科学＆テクノロジー

BBC ワールド サービス – ビジネス デイリー、買い物客はセルフ チェックアウトに反対しているのか?

世界中の小売業者は、消費者からの苦情にもかかわらず、人件費の削減を目指して自動チェックアウトの導入を進めている。 もっと見せる 好むと好まざるとにかかわらず、世界中の小売業者は人件費の削減を目指して、自動チェックアウトを導入しつつあります。 しかし、個人的なサービスが失われ、技術が信頼できないため、顧客からの苦情が寄せられている。 また、スーパーマーケットではセルフスキャンチェックアウトによる盗難も大幅に増加している。 私たちは、ショップがこの技術を導入し始めたのはここ数年のことであるアイルランドにいます。さらに、オーストラリア、中国、英国、米国の専門家からも話を聞きました。 (画像: 男性がセルフレジでパンをスキャンしている。提供: Getty Images) 制作・発表：ラッセル・パドモア 表示を減らす #BBC #ワールド #サービス #ビジネス #デイリー買い物客はセルフ #チェックアウトに反対しているのか