AI が仕事にどのような影響を与えるかは実際には誰にもわかりません

忘れる 人工知能 人間の支配から解放され、世界を征服する。 はるかに差し迫った懸念は、今日の生成型 AI ツールが労働市場をどのように変革するかということです。 一部の専門家は、次のような世界を想定しています。 生産性と仕事の満足度の向上; その他、の風景 大量失業と社会的混乱。

状況を俯瞰的に見ることができる人は、 メアリー・デイリー, 金融政策の決定、安定した金融システムの維持、最大限の雇用の確保を担う国家システムの一部であるサンフランシスコ連邦準備銀行のCEO。 訓練を受けた労働市場経済学者であるデイリー氏は、生成 AI が労働市場の状況をどのように変える可能性があるかに特に興味を持っています。

デイリー氏は『WIRED』上級編集長のウィル・ナイト氏とZoomで対談した。 会話は長さと明瞭さのために編集されています。

あなたは生成 AI の使用について、アーリーアダプター企業と話し合ってきました。 あなたが見ているものは何ですか、あるいは多くの人が疑問に思っていることですが、労働者は入れ替わっているのでしょうか?

私が想像していたよりも多くの企業がすでにこのことに注目しています。 従業員を置き換える機会が増える企業もあれば、人材を増強する企業もあるだろうが、全体として私が見ているのは、従業員を代替ツールとして単独で使用している企業はないということだ。

私が話を聞いたある人は、彼女の会社が生成 AI に投資し、売りに出す商品の説明文を書くのにそれを利用していました。 彼らは何十万ものアイテムを持っていますが、それらのすべてが利益率が高く、書くのに興味深いものであるわけではありません。 そのため、コピーライティング スタッフをさらに追加し続けることも、生成 AI を使用してこれらのアイテムの初稿を書くこともできます。 コピーライターは監査人となり、より興味深い仕事をします。

生成 AI によって雇用が全体的に失われることはないという確信はどれくらいありますか?

テクノロジーによって、この国の純雇用は長期にわたって減少することはありませんでした。 何世紀にもわたってテクノロジーを見てみると、衝撃は中間のどこかに到達し、必ずしも中間で行き詰まっているわけではなく、その中間のどこかに到達し、私たちが最終的にどこに行き着くかは、私たちがテクノロジーとどのように関わるかによって大きく左右されることがわかります。テクノロジー。

生成型 AI、あるいは AI 全般について考えるとき、私が目にするのはチャンスです。 人を置き換えることも、人を増強することも、人のために新しい機会を生み出すこともできます。 しかし、勝者と敗者がいます。 私はコンピュータ化の時代に経済学者として成人しました。 コンピューターの急増とそれに伴う生産性は明らかに不平等を生み出しました。

AI 全般、特に生成 AI は、中程度のスキルを持った人々の生産性を高める機会となります。 しかし、それは私たちの選択であり、私たち側で多くのことを考える必要があります。

したがって理論上、ホワイトカラー労働者はAIによって超強力になれる可能性がある。 企業がそのようにテクノロジーを導入できるようにするにはどうすればよいでしょうか?

到達する前に 強います、から始めてもいいと思います 教育するそして、労働市場の逼迫は実際に私たちを助けてくれます。 コンピューター サイエンスの学位を持った人材を獲得するのがより困難な市場では、企業は基本的に利益と生産性を高めるという自らの動機に駆り立てられます。 彼らは、「どうすればより安価な人材をより効果的に活用できるでしょうか?」と尋ねます。 企業の考え方は自然と従業員を置き換える傾向にあると私は信じています。そう考えるのが簡単だからですが、これが絶対に決まっているわけではありません。

AIモデルやツールを開発・販売している企業はそのようには考えていないようだ。 彼らは、AI が人間に取って代わることに専念しているようです。