メリーランド州で世界的な技術障害が発生、BWI、裁判所、病院、銀行に影響 – ボルチモア・サン

あ 世界的な技術障害 メリーランド州の政府機関や企業が技術的な問題に取り組んでいるため、金曜日の早朝、ボルチモア・ワシントン国際空港（BWI）のフライトはほぼ停止した。一部のフライトは午前7時ごろに再開したが、航空会社が運航再開に努める中、空港職員は金曜日の朝遅く、まだBWIに足止めされている旅行者に水を配っていた。一方、メリーランド州の緊急管理当局や銀行、病院などの企業は、IT問題に苦戦しながら、バックアップ対策に頼らざるを得なかった。世界中の銀行や病院のシステムをオフラインにしたこの技術障害は、サイバーセキュリティ会社がマイクロソフト・ウィンドウズ搭載システムに欠陥のあるアップデートを適用したと発表した後に発生した。サイバーセキュリティ会社クラウドストライクは、より多くの企業が問題を報告し始めたため、金曜の朝に修正プログラムを適用したと発表した。メリーランド州緊急事態管理局は、停電が世界中の重要なシステムに影響を及ぼし、一部地域では911サービスも影響を受ける中、金曜朝に州内の地元の緊急当局と会談したと述べた。メリーランド州のウェス・ムーア知事は金曜遅くの声明で、停電について「十分に報告を受けた」と述べ、影響を受けた組織と協力して混乱を最小限に抑える中で、州政府は定期的に最新情報を受け取っていると述べた。「私たちは主要な医療システムや州機関の停電を注意深く監視している」と彼は述べ、州全体の当局者が「今回のような緊急事態に備えて徹底的な訓練」を定期的に行っていると指摘した。知事は、影響を受けたシステムの多くはすでに金曜正午にオンラインに復帰しており、特定の航空会社が影響を受けたものの、州の交通システムは機能していると述べた。同氏は、州の911および救急システムは停電を考慮しても「回復力を維持している」と述べた。同氏は金曜遅く、州は「システム復旧の大幅な進展」を遂げており、州機関は「最小限の混乱」しか経験していないと述べた。世界中の病院が停電に悩まされている 医療サイバーセキュリティ企業ファースト・ヘルス・アドバイザリーのトビー・ガウカー氏は、電子医療記録やレントゲン写真を保存するシステムや投薬管理ソフトウェアなど、さまざまなアプリケーションを使用していると述べた。メリーランド州の一部の病院では、停電が業務にどのような影響を与えたかを評価している最中、依然としてバックアップシステムで稼働していた。メリーランド大学医療システムと、ボルチモアのサイナイ病院、ランドールズタウンのノースウェスト病院、キャロル病院を運営するライフブリッジ・ヘルスは、影響を受けておりダウンタイム手順で稼働しているが、ジョンズ・ホプキンス・メディシンは影響を受けていないと述べた。ライフブリッジの広報担当者は、金曜日の朝、サイナイでの緊急でない手順と手術は再スケジュールされていると述べたが、同日遅く、ノースボルチモア病院がシステムの一部を復旧したため、再開していると述べた。UMMSはまた、金曜日の午後にバックアップ手順からの移行を開始できたと広報担当者は述べた。ファースト・ヘルスの政府医療部門最高セキュリティ責任者、グーカー氏は、金曜日の停電により、多くの病院がダウンタイムの手続きの一環として一部の業務を紙とペンで処理する必要に迫られたと述べた。最近のサイバー攻撃を受けて医療機関は同様の事態に備えた計画や訓練を策定しているが、金曜日の停電は広範囲に及んだため「劇的に異なっていた」と同氏は述べた。同氏は、バグは手作業で修正する必要があるため、企業がすべてのシステムをオンラインに戻すまでには「数週間とは言わないまでも、数日かかるだろう」と述べた。メリーランド州の救急医療提供者が情報共有に使用している州全体のシステムは、ダウンタイム中の病院が通常業務に戻り始めた金曜日の朝にオンラインに戻った。しかし、裁判所から電子決済まで、その他の政府業務は、その日の残りの時間は規模が縮小されると予想されている。メリーランド州裁判所は金曜朝、緊急事項を除き、州内の裁判所は同日終日閉鎖されると発表した。キャロル郡の地方自治体は、オンライン納税や許可サイトなど一部の業務が制限され、埋立地の料金支払いは現金のみで受け付けられると発表した。ボルチモア郡の公共図書館システムは、公共のコンピューターや貸出スタンドなど一部のサービスに「散発的な影響が出る可能性がある」と述べた。社会保障局は、金曜日はすべての地方事務所が閉鎖され、一部のオンラインサービスも利用できなくなったと発表した。銀行も一部システムが停止したことで苦戦したが、ボルチモア地域の大手金融機関2行、M&T銀行とCFG銀行の広報担当者は、システム停止により一部サービスに若干の遅延が発生したものの、正午までに復旧したと述べた。停電の影響は、地域内の他の多くの企業にも及んだ。カントンのボストン通りにあるスターバックスの店舗のドアには、このコーヒーショップでは現金での支払いのみ受け付けていることを客に知らせる看板が掲げられていた。シアトルを拠点とするこのコーヒーチェーンの広報担当者は、停電によりモバイル注文機能に影響が出ているものの、同社がシステムのオンライン復帰に取り組んでいるため、ほとんどの店舗で引き続きサービスが提供されていると述べた。BWI マーシャル空港のユナイテッド航空カウンターのスクリーンには、世界中の航空便やその他のビジネスに影響を及ぼしている世界的な技術障害の影響が映し出されている。(ジェリー・ジャクソン/スタッフ)世界的な技術障害により航空会社、銀行、その他の企業に影響が出たため、金曜日早朝、BWIマーシャル空港では立ち往生した大勢の旅行者が待機している。(ジェリー・ジャクソン/スタッフ)金曜日早朝、BWI マーシャル空港のスクリーンには、一部の航空会社、銀行、その他の企業に影響を及ぼした世界的な技術障害の影響が映し出されていた。(ジェリー・ジャクソン/スタッフ)航空会社が世界的なマイクロソフトの障害に悩まされたため、BWI マーシャル空港は金曜日の早朝に混雑した。(ヘイズ・ガードナー/スタッフ)BWI 更新画面には、多くのフライトの遅延とエラー メッセージが表示されます。(ヘイズ ガードナー/スタッフ)世界的な技術障害により航空会社、銀行、その他の企業に影響が出たため、金曜日早朝、BWIマーシャル空港では立ち往生した大勢の旅行者が待機している。(ジェリー・ジャクソン/スタッフ)金曜日の朝早くから、BWI は混雑していた。行列は寸断され、大手航空会社は通信の問題を理由にフライトを着陸させた。多くのゲートスクリーンにはフライトが定刻通りと表示されたが、デルタ航空の係員は「今は何もできない」と言った。ラルゴ在住のトーン・スミスさんは、空港で10時間以上待ったが、結局フライトはキャンセルとなり、荷物の横に座っていた。彼は木曜の夜、ロサンゼルス行きのフライトに乗るために空港に到着したが、そのフライトは午前1時前に離陸する予定だったが、遅れ続けていた。「今、私たちはここにいて、これからどこへ向かうのか、どうやってそこにたどり着くのかを考えようとしています」と彼は語った。「しかし、全員が時間通りに目的地にたどり着くことを祈っています。」3人の旅行者は、金曜の午前5時半直前に、スクリーン上のメッセージを読んで喜びながら、息を切らしながらゲートに向かった。「時間通りだ！」と一人が叫んだ。しかし、何千人もの航空便の乗客同様、彼らも結局は欠航となり、厳しい現実に直面することになった。人々が遅れた計画を整理する中、空港全体に人影のない列が伸び、ゲートでさらに情報を得るために待つ人もいた。ゲート係員は最新情報を提供し、この問題が大多数の航空会社に影響を及ぼしていると説明した。BWIで最大の拠点を持つサウスウエスト航空は影響を受けていないようで、金曜日の朝に運航を再開し、数便が離陸した。午前8時前に2度、メリーランド航空局が「航空会社のサイバー障害」を認識しており、「遅延が発生する」と旅行者にアナウンスした。旅行者の中には、希望を捨てて出口に向かう人もいたが、ゲートや空港のバー、あるいは電源コンセントの横の床で待ち続ける人もいた。BWIの乗客は保安検査場を通過するのに問題はなかったようだ。運輸保安局中部大西洋岸局の広報担当者はソーシャルメディアで、同局は影響を受けていないと述べた。BWIはソーシャルメディアの投稿で、旅行者は空港に来る前にフライト状況を確認するよう推奨した。 初出: 2024年7月19日午前6時41分 #メリーランド州で世界的な技術障害が発生BWI裁判所病院銀行に影響 #ボルチモアサン