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顧客が資金にアクセスできないと言っている

サリンヤピンガム | アイストック | ゲッティイメージズ最近の裁判所文書によると、フィンテック新興企業と提携銀行との間の紛争により、数百万人のアメリカ人が巻き込まれる可能性があり、2週間近くも資金にアクセスできなくなったという。去年から、 シナプス、アンドリーセン・ホロヴィッツが支援する 起動する 同社は顧客向けのフィンテックブランドとFDICの支援を受ける銀行の間の仲介役を務めているが、顧客残高の金額について複数のパートナーと意見の相違があった。シナプスが複数の主要パートナーの撤退を受けて破産を宣言した4月、状況は悪化した。5月11日、シナプスは、融資業者を含むテクノロジーシステムへのアクセスを遮断した。 エボルブ・バンク＆トラスト提出書類によると、取引と口座情報の処理のため。カリフォルニア州破産裁判所に今週提出された証言によると、その影響でいくつかのフィンテックサービスのユーザーは資金にアクセスできなくなり立ち往生しているという。顧客の一人、メリーランド州の教師クリス・バックラー氏は、5月21日の提出書類で、暗号アプリの資金が ジュノ シナプスの破産によりロックされました。「私はますます絶望的になっており、どこに頼ればいいのか分からない」とバックラーさんは書いている。「取引処理が停止したせいで、3万8000ドル近くが手つかずになっている。このお金を貯めるのに何年もかかった」1,000万人の「エンドユーザー」最大の「サービスとしてのバンキング」プロバイダーを自称する Synapse は、最近まで、米国のフィンテック業界の広範囲で当座預金口座やデビット カードなどのサービスを提供するのを支援してきました。 元パートナーも含まれる 水星、 デイブ Juno は、新興企業、ギグワーカー、暗号通貨ユーザーなどのセグメントに対応する有名なフィンテック企業です。創業者兼最高経営責任者（CEO）の4月の提出書類によると、シナプスは20の銀行と100のフィンテック企業と契約を結んでおり、その結果約1000万人のエンドユーザーがいるという。 サンケット・パタク。パタック氏はCNBCからのコメントを求めるメールにすぐには返答しなかった。エボルブ・バンク・アンド・トラストの広報担当者はコメントを拒否し、代わりに 声明 同銀行のウェブサイトには、「シナプスが予告なしに重要なシステムを突然停止し、必要な記録を提供しなかったことにより、取引の検証、エンドユーザーの残高の確認、および適用法の遵守を妨げることにより、エンドユーザーを不必要に危険にさらした」と一部書かれている。Synapse がなぜシステムをオフにしたのかは不明であり、提出書類には説明が見つかりませんでした。「私たちは怖いんです」もう一人の顧客、カリフォルニア州サクラメントのジョセフ・ドミンゲスは、 言った 5月20日に破産裁判所に、2万ドル以上の債務が差し押さえられていることを報告した。 ヨッタ フィンテックアカウント。「シナプスがエボルブやヨッタに、私たちが正当な所有者であることを証明する台帳や書類を提供できない場合、お金が失われるのではないかと心配しています」とドミンゲス氏は書いている。「私たちの直接入金がどこに行ったのか、保留中の引き出しが現在どこに保管されているのか、わかりません。」顧客資金の凍結は、サービスとしてのバンキング (BAAS) パートナーシップ モデルの脆弱性と、規制監視の盲点の可能性を明らかにします。BAAS モデルは、IPO 前のフィンテック企業によって最もよく使用されました チャイム、シリコンバレー型の新興企業がFDICの支援を受けた小規模銀行の能力を活用できるようになります。 このエコシステムは、これらの企業が米国の銀行大手と競争するのに役立ちました。規制当局は近づかない顧客は資金が最終的に本物の銀行に保管されているため、他のFDICの保険付き口座と同じように安全で利用できると誤って信じていたと同氏は述べた。 ジェイソン・ミクラこの事件を綿密に追跡してきたコンサルタント兼ニュースレターライター。「1000万人以上の人々が住宅ローンを支払えず、食料品も買えない。これはまた別の規模の災害だ」とミクラ氏は語った。関係する基礎銀行が破綻していないことも一因で、規制当局はまだこの紛争に関与していないが、顧客を健全化するために通常はFDICが介入する段階であるとミクラ氏は付け加えた。FDICと連邦準備制度はコメントを求めるCNBCの電話にすぐには応じなかった。警告この事件の裁判官に対する弁論で、 マーティン・バラシュ影響を受けた顧客を支援するために、バックラー氏は証言の中で、ロックされたアカウント以外にも他のリソースはあったものの、他のリソースはそれほど幸運ではなかったと述べました。バックラー氏は、「今のところ連邦政府は我々を支援するつもりはない」と書いている。 「お聞きのとおり、何百万人もの人々が影響を受け、さらにひどい窮地に陥っています。」バックラー氏は水曜日に電話で、アメリカ人にメッセージがあると語った。「人々に知ってもらいたいのは、銀行に預けられているお金は安全かもしれないが、フィンテックやプロセッサーが故障したら安全ではないということだ」と述べた。 。…