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2024-05-23 17:48:00
ポーラ・ヴェネルズが証言台に立った初日は、9年ぶりに公衆の監視に直面し、涙と自己弁護をしたことで記憶に残るものだったが、2日目はそれほど劇的ではなかったものの、より実質的なものだった。
彼女が最高経営責任者を務めた7年間で、郵便局のホライゾンITシステムによって提示された不完全な証拠に基づき、何百人もの副郵便局長が刑務所に送られた。
ヴェネルズ氏の弁護は、最高責任者に就任する前に5年間上級職を務めていた経験にもかかわらず、単に知らなかったということだ。
彼女は初日の大半を、自分の無知がいかに完全であるかを明らかにすることに費やした。
彼女はCEOに就任する前はホライゾンのシステムにバグがあることを知らなかった。支店の口座にリモートアクセスできることも知らなかった。
彼女は、郵便局が独自に訴追を行っていることすら知らなかった。これは、ディック・ターピンが副郵便局長よりも収益に対する大きな脅威だった時代から郵便局が保持している権力である。
2 日目は、彼女がようやく何が起こっているのかを知ったときに何をしたかが主な焦点となり、無知が至福のように見えました。
6時間以上に及ぶ尋問で、副郵便局長への配慮よりも、宣伝、広報、メディア管理、そして郵便局の評判への執着が浮かび上がった。
それは、ヴェネルズ氏と当時の郵政公社広報部長マーク・デイヴィス氏との間の書簡で最も明確に暴露された。
それは、郵便局が過去5年から10年にわたるすべての不正会計事件の調査を実施するという彼女の2013年の提案に関するものだった。
この計画は結局実行されず、調査顧問のジェイソン・ビア氏は「冤罪が発覚するまでの失われた10年」に相当するのかと疑問を呈した。
「そうだったかもしれない」と彼女は同意した。「そうだったかもしれない」
そうなると、なぜそれが起こらなかったのかという疑問が湧き、その答えの一部はデイヴィス氏からの見解を述べた電子メールの中にあった。
「最近の事例であれ、もっと過去に遡ってであれ、最新の事例を調査すると公言すれば、一面ニュースとして大きく取り上げられることになる。メディアの観点では、非常に主流となり、注目度も高まる」と同氏は記した。
「ここでのデイヴィス氏のアドバイスはあなたの意思決定にどの程度影響しましたか?」と彼女は尋ねられた。
「絶対にそんなことはしません。単純に私のやり方じゃなかったんです」と彼女は言った。
ビア氏はその後、デイビス氏への彼女の返信を公表した。「あなたがこれを指摘したのは正しい。そして私はあなたの指示に従います、何の問題もありません」と彼女は書いた。
「主な目的は2つあり、最も緊急なのはメディアを管理すること、2番目はJAの懸念に確実に対処することです。 [James Arbuthnot] そしてアラン・ベイツ。」
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元最高経営責任者は「広報顧問と合意」
元郵便局長が答えなければならない重要な質問
「彼女には同情しない」とベイツ氏は言う
「広報担当者のアドバイスに従ったのですね?」とビア氏は尋ねた。
本当に覚えていないという彼女の返答は、部屋にいた副郵便局長たちの嘲笑のうめき声にかき消され、議長のサー・ウィン・ウィリアムズが秩序を呼びかけました。
記憶がないことはヴェネルズ氏の証言の一貫したテーマであり、おそらく2013年の取締役会について尋ねられたときの次の発言が頂点に達した。「私の記憶では、思い出せません」と彼女は言った。
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