はいビデオ
2 年前に設立された異議申し立て登録簿などの執行ツールにもかかわらず、野蛮な電話勧誘は諦めません。 電子通信に関する法令は3月24日までに承認される予定で、コールセンターへの「嫌がらせ」には非常に高額な罰金を科すことが約束されている。 しかしその一方で、「イエス詐欺」のケースは急激に増加しています。
はい詐欺の仕組み ユーザーが電話に出ると、受話器の向こう側ではオペレーターか録音された音声で「あなたは『マリオ・ロッシ』さんですか？」と尋ねる。 答えが「はい」の場合、通信は停止します。 この詐欺は、回答者の「はい」を録音し、音声トラックを操作してそれを新たな録音に使用し、顧客に、たとえば、電力会社やガス会社を変更するよう依頼するというものです。契約者。 多くの場合、騙された人は翌月、契約解除の通知が届き、同時に最終請求書が届くまで何が起こったのか分からないままです。 その時点で、顧客は古いオペレーターに補償範囲に戻るための手続きを開始するよう要求できますが、顧客である期間については新しいオペレーターに料金を支払う義務があります。
政令がもうすぐ発令される 電子通信法を改正する法令は3月24日までに採択されなければならない。 Il Messaggero が報じているように、電話番号へのアクセス制限に違反して不当な商行為を行ったコールセンターに対する罰金を 5 万ユーロから 100 万ユーロに延長することが検討されている。 反対登録簿に自分の電話番号を登録する人は、基本的に電話勧誘電話に対する反対を表明していることになります。 その後、オペレーターはユーザーの新しい要望を実現するために最大 15 日間の猶予を与えられます。
自分を守る方法 イエス詐欺やこの種の他のすべての違法行為に対して採用できる優れた実践方法が数多くあります。 最初の側面は、おそらく最も贅沢に見えるかもしれませんが、コールセンターの対話者の質問に「はい」とは決して答えないことです。 したがって、ここでは、「ロッシさんですか」という上記の質問に対して、たとえば「私たちです」または「誰が彼を探していますか?」と答える方がよいでしょう。 消費者は、自分の上司と確実に話せるように、連絡する会社に自分自身を明示的かつ明確に身元を明らかにするよう常に求めなければなりません。 ただし、要求されていないマネージャー変更契約が有効化された場合は、虚偽の有効化を否認する必要があります。 POD コードや PDR コードだけでなく、個人情報も絶対に教えないでください。これらは実際、電気やガスの引き落としのためのシステムを識別する固有のコードです。 税法も機密データなので、電話で要求してはなりません。 同様に、IBAN コードを提供する必要はありません。
1710072652
#乱暴な電話勧誘巨額の罰金が課せられる
2024-03-10 10:45:35