科学＆テクノロジー

医療を改善するには、人ではなくシステムの改善に焦点を当てる

医療の改善に向けた取り組みが不十分な場合、その失敗はリーダーシップと文化のせいにされることが多いです。しかし、主な問題は多くの場合、基礎にあるシステムにあります。より良い成果を生み出し、安全性を高め、効率性を改善するために、医療機関は最高品質の医療の提供を促進するシステムの設計に重点を移すべきです。 過去 30 年間、多くの医療制度は、医療提供をより安全、より効果的、より効率的にするために、改善に努めてきました。この取り組みには、品質改善、システム変更、無駄のない日常管理、パフォーマンス改善など、多くのスローガンが掲げられてきました。これらの活動が期待された目標を達成できなかった場合、通常、2 つの共通かつ相互に関連する失敗モードが挙げられます。それは、リーダーシップと文化です。リーダーシップは、改善を成功に導く条件を作り出すことができなかったため、文化は、改善が根付く肥沃な土壌になれなかったためです。 #医療を改善するには人ではなくシステムの改善に焦点を当てる