1712610311
2024-04-08 18:52:20
何百もの 運転手 大手保険会社のミスを受けて、全米各地で保険金の支払いが予定されている。
アクサは、エラーにより自動車保険会社から約400人の顧客に過剰な請求があったことを受けて払い戻しを行う予定で、影響を受けた顧客には平均150ユーロ以上の払い戻しが見込まれている。
この問題は、保険料を計算する際の保険契約者に対するノークレームボーナスの認識に関連していると理解されています。 アイルランドの独立系 報告します。
続きを読む： ガルダ、タラートのギャングメンバー3人の命を奪った事故で陪審裁判を受ける
同社は、今年初めに約400社のモーター顧客に影響を与えた過去のシステムベースのエラーを特定したと発表した。
Axa Insurance のシステムに影響を与えたエラーはその後解決され、同社はこれらの顧客に予想される平均返金額は 163 ユーロだったと付け加えた。
同社は「2024年3月に、影響を受けた各顧客に書簡を送り、間違いについて謝罪し、返金処理中（補償金も含む）で数日以内に支払われることを確認した」と述べた。
「アクサは顧客を徹底的に重視しており、このような問題を非常に真剣に受け止めています。 当社はお客様に影響を与えるあらゆる問題の解決に全力で取り組んでおり、できるだけ早くお詫びし、問題を解決し、お客様に返金および補償を行います。」
WhatsApp で Irish Mirror のニュース速報サービスに参加してください。 クリック このリンク ニュース速報や最新のヘッドラインを携帯電話で直接受信します。 また、コミュニティ メンバーには、当社およびパートナーからの特別オファー、プロモーション、広告も提供されます。 私たちのコミュニティが気に入らない場合は、いつでも好きなときにチェックアウトできます。 ご興味がございましたら、こちらをお読みください。 プライバシー通知。
#自動車保険の過失で数百人のドライバーが返金に乗り出す