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2024-03-31 17:59:25
イースターの週末は、ファロ空港でスタッフ不足のため大行列に遭遇し、旅行者にとってイライラする経験でした。 乗客らは、e-Gateの故障と航空会社との連絡不足により最大3時間の遅延が発生したと報告した。
目撃者によると、子供たちが泣き叫ぶなど、空港は混乱に陥り、到着か帰国を無駄に待っている間に気を失った乗客もいたという。
乗客は時間を無駄にせず、ソーシャルメディアで旅行の問題を吐き出しました。 イベット・ヒューズはX（以前はTwitter）に、ファロの混乱をめぐって航空会社ジェット2に異議を唱える投稿をした。 彼女は次のように書いています。 セキュリティチェックで3時間半の行列。 膝は腫れ、誰かが気を失い、子供たちが泣いています。 誰からの情報も少しもありません。」
航空会社は「ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 ただし、迅速な対応を求めて同じ内容が当社に転送されました。 直接メッセージをお送りいただければ、できるだけ早く最新情報をお知らせいたします。」 ヒューズさんは後にこう答えた。「まだ列に並んでいますが、返事はありません。 4時間。”
同乗客のジェームズ・パーソンは、「合法的にファロ空港で税関に3時間並んでいた。 私のフライトはわずか1時間40分でした。」
元サッカーサタデープレゼンターのジェフ・ステリング氏も『X』に次のように投稿した。 スタッフが足りません。 機能しない電子ゲート。 人々は3時間以上立ち往生し、動かなかった。 イースター、おめでとう。”
コレイオ・ダ・マニャン紙の取材に応じたPSPの公式関係者は、「今週日曜日の朝、乗客の到着数がピークに達した」ことを認めた。 「すべての文書管理ブースを開いた状態で、対応可能なスタッフ全員が勤務していた」にも関わらず、PSPは「午前中に到着した飛行機の乗客を通過させるのに時間がかかった」と述べている。
PSPによると、「状況はすでに正常化しつつある」という。
#復活祭の日曜日ファロ空港は大混乱