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2024-07-11 07:59:25
エグゼクティブ会員は年間10ドル増の130ドルを支払うことになる。この変更は5200万人の会員に影響し、「そのうち半分強がエグゼクティブ会員」とコストコは言う。 言った ニュースリリースで。役員は 提供された 購入に対して最大1,000ドルの特典が付与される。同社によれば、手数料値上げにより特典の上限は1,250ドルに増額される。
コストコはインフレに苦しむ経済の中で、低価格の大量商品を見つける場所としてのイメージを守ろうとしているにもかかわらず、手数料の値上げが行われた。5月下旬の決算発表で、同社の最高財務責任者であるゲイリー・ミラーチップ氏は投資家に対し、コストコのホットドッグとソーダのセットは1980年代から変わっていない1.5ドルで販売し続けると語った。 勝利した 幅広い称賛を浴びた。
ミラーチップ氏はまた、5月の電話会議で会員費の値上げの可能性を排除していないと述べ、コストコは約5年ごとに会員費の値上げを検討していると付け加えた。
巻き込まれる
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「インフレにもかかわらず、コストコは価格を低く抑えてきた」とカリフォルニア大学ロサンゼルス校（UCLA）アンダーソン経営大学院のフェリペ・カロ教授は言う。「しかし、会費は結局値上げせざるを得ず、顧客がその価値に本当に気づいている今、値上げするのは理にかなっている。発表後、コストコの株価は上昇しており、市場はそれが適切な時期の適切な決定であったと認めている。」
コストコの株価は発表後2.5％以上上昇した。
会社 投稿 5月12日までの12週間の純利益は16億8000万ドル。この数字には、四半期中に受け取った会員費11億2000万ドルが含まれている。コストコは9月初めに終了した会計年度で年間会員費で46億ドル近くを稼ぎ、前年比8％増となった。
しかし、アーカンソー大学のマーケティング教授ディネシュ・ガウリ氏によると、追加料金はコストコの新規顧客獲得能力や、長年の顧客ほど忠誠心が高くない比較的新しい会員を維持する能力を損なう可能性があるという。
「手数料の値上げを正当化するために、同社が顧客に他の特典や新サービスを提供したとは思えない」と同氏は述べた。忠実でない顧客や最近入会した顧客は、サムズクラブなどのライバル店での購入を検討するかもしれないとガウリ氏は付け加えた。
コストコのような卸売業者であるサムズクラブは2022年に会員費を値上げした。 料金 ベーシック会員は 45 ドルから 50 ドル、プラス会員は 100 ドルから 110 ドルに値上げされます。
ガウリ氏によると、顧客はターゲットやクローガーなど会員登録を必要としないライバルに乗り換えることもできるという。これらの企業は近年「競争力を高めている」と同氏は付け加え、コストコよりも強力なピックアップや配達のオプションを提供していると同氏は考えている。
「会員になる必要がない人なら、それほど損をすることはないかもしれない」と彼は語った。
#コストコは2017年以来初めて会員費を値上げする