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2024-05-13 23:56:12
毎年のように春になると、 国家エネルギー調停者 (MNE) は報告書の中で、部門内で最も成績の悪い生徒たちにレッドカードの収穫を配布している。 今週火曜日に出版され、私たちが相談することができたこの新しい著作では、イタリアのENI、オーム・エネルジー、ウェキウィ、そして特にエンジーの4社のサプライヤーが、物議を醸していると考えられる商慣行で名指しされている。 公権力は彼らを何で非難するのでしょうか？ 調停者のチームを率いるオリヴィエ・シャラン・ベルヴァル氏は、「場合によっては、意図的に顧客の月々の支払い額を過小評価している場合もある」と批判する。
ここでは 2 つのシナリオについて詳しく説明しますが、どちらも同じ結果になります。 1 つ目: サプライヤーは、特に電話で新規顧客にアプローチします。 「営業担当者の中には、非常に魅力的だが現実とは異なる将来の月々の支払いをぶら下げるのが得意な人もいます」とオリヴィエ・シャラン・ベルヴァルは言う。 最初の支払い時、多くの場合、月々の支払いまたは契約期間の終了時、請求額が高額になることがあります。
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