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2024-03-15 12:10:00
脱ぐ は、ラテンアメリカのオンライン旅行会社にとって 2023 年の第 4 四半期を「注目に値する時期」であると称賛しました。
ダミアン・スコキン最高経営責任者（CEO）はアナリストとの電話会談で、同社が2017年のIPO以来最高の売上高を達成したと述べた。同四半期の売上高は前年同期比44％増の15億ドルとなった。 この年の総予約額は、2022 年と比較して 31% 増加して 53 億ドルとなりました。
第4四半期の収益は2022年の同四半期と比較して40%増加して2億400万ドルとなり、同期の調整後EBITDAは248%増加して4,400万ドルとなりました。
デスペガーの B2C ビジネスでは、総予約額が 41% 増の 13 億ドルとなりました。同社は、これを主にブラジルとメキシコでのホテルとパッケージの売上の増加によるものと考えています。
同四半期の同社の航空事業は、2022年の同時期と比べて25％増加し、7,500万ドルとなった。スコキン氏はまた、B2B事業とホワイトラベル事業の総予約額がそれぞれ63％、69％拡大したと述べた。 PhocusWireとの最近のインタビューで、彼は次のように語った。 B2Bビジネスをさらに成長させる計画 銀行や小売業者とのパートナーシップを通じて。
デスペガー氏は2024年に向けて、売上高が前年比16％増の8億2000万ドル、EBITDAは28％増の1億5000万ドルになると予想している。
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デスペガー氏は数値を発表するとともに、その最新情報も提供した。 人工知能旅行プランナーのソフィア、今月初めに発表されました。 最高技術責任者のゴンサロ・エステバレナ氏は、人工知能の発展を「旅行における新たな革命の始まり」と表現した。
同氏は、Sofia が傑出しているのは、マルチモーダルであるため、店舗内のエージェントとのやり取りをシミュレートしているからだと付け加えました。 エステバレナ氏はまた、ソフィアの柔軟性が消費者が予約の段階に進むにつれて旅行日程を変更できる差別化要因になっていると述べた。
「今日の多くのプラットフォームやアプリケーションに共通する、あらかじめ決められた順序やフローに従う必要がないという点で、人間の対話によく似ています。 私たちのテクノロジーにより、旅行者は従来のアプリの意思決定フローでは決して考えられなかったことを行うことができます。」
同氏は、大規模な言語モデルと Despegar のテクノロジー プラットフォームの組み合わせも、AI への取り組みを際立たせていると付け加えました。
「このテクノロジーの変革の可能性は非常に大きく、当社だけでなく他のパートナーのトラベルテクノロジー機能も活用できるようになり、ソフィアが旅行のあらゆる側面でお客様を完全にサポートできるようになります。」とエステバレナ氏は述べています。このテクノロジーは業界を変革する可能性を秘めており、私たちは今後もそのペースをさらに速めることを期待しています。」
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