではないと強調し、金曜朝のツイートで「マイクロソフト/クラウドストライクの世界的なIT障害により、患者はサービスの遅延や予約のキャンセルが発生する可能性があることを覚悟しておく必要がある」と述べた。

ウィンザー・リージョナル病院は、救急外来の待ち時間が通常より長くなるという警告とともに、停電により手術、化学療法、放射線療法、画像診断の患者の予約や処置に影響が出る場合は、それぞれの病院から直接連絡が入ると述べた。

地域の病院は午後遅くに別の最新情報を発表し、共有ITサービスプロバイダーであるTransFormが「病院のスタッフが紙のカルテ作成などのダウンタイム手順を使用している間、復旧作業に熱心に取り組んでいる」と述べた。

その後、病院からの更新情報により、ほとんどの臨床システムが復旧したことが確認された。

「システムの復旧が完了するまでお待ちいただき、ありがとうございます」と病院側は述べた。

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