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アマゾンは、出荷前に商品をスキャンして不良品を検出するツールを米国の複数の配送センターに導入した。これにより、顧客が自宅で不良品を受け取るのを防ぐことができる。
アマゾンはこれをプロジェクトPIと呼ぶ、私立探偵。このソフトウェアは、出荷準備が整った製品のカメラ画像をスキャンして欠陥を検出します。Amazon が生成 AI と呼ぶ画像認識と自己学習アルゴリズムを使用して欠陥を認識します。ソフトウェアが欠陥のある製品を認識すると、その製品は別の場所に移動され、人間の従業員がチェックします。これにより、Amazon がまだ出荷できるかどうか、Second Chance サイトに送ることができるかどうか、または完全にリサイクルする必要があるかどうかが評価されます。
このソフトウェアで返品を最小限に抑えることが目的だ。このツールは過去の調査結果を学習することもできる。たとえば、返品があった場合、カメラの画像を再度確認して、そこに何か映っていたかどうかを確認し、それに応じて基準を調整する。アマゾンは、このツールをより多くの配送センターで利用したいとしているが、今のところは米国のみだ。
アマゾンプロジェクトPI
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2024-06-04 13:53:03