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アメリカン航空、101歳の乗客を赤ちゃんと取り違え続ける

記事情報著者、ジョー・タイディ役割、サイバー特派員1時間前航空会社の予約システムのエラーにより、101 歳の女性が赤ちゃんと間違われ続けています。この問題は、アメリカン航空のシステムが、姓を共有したくなかったパトリシアさんが2022年ではなく1922年生まれであることを明らかに計算できないために発生する。BBCは最新の取り違えを目撃したが、彼女と客室乗務員は笑い飛ばすことができた。「彼らが私をただの子供で、私がおばあちゃんだと思っていたのは可笑しかったです！」 彼女は言いました。それはパトリシアがシカゴとミシガン州マーケット間を飛行していたときの出来事であり、記者もその便に乗っていた。パトリシアは娘のクリスと一緒に飛行機に乗っていました。「娘がオンラインで航空券を予約したのですが、空港のコンピューターは私の誕生日を1922年ではなく2022年だと認識していたのです」と彼女は私に語った。 「昨年も同じことが起こりましたが、彼らも私ではなく子供を期待していました。」パトリシアの席は大人用のチケットとして予約されていました。しかし、空港のコンピューター システムは過去の生年月日を処理できないようで、代わりにデフォルトで 100 年後の生年月日が設定されました。元看護師の彼女は、家族に会い、寒い冬を逃れるために毎年飛行機に乗っているが、どちらの場合もアメリカン航空のスタッフは混乱にもかかわらず親切で親切だったと語る。アメリカン航空はコメントの要請に応じていない。おかしな面はあるものの、この百寿者は、実際に問題が発生しているため、この不具合を修正してほしいと語った。たとえば、空港職員は、赤ちゃんを抱っこできるのを待っているため、ターミナル内で彼女のための交通手段を準備していません。また別の時には、空港職員が彼女のために車椅子を手配しなかったため、他の乗客が出発した後、パトリシアさんと娘さんが機内で待っていた。実年齢を認めてもらうことはクリスにとっても有益だと彼女は言う。「かわいそうな娘が、荷物や衣類をすべてあるゲートから別のゲートまでほぼ1マイル運ばなければならなかったので、コンピューターを修理してもらいたいのです」と彼女は言いました。次の旅行パトリシアさんは97歳まで一人旅をしていましたが、それ以降は家族の援助に頼っています。「今は視力に問題があるので、自分でやりたくありません」と彼女は言いました。しかし彼女は、ITの問題が原因で飛行機に乗るのを諦めることはないと固く主張しており、秋の次の飛行機を楽しみにしていると語った。その時までに彼女は102歳になるだろうが、おそらくその頃には航空会社のコンピューターが彼女の実年齢を把握しているだろう。 1714268592 #アメリカン航空101歳の乗客を赤ちゃんと取り違え続ける 2024-04-28 00:28:18