新しいIDC InfoBriefでは、AIの成功に不可欠な主要なスキルとツールについて解説します。

テクノロジーは私たちの働き方を変えており、職場における AI は成功に必要なスキルを変革しています。生成型 AI が雇用主の注目を集め、職務要件が急速に変化する中、適切なスキルと認定資格を持つことは、新入社員からマネージャーまですべての人にとって重要です。雇用主は、イノベーションを促進するために、熟練した認定を受けた労働力を必要としています。

マイクロソフトは、雇用主がどのようなスキルを重視しているかをより深く理解するために、International Data Corporation (IDC) に依頼し、世界中の 800 人以上のビジネスおよび IT リーダーにインタビューを行いました。その結果は、最近発表された IDC InfoBrief にまとめられています。 AI主導の未来で繁栄する: 仕事の進化に合わせて重要なスキルとツールを定義する、* は、技術および AI 関連のスキルだけでなく、ヒューマン スキルの開発も必要であることを強調しています。このレポートでは、マーケティング、営業、人事、運用、財務などの IT および基幹業務 (LOB) 領域の役割を対象に、成功に最も重要なスキルとツールについて調査しています。

「スキル開発は、高等教育におけるアンカー体験から、仕事の流れの一部としての継続的な体験へと変化しました。新卒者から経験豊富なプロのリーダーまで、最終目標は、生産性、ビジネス、組織の成功を推進するための最も重要なツールを適応させ、習得することです。」 – エイミー・ルーミス博士、IDCリサーチ副社長、Future of Work

IDC インフォブリーフを読む AI主導の未来で繁栄する: 仕事の進化に合わせて重要なスキルとツールを定義する 職場で成功するために不可欠な主要なスキルとツールについて学びます。

主な調査結果: 生産性ツールとヒューマンスキルの熟練度を高める

AI などのテクノロジーが一般的になるにつれ、従業員がすでに使用しているものも含め、生成 AI が組み込まれた生産性向上ツールの習熟度を高めることがますます重要になっています。

IDC InfoBrief「AI 主導の未来で繁栄する」の調査結果では、IT と LOB の 2 つのグループの回答者の割合に基づいてランク付けされた上位 3 つの技術スキルが示されています。スキルのランク付けは次のとおりです。Microsoft Office 50% IT、66% LOB。データ管理 35% IT、39% LOB。プロジェクト管理 34% IT、35% LOB。

世界中のITおよびビジネスリーダーが重視する技術スキルに関しては、 マイクロソフトオフィス IT およびビジネス リーダー全体にとって、職業上の成功に最も重要な技術スキルとしてランク付けされ、次に挙げられるスキルを大幅に上回りました。

IDC InfoBrief「AI 主導の未来で繁栄する」から、仕事で知っておくべきアプリケーションに関する 2 つの統計。回答者の 65% が、Microsoft Teams がトップ ツールであると回答しています。LOB マネージャーの 65% が、チームの成功には Microsoft Office が最も重要であると回答しています。

さらに、回答者の 100% がコミュニケーションとコラボレーションに Microsoft Office を毎日使用しており、LOB マネージャーの 65% がチームの専門的な成功のための最も重要なソリューションとして Microsoft Office を選択しています。

マイクロソフトチーム も重要であると認識されました。仕事用のコラボレーション ツールのトップ 3 の総合ランキングについて尋ねられた回答者は、仕事用のコラボレーションおよび生産性向上アプリケーションとして Microsoft Teams を最も高く評価し、Microsoft Office もトップ 3 にランクインしました。

IDC InfoBrief「AI主導の未来で繁栄する」の2つの棒グラフ。回答者の意見に基づいて、経験豊富な専門家と新人専門家にとって重要な人間的スキルとビジネススキルがリストされています。経験豊富な専門家にリストされているスキルは、問題解決（49%）、コミュニケーション（45%）、データ分析（44%）、組織スキル（42%）、柔軟性（42%）です。新人専門家にリストされているスキルは、柔軟性（42%）、創造的な問題解決（41%）、創造性（35%）、組織スキル（34%）、問題解決（34%）です。

経験豊富な専門家やマネージャーは、Microsoft Office と Microsoft Teams の実用的な知識に加えて、新規採用者の将来の成功には次のような人間的スキルとビジネス スキルが必要であると述べています。

• 問題解決
• コミュニケーション
• 柔軟性
• 創造性
• データ分析

「当社のツールは、知識経済における成功の基盤であり続けます。AI テクノロジの大手プロバイダーとして、AI 機能が組み込まれたこれらのツールは、学生が仕事の世界で次に何が起こるかに備えるのに役立ちます。」 – ペイジ ジョンソン、マイクロソフト、教育およびメディア業界マーケティング担当副社長

認定資格は雇用主にとって重要

最近のLinkedInのデータによると 米国の雇用の20％はもはや4年制大学の学位を必要としておらず、雇用主は採用に「スキル重視」のアプローチを採用している。このアプローチは、 候補者が何ができるか、新しいスキルを習得する意欲があるか。

IDC InfoBrief はこの傾向を裏付けています。回答した IT および LOB マネージャーの回答:

• 74% が、エントリーレベルの応募者を採用する際にはテクノロジーベンダーからの認定が重要であると回答しています。
• 70% の回答者は、新しい専門家を採用する上で、資格は学位と同じくらい、あるいはそれ以上に重要であると指摘しています。
• 50% が、ベンダー認定資格によってキャリアの流動性が高まると回答しています。
• 45% が、認定資格を取得すると、より魅力的な職務に就くことができ、給与も上がると考えている。

「業界認定資格は、就職する学生にとって、業界が認める認定資格で証明された技術スキルを実証し、競争の激しい就職市場で目立つ機会となることを嬉しく思います。」 – クリスティーナ・トーレセン、マイクロソフト、ワールドワイド教育ソリューション戦略リーダー

IDC InfoBrief では、雇用主が認定資格に価値を見出すだけでなく、AI と採用慣行に関するガイダンスも企業や組織に提供しています。

• ビジネスと IT の主要スキルを調整します。
• 生成 AI テクノロジーとトレーニングに投資します。
• 主要な人間スキルとビジネススキルの重要性を強化します。
• どのベンダー認定が最も重要であるかを検討します。
• 教育機関と提携して、卒業生のスキル向上を促進します。

方法を調べる Microsoft 資格情報 役割ベースの認定から新しいシナリオ固有の応用スキルまで、成長と熟練度をサポートします。

労働力における AI 対応の準備

IDCの調査結果と マイクロソフト独自の新しい仕事の未来レポートは、AI 対応の労働力の必要性がすでに到来していることを示しています。今日の卒業生は、教室からキャリアへと進むにつれて、Microsoft Copilot やその他の AI テクノロジを使用できることが期待されています。批判的思考や分析的判断、複雑な問題の解決、創造性や独創性などのスキルは、技術的な役割や AI の専門家だけのためのものではなく、新しいコア コンピテンシーです。

AIが仕事を変える人間とAIのコラボレーションが次の変革的な仕事のパターンとなり、AIと反復的に作業する能力がすべての従業員にとって重要なスキルとなるでしょう。私たちはすでにそれを目にしています。私たちの調査から際立っているのがこれです。 2023年11月 仕事トレンド指数特別レポート:

• 70% Copilotユーザーの生産性が向上したと回答 68% 仕事の質が向上したと語った。
• 全体的に、ユーザーは 29% 一連のタスク（検索、書き込み、要約）をより速く実行できます。
• ユーザーは、欠席した会議をほぼ 4倍 もっと早く。
• 64% のユーザーが、Copilot によって電子メールの処理時間が短縮されたと回答しています。
• 85% のユーザーが、Copilot を使用すると、最初のドラフトをより早く作成できると回答しています。
• 75% のユーザーが、Copilot は「ファイル内で必要なものをすべて見つけられるので、時間の節約になる」と回答しています。
• 77% のユーザーが、一度 Copilot を使用したら手放したくないと答えています。

今すぐCopilotを使い始めましょう そして 教育者としてそれをどのように活用するかを探る詳細はこちら Microsoft 365 のコパイロットアドオンを使用すると、毎日使用するアプリに AI アシスタンスを統合できます。

重要なスキルを構築するためのリソースを探す

これらの追加リソースを調べて、将来の成功に不可欠な主要なスキルとツールについて詳しく学んでください。

*文書番号US51794024、2024年3月